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Les systèmes de paiement mobile ont stagné, sauf si vous avez Samsung Pay

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Android Pay et Samsung Pay

Cela fait environ un an depuis la dernière fois que j'ai utilisé Samsung Pay, et le service a continué de croître sans moi. Mais cela n'a pas grandi dans le vide, et ici, aux États-Unis, la façon dont nous payons les choses à un registre a également évolué lentement. J'ai décidé de partir dans le monde qui m'entoure avec l'intention de tout payer avec Samsung Pay et Android Pay pour voir comment les choses avaient changé.

Bref, Samsung Pay est de loin le système de paiement mobile le plus utile que vous puissiez utiliser aujourd'hui. Voici comment j'en suis arrivé à cette conclusion.

Payer pour des choses dans le Maryland, USA

Je vis dans une région assez unique avec des modes de vie très différents dans à peu près toutes les directions autour de moi. Je suis à 20 miles du «pays» avec des stations-service plus anciennes qui n'ont pas été mises à jour depuis ce qui semble être 20 ans; à cinq miles de «la ville» où tout est neuf et où tout le monde fait tout avec son téléphone; et entre les deux, il y a des «villes universitaires» avec tous les types de distributeurs automatiques auxquels vous pouvez penser. J'en parle parce que rien dans ma région ne semble jamais accepter les paiements par carte de crédit de la même manière actuellement, et cela peut être un peu exaspérant.

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Une grande partie des États-Unis est passée à de nouvelles cartes de paiement avec des puces intégrées. Nous n'avons pas suivi l'itinéraire complet "Chip and Pin" que vous voyez dans d'autres pays, optant à la place pour "Chip and Sign", de sorte que le processus de transaction est garanti pour prendre plus de temps dans de nombreuses situations. Cette mise à jour, et les changements de politique qui en résultent, ont poussé de nombreux détaillants de cette région à mettre à jour leurs terminaux de paiement pour accepter la puce comme mode de paiement. Ces terminaux incluaient presque toujours NFC, ce qui signifiait que beaucoup d'endroits qui n'étaient pas utilisés pour prendre en charge des choses comme Android Pay dans ma région le font maintenant.

Mais ce changement n'est pas non plus universel, ce qui signifie que les scénarios de paiement suivants sont non seulement possibles mais se produisent réellement dans ma région:

  • Terminaux de paiement avec lecteurs de puces qui n'acceptent pas encore la puce comme moyen de paiement, même s'ils sont installés depuis plus de six mois maintenant.
  • Terminaux de paiement avec lecteurs de puces seulement vous permettent d'utiliser la puce avec certaines cartes et de refuser le paiement si vous utilisez la bande magnétique.
  • Terminaux de paiement avec de grands signes conviviaux pour Android Pay qui ne prennent pas encore en charge Android Pay, car la fonctionnalité n'a pas été activée.
  • Des terminaux de paiement avec de grands panneaux conviviaux pour Android Pay qui fonctionnent très bien, mais votre caissier n'a aucune idée de comment utiliser cette fonctionnalité et vous fait utiliser autre chose.

Mettez bien, c'est un gâchis. Et cela ne va pas devenir plus simple à grande vitesse, malgré une série presque constante de rapports sur les skimmers à bande magnétique installés pratiquement partout. Ici, aux États-Unis, nous avons un groupe de personnes qui s'accroche désespérément au passé et un autre groupe essayant beaucoup trop difficile d'avancer avec ce qui ne semble pas du tout penser vers le chemin du moins la résistance. Oui, je parle encore des systèmes de paiement.

Android Pay et Samsung Pay

Pour beaucoup d'entre nous, les paiements mobiles se résument vraiment à l'option que Google a créée pour tous les Android. téléphones avec une puce NFC intégrée et l'option proposée par Samsung qui ne fonctionne que sur Samsung haut de gamme Téléphone (s. C'est un thème commun lorsque nous regardons à peu près tout sur un nouveau téléphone Samsung de nos jours, mais il y a quelques détails techniques et fonctionnalités qui en font bien plus qu'une comparaison cosmétique.

Effectuer des paiements

Android Pay

La plupart des gens considèrent les paiements mobiles comme la méthode de paiement sans contact. Vous touchez votre téléphone à l'endroit spécial sur le terminal, et la transaction se produit. Android Pay et Samsung Pay peuvent fonctionner de cette manière, et la transaction est sécurisée et généralement plus rapide que l'utilisation d'une puce.

Si votre caissier n'a jamais vu cela auparavant, il n'est pas rare que vous soyez appelé une sorcière ou qu'on vous demande de quitter le magasin.

Si vous ne le saviez pas déjà, Samsung Pay comprend un moyen de payer pour des choses qui ne sont disponibles que sur Samsung Pay. Grâce à la transmission magnétique sécurisée, Samsung Pay utilise votre téléphone pour tromper le terminal de paiement en lui faisant croire que vous venez de glisser une carte. De cette façon, même si le terminal de paiement ne prend pas en charge techniquement les paiements mobiles, vous pouvez toujours utiliser votre téléphone pour payer des choses.

Attention cependant, si votre caissier n'a jamais vu cela auparavant, il n'est pas rare que vous soyez appelé une sorcière ou qu'on vous demande de quitter le magasin. J'aurais aimé plaisanter. De plus, étant donné que la "carte" utilisée n'est pas votre carte réelle, si un skimmer obtient vos informations, il leur est immédiatement inutile.

Plus que des cartes de crédit et de débit

Aucune de ces applications n'est plus «juste» des applications de paiement mobile. Ces applications veulent stocker tout ce que vous gardez normalement dans votre portefeuille, en dehors de votre identifiant et de ce papier-monnaie dégoûtant. Vous pouvez stocker des récompenses ou des cartes de fidélité partout où vous magasinez, des cartes-cadeaux de dizaines de détaillants et de restaurants, et il existe de nombreuses options lors de l'utilisation de ces cartes.

Plus vous utilisez votre téléphone pour payer des choses, plus ce programme de récompenses met à votre disposition.

Si votre carte de fidélité comporte un code-barres, cette image apparaîtra sur votre écran pour être scannée par le caissier. Une fonctionnalité intéressante d'Android Pay consiste à utiliser votre emplacement pour proposer la bonne carte de fidélité ou pour vous rappeler que vous avez une carte-cadeau à utiliser à votre arrivée. Samsung Pay est techniquement capable de quelque chose de similaire, mais dans mes tests, il était beaucoup moins fiable qu'Android Pay, qui vous a donné une notification rapide et vous a immédiatement renvoyé à la carte dont vous aviez besoin pour la validation ou Paiement.

Là où Samsung Pay brille vraiment, c'est dans ses coupons et ses récompenses. Samsung est profondément attaché à vous permettre de continuer à utiliser Samsung Pay dès maintenant, et le fait en proposant un certain nombre de coupons dans l'application qui sont liés à votre emplacement. Il répertorie les offres dans votre région et vous donne tout ce dont vous avez besoin pour effectuer la transaction sur le même écran. Si vous utilisez Samsung Pay Rewards, vos transactions vous rapportent des points qui peuvent être dépensés dans le cadre de diverses promotions. Plus vous utilisez votre téléphone pour payer des choses, plus ce programme de récompenses met à votre disposition. Google proposera occasionnellement des promotions par e-mail ou sous forme de fenêtre contextuelle dans l'application, mais rien d'aussi détaillé ou convaincant que la configuration de Samsung Pay.

Samsung Pay est là où il en est, pour le moment

Samsung Pay

Il ne pourrait pas être plus clair que Samsung Pay est l'option la plus fonctionnelle à l'heure actuelle. Ce n'est pas une pilule facile à avaler, car le succès de ce service ne fait que souligner davantage à quel point les systèmes de paiement étranges et défectueux sont actuellement aux États-Unis, mais ce n'est certainement pas la faute de Samsung. Ce service fonctionne presque partout, ce qui ne sera tout simplement pas le cas d'Android Pay de sitôt aux États-Unis.

Mais cette comparaison a également mis en évidence quelque chose que Google doit envisager d'emprunter à Samsung. Ce n'est pas une mince affaire de créer ou de rompre une habitude, et de prendre l'habitude d'utiliser Android Pay pour autant de choses que possible serait beaucoup plus facile s'il y avait quelque chose dans l'application pour rappeler directement ou encourager les utilisateurs à acheter avec leur Téléphone (s. Que cela prenne la forme d'un programme de coupons de vente au détail ou d'un programme de récompenses d'utilisation ou quelque chose de tout à fait différent, c'est à Google, mais la prochaine étape des paiements mobiles ne peut pas être d'attendre que davantage de détaillants prennent en charge votre matériel et d'espérer meilleur.

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