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Preguntas frecuentes: ¿Qué sucede con los clientes prepagos de Boost, Virgin o Sprint en Dish?

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La larga espera por el nuevo T-Mobile finalmente llega a su fin con autorización del Departamento de Justicia para completar una fusión entre Sprint y T-Mobile. Una cosa que quizás no haya visto venir con esto fue que Dish Network adquirió Sprint Prepaid, Boost Mobile y Virgin Mobile junto con el espectro de 800Mhz de Sprint. Entonces, ¿qué significa esto para los clientes actuales de prepago?

Combinando su nuevo espectro Sprint con su cartera existente de espectro de banda baja, Dish construirá una red 5G a nivel nacional para atender a sus nuevos clientes. Pero, ¿qué pasa mientras tanto? Intentemos responder algunas de las preguntas más urgentes.

¿Qué pasa con los clientes existentes?

Si eres un cliente actual de Sprint Prepaid, Boost Mobile o Virgin Mobile, serás transferido a la nueva red T-Mobile en fases. Los clientes continuarán usando la nueva red T-Mobile mientras Dish Network comienza a trabajar en su nueva red 5G. A medida que se complete esta nueva red 5G a nivel nacional, los clientes con teléfonos con capacidad 5G podrán realizar la transición a la nueva red cuando esté disponible con la nueva red T-Mobile como respaldo.

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Afortunadamente, esta situación permite que los clientes utilicen la nueva red T-Mobile hasta que se complete el desarrollo. Los clientes actuales permanecerán en la red Sprint heredada hasta que puedan realizar la transición a la nueva red T-Mobile.

¿Qué pasa con los nuevos clientes?

Los nuevos clientes se registrarán en la nueva red T-Mobile de inmediato. A medida que la nueva red crece y los dispositivos se vuelven compatibles, más y más dispositivos comenzarán a conectarse a la nueva red. Si puede pasar a la nueva red T-Mobile sin problemas, entonces debería obtener acceso sin esfuerzo a la nueva red de Dish a medida que se abre en nuevas áreas.

¿Cuánto tiempo tardará?

Un período de transición de siete años permitirá a los clientes de prepago utilizar la red heredada de Sprint o acceder a la nueva red T-Mobile. Este cambio significa que los clientes eventualmente pasarán a usar principalmente solo la red 5G de Dish junto con los nuevos clientes inalámbricos de Dish. Dado el enfoque agresivo de Dish hacia la tecnología inalámbrica, así como su amplia colección de espectro de banda baja para 5G, la cobertura podría construirse muy rápidamente. Dish promete que el 70% de los estadounidenses estarán cubiertos con su red 5G para 2023.

El cofundador y presidente de Dish, Charlie Ergen, confía en la nueva red, y dice en un presione soltar, "Nuestras inversiones sustanciales, innovación constante, precios agresivos y compromiso con el cliente nos llevaron a convertirnos en el tercer proveedor de televisión de pago más grande. A medida que ingresemos al negocio inalámbrico, nuevamente prestaremos servicio a los clientes interrumpiendo a los operadores tradicionales y sus redes heredadas, esta vez con la primera red de banda ancha 5G independiente del país ".

¿Qué pasa si no hay cobertura en la nueva red donde estaba antes?

Hasta que esta nueva red esté completamente construida, los clientes accederán a la red de New T-Mobile como MVNO y podrán usarla cuando la nueva red no esté disponible. Es imposible saber exactamente cómo se comparará la cobertura con la red actual, ya que se implementará utilizando diferentes tecnologías y espectros, pero con Dish utilizando los suyos. El espectro de banda baja junto con el espectro de 800Mhz que recibe de Sprint, la cobertura podría ser muy buena, aunque todavía no sabemos cómo se comparará la velocidad en este nuevo 5G. red.

¿Los empleados harán el cambio?

Dish está adquiriendo de inmediato los más de 400 empleados para las empresas, así como la red minorista independiente a nivel nacional para los más de 7.500 establecimientos minoristas que operan actualmente. No han anunciado ninguna intención de reducir esto, sin embargo, no es del todo posible saber qué el futuro depara para cualquiera de las personas que trabajan para cualquiera de las redes involucradas con acuerdos tan grandes como esta.

¿Y ahora qué?

No se preocupe: si actualmente es un cliente prepago de Sprint, Boost o Virgin, su servicio no se irá a ninguna parte ni subirá de precio en el corto plazo. Pero puede valer la pena mirar a su alrededor para ver si, a largo plazo, puedes encontrar algo más barato.

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