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Le déverrouillage du visage de Pixel 4 est inexplicablement cassé pour certains utilisateurs

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La famille Pixel 4 a rencontré un autre problème avec les utilisateurs. Cette fois, avec le Système de déverrouillage du visage soutenu par Project Soli. Des rapports émergent des utilisateurs frappés avec des messages d'erreur indiquant "Impossible de vérifier le visage. Matériel non disponible »et« Impossible de vérifier le visage. Réessayez. "Lorsque vous essayez d'utiliser l'authentification biométrique du Pixel.

Police Android rapports:

Le problème est apparu pour la première fois vers novembre, augmentant en fréquence au cours des derniers mois. Pour beaucoup, le problème est apparu pour la première fois immédiatement après avoir reçu l'un de Google (récemment retardé) mises à jour de sécurité mensuelles, bien que cela se produise également sans aucune action de déclenchement apparente pour autres. Bien qu'il y ait des rapports sur le problème dans des lieux tels que les forums de support Pixel, Reddit et le XDA Les forums, avec certains fils d'environ 20 à 40 commentaires de profondeur, le problème ne semble pas être particulièrement répandu.

Bien que certains utilisateurs aient tenté une restauration d'usine, cela n'a pas toujours été un succès, le problème réapparaissant immédiatement. Bien que le bogue soit problématique pour les utilisateurs qui ont la malchance d'en être victimes, le fait que peu d'utilisateurs en aient est une grâce salvatrice.

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L'adoption par le Pixel 4 du déverrouillage du visage par rapport au Pixel Imprint éprouvé était un choix qui divisait en soi. Malgré son utilité, sa vitesse et sa nature sécurisée, en raison du compromis esthétique et de la pénalité de la batterie, quelques utilisateurs auraient préféré que le Pixel 4 évite complètement le déverrouillage du visage. Maintenant, tous ces compromis sembleraient encore plus flagrants sans une biométrie fonctionnelle.

Le Pixel 4 est un assez bon téléphone qui a été assailli de un problème après l'autre. On ne sait pas ce qui cause celui-ci, mais ce qui est clair, c'est que quoi qu'il en soit, il peut probablement être résolu avec un correctif logiciel ou deux une fois que Google a identifié la cause première.

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