Cuando alguien dice algo estúpido sobre ti con el propósito de llamar la atención, tienes dos opciones. Puede tomar el camino correcto e ignorarlo, o puede responder a la acusación y arriesgarse a dignificar lo que se arrojó en primer lugar. Samsung ha tomado la segunda ruta, creo que con razón, y contraatacó al vendedor ambulante de garantías SquareTrade, que la semana pasada lanzó un video básicamente doblando el Samsung Galaxy S6 a la mitad. Ya sabes, como el iPhone.
Solo que no realmente. En absoluto. Es más una mierda de una empresa que lo ha estado escupiendo durante años. (Eso sería SquareTrade. No Samsung. Aunque el último no es exactamente inocente en el barro.)
Las pruebas de caída han sido durante mucho tiempo una forma popular de llamar la atención, pero eso es realmente todo lo que valen.
SquareTrade ha estado sumergiendo y destruyendo dispositivos durante bastante tiempo {.nofollow}, obteniendo puntajes de "ruptura". Ah, y por cierto, están felices de venderle un plan de garantía si le preocupa que su dispositivo, que convenientemente destruyeron en video, pueda sufrir la misma suerte. Y odiaría que su teléfono se rompa, se ahogue o se queme espontáneamente o algo así, ¿verdad?
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Es una persecución de ambulancias. Son películas snuff para teléfonos inteligentes. Y es exactamente el tipo de mierda para la que está hecho YouTube.
Además, está la campaña de relaciones públicas de seguimiento. Del lanzamiento que llegó a mi bandeja de entrada el 3 de abril:
Bendgate 2? Samsung S6 Edge se agrieta bajo presión y es tan flexible como el iPhone 6 Plus
3 de abril de 2015 - SAN FRANCISCO, CA - A medida que los teléfonos inteligentes se vuelven cada vez más delgados, su último peligro radica en la propensión a doblarse y romperse bajo presión. Para ayudar a evaluar este riesgo, SquareTrade®, el plan de protección altamente calificado en el que confían millones de clientes satisfechos, hoy presentó BendBot, el primer robot del mundo diseñado específicamente para probar la capacidad de flexión de los más populares de la actualidad teléfonos inteligentes.
Desarrollado en respuesta al Apple iPhone® 6 Plus Bendgate, el SquareTrade BendBot simula las fuerzas producidas en el bolsillo trasero de una persona promedio y muestra exactamente lo que sucede cuando se colocan hasta 350 libras de fuerza en un teléfono. Se une a un conjunto de bots en el arsenal de SquareTrade Labs que dejan caer, clavan, deslizan y ahora doblan teléfonos inteligentes y tabletas para determinar el Breakability Score ™ general de un dispositivo.
Dejemos un par de cosas perfectamente claras: hay una gran diferencia entre los teléfonos que se doblan en un bolsillo (y en serio, amigos, no guarde el teléfono en el bolsillo trasero) y se doble en el medio cuando se somete al tipo de fuerza que proyecta SquareTrade aquí. Dirija tanta presión en un solo punto como ese, y las cosas eventualmente se doblarán. Sin embargo, ¿es eso realista? Soy un tipo blanco bastante corriente, pero ni siquiera mi trasero es tan puntiagudo. Pero lo que sea. Es un buen video. Ah, y compre una garantía.
Samsung acaba de darle a la 'prueba' de SquareTrade un gran impulso de credibilidad.
Pero además es que si bien los iPhones que se doblan en los bolsillos definitivamente son una cosa, ciertamente sucedió, y eso no es bueno. no ha sido un problema generalizado en el esquema de las cosas. Es decir, millones y millones de iPhones vendidos. El contexto tiende a perderse entre los cristales rotos y los marcos retorcidos. Pero lo que sea. ¡Los planes de garantía son baratos!
Samsung menciona la "prueba" de SquareTrade por un par de razones. Una es que las 110 libras de fuerza que finalmente rompieron el Galaxy S6 "rara vez ocurren en circunstancias normales". En lugar, Samsung dice que es más probable que su trasero someta un teléfono a aproximadamente la mitad de eso, y ni el GS6 ni el borde se doblaron en 79 libras. Y, en segundo lugar, la prueba solo mostró la fuerza que se aplica en un lado del teléfono y que la parte posterior es más fuerte. (Aunque estamos de acuerdo en que una prueba no científica no es científica, y tenga en cuenta que SquareTrade solo se molestó con el borde GS6 más delgado en este video inicial: probablemente sea más probable que tenga su teléfono boca abajo en la espalda bolsillo.)
Primero, el video asume una condición muy específica: 110 lbf (50 kgf), que rara vez ocurre en circunstancias normales. La fuerza normal que se genera cuando una persona presiona el bolsillo trasero es de aproximadamente 66 lbf (30 kgf). Los resultados de nuestras pruebas internas indican que el Samsung Galaxy S6 y el S6 edge no se pueden doblar incluso por debajo de 79 lbf (32 kgf), lo que equivale a ejercer presión para romper un paquete de cinco lápices a la vez.
En segundo lugar, a pesar de que tanto la parte delantera como la trasera están expuestos al mismo nivel de presión en circunstancias normales, esta prueba no muestra la fuerza de la parte trasera. Algunos teléfonos inteligentes tienen una durabilidad diferente en la parte frontal y posterior respectivamente. SquareTrade solo ha probado la parte frontal, lo que puede inducir a error a los consumidores sobre la durabilidad total de los teléfonos inteligentes.
Y aquí es donde Samsung debería haber tomado el camino correcto: van a "pedirle a [SquareTrade] que vuelva a realizar la prueba de esfuerzo que apunta tanto al anverso como al reverso, y abre el resultado de la prueba al público ". Y será mejor que crea que SquareTrade funcionará exactamente ese. Ahora ha recibido toda la atención de una de las empresas más grandes del mundo. Y también será mejor que crea que el logotipo de SquareTrade estará al frente y al centro nuevamente en todas y cada una de esas nuevas pruebas.
(Y estoy dispuesto a apostar que las pruebas seguirán mostrando que los teléfonos se doblan de formas poco realistas cuando se someten a cantidades de fuerza poco realistas. Pero lo que sea. ¡Mejor compre una garantía, por si acaso!)