Continúan llegando más informes de Note 7 que se incendiaron o explotaron. AT&T y T-Mobile han suspendido oficialmente las ventas del Note 7 (nuevamente), y las fuentes le dicen a Android Central que Verizon ha detenido las ventas internamente y anunciará medidas similares en los próximos futuro.
T-Mobile también agregó su nombre al coro de empresas que cesan las ventas de la Nota 7. CEO John Legere tuiteó que "por precaución para los clientes", la empresa ha dejado de vender el Note 7.
Mientras Samsung investiga varios informes de problemas, T-Mobile suspende todas las ventas del nuevo Note7 y los intercambios por dispositivos Note7 de reemplazo.
Los clientes aún pueden traer su Note7 retirado del mercado o el nuevo Note7 de reemplazo, junto con los accesorios que comprado en T-Mobile, a una tienda T-Mobile para obtener un reembolso completo y elija entre cualquier dispositivo en T-Mobile inventario. Renunciaremos a cualquier cargo por reabastecimiento, y los clientes que compraron durante el pedido anticipado pueden conservar la suscripción gratuita a Netflix y Gear Fit o la tarjeta SD que recibieron.
Los clientes deben visitar una tienda minorista de T-Mobile para comenzar el proceso de devolución. Si tienen preguntas adicionales, los clientes pueden llamar a nuestra línea de atención al cliente al 1-844-275-9309.
Las fuentes le han dicho a Android Central que Verizon también dejó de vender el Note 7 a partir del domingo, y que haría un anuncio formal en breve.
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Anteriormente, AT&T dijo que había dejado de vender oficialmente el Note 7. El operador se acercó a los medios de comunicación con lo siguiente:
Según informes recientes, ya no estamos intercambiando nuevos Note7 en este momento, a la espera de una mayor investigación de estos incidentes informados. Seguimos alentando a los clientes con un Note7 retirado a visitar una ubicación de AT&T para cambiar ese dispositivo por otro teléfono inteligente Samsung u otro teléfono inteligente de su elección.
También quieren reiterar que cualquier persona que haya comprado un Note 7 y le gustaría cambiarlo debe venir a una tienda y hacerlo, como se anunció el viernes.
En noticias relacionadas, el borde escribe que un hombre de Richmond, Virginia, los ha contactado con otra historia más del Note 7 y sus ardientes formas. Shawn Minter dice que su Note 7 de reemplazo se incendió y llenó su habitación de humo temprano esta mañana. Proporcionó recibos e imágenes que corroboran su historia.
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