Apple devrait suivre l'exemple de Google face aux fuites

Les fuites peuvent être une chose inconstante, surtout dans le cas d'Apple. La plupart des analystes, des leakers et des experts de la chaîne d'approvisionnement conviendraient que les fuites doivent souvent être prises avec un grain de sel. Mais, en même temps, les fuites peuvent jouer un rôle essentiel dans le battage médiatique pour un produit.

Lorsqu'un nouveau produit phare sera lancé, des rumeurs sur les spécifications et la conception de son successeur suivront bientôt. Dans le cas de la iPhone 13, Apple ne l'avait même pas encore annoncé lorsque les rumeurs du prochain produit phare d'Apple fait surface.

Ces fuites peuvent également devenir un problème, surtout si une entreprise choisit de ne pas les devancer. Comme nous l'avons vu avec l'événement Apple de septembre, beaucoup de fuites n'ont pas marché, laissant quelque peu certains utilisateurs d'iPhone déçu avec ce qu'Apple a annoncé lors de l'événement.

Apple aurait potentiellement pu éviter ces rumeurs de "tarte dans le ciel" s'il avait adopté une approche plus semblable à celle de Google en pré-annonçant ses appareils. Après

Pixel 6 les fuites ont commencé à sortir - de sa conception bicolore à la puce Tensor interne qui l'alimente - la société est allée de l'avant et taquiné l'appareil bien à l'avance, fournissant juste assez d'informations pour brosser un tableau mais nous laissant toujours curieux.

Même lorsque le mot est sorti que Google aurait annulé l'alors inopiné Pixel 5a, la société est intervenue pour contredire les fuites incorrectes le même jour. Dans le processus, il a confirmé l'existence de l'appareil avant la date prévue.

Les fabricants de certains des meilleurs téléphones Android prennent également le temps de taquiner diverses fonctionnalités et aspects de conception de leurs appareils avant le lancement. OnePlus en est un exemple, car cette année encore, la société taquine fonctionnalités de l'appareil photo et caractéristiques d'affichage bien avant le lancement du OnePlus 9.

Les fuites d'Apple devraient être "considérées comme moins fiables", mais elles déplacent les marchés

Cependant, l'orgueil d'Apple rend peu probable que l'entreprise change un jour ses habitudes. Cupertino n'apprécie pas les fuites et est allé jusqu'à menacer ou réprimander ceux qui participent à la fuite d'informations.

Dans une note ironiquement divulguée obtenue par Le bord, le PDG Tim Cook a exprimé sa frustration face aux fuites survenues avant l'événement de septembre.

Je tiens à vous rassurer que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour identifier ceux qui ont fui.

Comme vous le savez, nous ne tolérons pas la divulgation d'informations confidentielles, qu'il s'agisse de la propriété intellectuelle d'un produit ou des détails d'une réunion confidentielle.

Nous savons que les leakers constituent un petit nombre de personnes. Nous savons également que les personnes qui divulguent des informations confidentielles n'ont pas leur place ici.

Ross Young, PDG de Display Supply Chain Consultants, a déclaré dans un e-mail que la plupart des analystes tentent de vérifier les fuites importantes liées aux intérêts des clients.

Ne lisez pas trop dans la majorité des fuites d'Apple.

"Parfois ils ont raison, et parfois ils ne le sont pas, et parfois ils sont vraiment en avance, et il est impossible de dire quoi que ce soit", dit-il. "Apple fait un meilleur travail pour empêcher les fuites d'informations sur ses produits, les fuites d'Apple devraient donc être considérées comme moins fiables."

Anshel Sag dit que les analystes prennent les fuites avec un grain de sel mais qu'ils les "intégreront toujours" dans l'analyse, car les fuites peuvent influencer le sentiment du marché.

"J'ai eu d'innombrables discussions sur les futurs produits concurrents avec des clients uniquement à cause des impacts théoriques qu'ils pourraient avoir sur le marché et comment leurs concurrents et partenaires pourraient percevoir ce changement sur le marché », a-t-il dit.

La plupart des fuites Apple proviennent de fournisseurs par rapport aux OEM Android

Plus important encore, Sag note que dans de nombreux cas, les OEM Android sont plus susceptibles de divulguer des informations confidentielles. informations qu'Apple puisque la plupart des fuites d'Apple proviennent de fournisseurs plutôt que de l'intérieur de l'entreprise lui-même.

Matthew Hockenberry, professeur adjoint à l'Université Fordham travaillant sur les médias de production, les chaînes d'approvisionnement, et la logistique, dit, "il est presque impossible d'imaginer une autre entreprise aussi secrète et contrôlante qu'Apple est."

Il ajoute que même si l'entreprise a lutté contre les fuites, c'est en partie à cause de l'ampleur des chaînes d'approvisionnement, notant que la plupart des fuites proviennent des travailleurs.

Il a souligné que les travailleurs de la chaîne d'approvisionnement sont les plus touchés par les fuites, car ils sont soumis à des pression et sont "de plus en plus sollicités pour travailler dans des conditions plus restrictives dans des conditions déjà difficiles travaux."

Hockenberry a ajouté que les usines de la chaîne d'approvisionnement modernes fonctionnent avec une main-d'œuvre relativement peu rémunérée au niveau de l'assemblage.

Apple contrôle étroitement sa chaîne d'approvisionnement, mais parfois, quelqu'un glisse.

"Les chaînes d'approvisionnement sont tout simplement trop grandes, avec trop d'acteurs différents impliqués à tous les niveaux de production. Même en supposant une chaîne d'approvisionnement juste et responsable, les travailleurs de certains de ces postes ne gagnent tout simplement pas beaucoup d'argent et ces postes peuvent avoir un taux de rotation élevé. Il y a de bonnes raisons économiques pour eux de fournir des informations, ou dans certains cas, de participer », dit-il.

Ces chaînes d'approvisionnement massives semblent susciter un profond manque de confiance de la part d'Apple, qui s'étend aux partenaires d'Apple. Un leaker bien connu, Evan Blass (connu sous le nom d'Evleaks) convient avec Hockenberry que la nature secrète d'Apple rend les fuites difficiles à trouver.

Il dit à Android Central dans une interview que nous verrons rarement des photos de presse officielles avant un discours car « Apple est le seul fabricant qui n'envoie aucun matériel marketing à ses partenaires avant le lancement. » Cela contraste avec des entreprises comme Samsung, où nous verrons matériel de marketing pour les appareils non annoncés bien à l'avance.

Pour cette raison, les prédictions d'Apple sont essentiellement beaucoup moins fiables. Le plus souvent, les fanboys publient des rendus hypothétiques basés sur des rumeurs, les faisant passer pour des fuites.

Les fabricants d'accessoires sont les plus touchés par les fuites

Dans de nombreux cas, ces fuites de fanboy ont des répercussions massives, en particulier pour les fabricants d'accessoires. Aussi improbable que cela puisse paraître, Hockenberry affirme que certains fabricants d'accessoires prennent ces fuites au sérieux.

"Il y a beaucoup de fabricants d'accessoires - parfois avec des étuis, mais potentiellement avec d'autres appareils qui - s'ils n'ont pas de relation avec l'entreprise - doivent surveiller les fuites pour essayer de faire des prédictions qui les amèneront sur le marché plus tôt que le concurrence. Ils doivent essentiellement prendre ces fuites au sérieux, car cela pourrait faire une grande différence dans leurs ventes », dit-il.

Mais cela peut être un pari, note Hockenberry, car les entreprises finiront par devoir apporter des changements de dernière minute, causant des dommages financiers à leur entreprise. Vice a rapporté qu'Apple avait averti un citoyen chinois d'arrêter de diffuser des fuites, car cela pourrait amener les entreprises à créer des cas de mauvaise taille.

Sag ajoute que de nombreux fabricants de boîtiers signent des accords de non-divulgation, mais parce qu'ils pourraient divulguer des informations, des entreprises comme les OEM Apple ou Android hésitent à s'associer avec eux.

"Ces choses peuvent être assez délicates pour Apple ou n'importe quel OEM Android", dit-il.

Peut-être qu'Apple ne devrait pas être aussi dédaigneux des fuites ?

Dans une interview, Steve Hemmerstoffer (également connu sous le nom d'Onleaks) a déclaré à Android Central que ces hypothèses formulées par les fuiteurs et les fabricants d'accessoires sont la raison pour laquelle les rumeurs n'ont pas été à la hauteur des attentes. Cependant, il pense également qu'il est stupide de la part d'Apple de rejeter les fuites.

Apple semble toujours être le seul fabricant à ne pas avoir compris que les fuites sont bonnes pour eux. Vraiment bien en fait car les fuites aident leurs produits à être dans l'actualité toute l'année, entre les lancements et ainsi, font parler les gens de leurs produits et gardent ces derniers dans leur esprit.

Cela ne veut pas dire que les nouveaux appareils d'Apple ne se vendront pas; ils s'en sortiront très certainement bien. Cela ne veut pas dire non plus que les entreprises doivent accepter pleinement les fuites. Après tout, cela ne donne pas une bonne image des appareils de l'entreprise lorsque les fuites semblent et sonnent mieux que le produit réel. Google peut sembler plus tolérant à l'extérieur, mais en interne, l'entreprise a aurait mis en place des outils de surveillance pour aider à identifier les employés qui divulguent des informations.

Pendant ce temps, Samsung serait allé jusqu'à supprimer le matériel marketing divulgué qui est publié en ligne par divers fuiteurs, bien que la société n'était pas disponible pour commenter cette histoire.

Cela dit, il semble que le secret d'Apple ait joué contre lui, même s'il a finalement invalidé le travail de plusieurs leakers.

Jon Prosser de Front Page Tech était l'un des leakers qui a ressenti le plus gros du contrecoup après que bon nombre de ses fuites n'aient pas abouti. La personnalité technique au franc-parler récemment plaint que ses sources sont beaucoup moins disposées à fournir des informations en raison des menaces présumées d'Apple de maintenir son secret, soulignant comment lui et d'autres fuiteurs crédibles se sont trompés sur bon nombre des annonces.

Tout ce qu'Apple fait pour essayer d'arrêter les fuites fonctionne, mais ce n'est qu'une question de temps avant que les personnes qui publient les fuites s'adaptent simplement à leurs nouvelles tactiques. —Prosser

Les entreprises essaieront naturellement d'éviter les fuites autant qu'elles le peuvent. Mais des fuites se produisent, et quand elles le font, Apple devrait ressembler davantage à bon nombre de ses homologues Android et apprendre à accepter les détails qui glissent à travers les fissures de son jardin clos.