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Truecaller agrega datos de quejas de la FCC para mejorar la detección de spam

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Truecaller, la aplicación que ayuda a bloquear llamadas no deseadas, ha reforzado su detección de spam. La compañía ahora está integrando datos de quejas semanales de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para que el bloqueo de llamadas sea más preciso y eficiente. Según la FCC, las llamadas y los mensajes de texto de números no deseados son la principal queja de los consumidores y solo el año pasado recibió 215.000 quejas.

En los EE. UU., Truecaller recibe más de 1,5 millones de nuevos informes de spam por mes, pero con la nueva integración, la compañía espera expandirse enormemente. Truecaller ha duplicado la cantidad de detecciones de spam en los EE. UU. De 4 a 8 millones cada mes. Los detalles completos sobre la nueva integración se pueden encontrar a continuación, y puede descarga la aplicación de Google Play ahora.

La aplicación gratuita para teléfonos inteligentes de Truecaller aprovecha los datos de quejas de la FCC para reforzar sus galardonados servicios de detección de spam

Con la integración de la base de datos de la FCC, la compañía ahora detecta más de 2 millones de llamadas de spam por semana en los EE. UU.

SAN FRANCISCO, 17 de noviembre de 2015 - Con la creciente cantidad de spam y llamadas de telemarketing en los EE. UU., Truecaller, una aplicación móvil que brinda a los usuarios el poder de saber quién se está comunicando con ellos y la capacidad de bloquear llamadas y mensajes no deseados, hoy anuncia una importante Mejorar sus servicios de identificación de llamadas y bloqueo de spam de EE. UU. mediante la integración de datos semanales de quejas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).

Según la FCC, las llamadas y mensajes de texto no deseados son la principal queja de los consumidores en Estados Unidos. En 2014, la agencia recibió 215,000 quejas sobre llamadas automatizadas, con más de 208,000 quejas presentadas en 2013.

Con 200 millones de usuarios en todo el mundo, Truecaller tiene más de 200 millones de números de spam en su base de datos. Truecaller ha estado expandiendo su presencia en los EE. UU. Y recibe más de 1,5 millones de nuevos informes de spam por mes. Desde su integración con la base de datos de quejas de telemarketing y llamadas automáticas de la FCC, Truecaller ha duplicado el número de detecciones de spam en los EE. UU. De 4 millones a 8 millones cada mes.

"Los datos de quejas públicas de la FCC nos brindan otra forma de empoderar a los consumidores y los resultados han sido espectaculares". dijo Tom Hsieh, vicepresidente de Crecimiento y Asociaciones, quien presentó en el taller de FCC sobre llamadas automáticas este pasado Septiembre. "Ahora cualquiera puede estar protegido con la información más actualizada sobre vendedores telefónicos y llamadas automáticas, y tomar decisiones más informadas sobre qué llamadas tomar y cuáles evitar por completo".

Según un estudio de Truecaller / Nielsen en 2014, las llamadas no deseadas demostraron ser más que simples molestias, con más de 17,6 millones Estadounidenses que afirman haber perdido dinero en un fraude telefónico o estafa, perdiendo un estimado de $ 8.6B, con una cantidad promedio perdida de $ 488.80 por víctima. Las incidencias incluyen estafa de agente del IRS, estafa de lotería de Jamaica, estafa de teléfono One Ring, estafas de soporte técnico y muchos otros.

En un comunicado de la FCC de octubre de 2015, Alison Kutler, jefa de la Oficina de Asuntos Gubernamentales y del Consumidor de la FCC, que administra quejas de los consumidores, dijo: "Los consumidores quieren y merecen herramientas eficaces que les permitan elegir las llamadas y los mensajes de texto que recibir. Estos datos ayudarán a mejorar las tecnologías de no molestar para que puedan brindar el mejor servicio a los consumidores. Como animamos a los proveedores a ofrecer estos servicios, y como la Comisión dejó en claro recientemente que no existen barreras legales para hacerlo, continuamos buscando formas de ayudar a facilitar importantes herramientas."

Este último esfuerzo representa el siguiente paso en la visión más amplia de Truecaller de reimaginar la experiencia de llamadas móviles para comunicaciones más abiertas, confiables y auténticas.

Truecaller se puede descargar de forma gratuita en plataformas populares, como Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Tizen y teléfonos con funciones Nokia. Truedialer está disponible de forma gratuita en Android y Windows Phone, y Truemessenger está disponible de forma gratuita en Android.

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