Estoy bien y verdaderamente integrado en el ecosistema de compras de Amazon. Tener cosas enviadas a mi puerta, a menudo dentro de las 36 horas posteriores a haber realizado el pedido, es algo que uso varias veces por semana en la actualidad. Es útil para artículos del día a día, pero es increíble para cumpleaños y Navidad de último momento. Cuando Amazon anunció Prime Now, una extensión de su servicio de envío que permitía la entrega el mismo día, incluso la misma hora, estaba muy emocionado. Como vivo en los suburbios, a unos 35 minutos sin tráfico desde las instalaciones de Amazon en Baltimore, parecía poco probable que pudiera participar en el servicio en el corto plazo.
Sin embargo, la semana pasada, la aplicación Prime Now se encendió y afirmó que podía pedir cosas y recibirlas en mi casa en una hora. Resulta que Prime Now y Prime ofrecen experiencias tremendamente diferentes, y elegir entre los dos para pedidos en el futuro va a ser su propio y único problema del primer mundo.
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Amazon Prime Now es una aplicación completamente separada de Amazon Shopping, y esta es la única forma en que puede participar en el servicio. Si se dirige al sitio web de Amazon para pedir algo para entrega inmediata, se le dirigirá a esta aplicación. En su mayor parte, la experiencia de compra es la misma. Te ofrecen esencialmente cualquier producto Amazonas puede tener existencias en el almacén local, por lo que, si bien la selección es limitada, las categorías de productos y las marcas que está acostumbrado a ver están disponibles para elegir. La desconexión entre Prime Now y Amazon Shopping es un poco extraña, pero probablemente tenga más que ver con que Amazon averigüe cómo ofrecer ambas soluciones sin confusión que cualquier otra cosa.
Una vez que haya llenado su carrito de compras, Prime Now le pide que elija una ventana de entrega. Para esta área, si realiza el pedido entre las 8 a. M. Y las 10 p. M., Sus opciones son pagar $ 7,99 adicionales para tener su pedido entregado en menos de una hora, o seleccione una serie de ventanas de dos horas para que sus productos se entreguen para gratis. También se le pedirá que seleccione una cantidad en dólares para dar propina a su conductor, con un valor predeterminado de $ 5 seleccionado para usted al finalizar la compra. Una vez que haya completado el pago, la aplicación procesa su pedido y recibe un correo electrónico al igual que las compras habituales de Amazon que le informa que su paquete está en camino.
En este punto de la compra, la aplicación Prime Now se convierte en una aplicación de seguimiento. Obtiene un mapa que le muestra de dónde viene el paquete, quién es el nombre de su mensajero y un pequeño punto púrpura para rastrear al conductor a lo largo de su ruta. Cuando su paquete esté a diez minutos de su destino, recibirá un mensaje de texto que le advierte que el paquete está cerca. Esto es importante porque su paquete no aparece en la caja clásica de Amazon con la sonrisa. Si ha pedido artículos más pequeños, recibirá una bolsa de papel con todo lo que se recoge dentro, pero todo lo que no cabe en una bolsa de supermercado estándar se entrega en cualquier empaque que se le entregó el producto a Amazon en. Usted, o alguien que conozca, debe estar presente para aceptar estos artículos directamente del servicio de mensajería.
Mi conductor llegó en lo que parecía un vehículo personal, sin la marca de Amazon o Prime Now ni en él ni en el vehículo. La inusual variedad de artículos que pedí hizo que su viaje desde el automóvil al porche fuera un poco incómodo, y cuando dejó todo, todos los artículos debían ser escaneados para confirmar la entrega. Este controlador estaba usando un Samsung Galaxy S3, y como eran las 12:30 y no había ni una nube en el cielo, su pantalla se lavó instantáneamente y escanear los elementos individuales resultó un poco difícil. Una vez que terminó, recibí un agradecimiento por hacer el pedido y se fue.
En general, Prime Now es genial. Si bien es poco probable que necesite la función "en una hora por $ 8" con frecuencia, saber que está ahí cuando se prepara para una fiesta es increíble. Es un poco molesto alternar entre Prime Now y Amazon Shopping para ver si Amazon tiene algo que quiero y si me llegará hoy, mañana o el próximo. semana en caso de que algo no sea Prime-able, pero como una nueva adición a la experiencia de compra en línea, es genial que mi única queja sea tener que abrir ocasionalmente dos aplicaciones en lugar de uno.
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