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El uso de Carrier IQ por parte de AT&T se extiende a su propia aplicación de análisis, no solo integrada en el teléfono

AT & T

AT&T respuestas a las preguntas planteadas por el Senador de los EE. UU. Al Franken, demócrata de Minnesota., sobre el uso del software de análisis Carrier IQ son probablemente los más interesantes que hemos visto hasta ahora.

AT&T ha estado usando Carrier IQ solo desde marzo de 2011, siendo el Motorola Bravo el primer dispositivo en tenerlo integrado. Sin embargo, AT&T ha tenido su propia herramienta de análisis en uso desde 2009. Llamado Mark the Spot, o MTS, se diferencia de Carrier IQ en que es una aplicación tradicional, descargada e instalada por el consumidor y no precargada en el dispositivo antes de la compra. La idea es que si experimenta un problema en la red, como una llamada interrumpida, inicie la aplicación y se lo informe a AT&T.

Aplicación Mark the Spot

Mark the Spot se lanzó para iPhone en diciembre de 2009 y para Android en junio de 2011. En febrero de 2011, AT&T comenzó a empaquetar el código Carrier IQ con la aplicación MTS, primero para BlackBerry y un mes después para Android.

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Los dispositivos Android que tienen el software Carrier IQ instalado incluyen Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 y el Motorola Bravo antes mencionado.

AT&T dice que solo alrededor de 900,000 dispositivos, o alrededor del 1 por ciento del dispositivo en su red, tienen Carrier IQ a bordo, ya sea precargado o con la aplicación MTS. Y de esos dispositivos, 575,000 informan a AT&T.

AT&T también dice que no comparte ninguno de sus datos CIQ con "ninguna otra compañía que no sea de AT&T". y que no ha compartido datos con ninguna autoridad federal o estatal. Sin embargo, sí cumple con las órdenes judiciales, citaciones y otras órdenes legales.

Los datos recopilados de los dispositivos de AT&T son inaccesibles después de 60 días desde que se cargan. AT&T dice que tiene "tres sistemas descendentes que reciben datos CIQ de identificación personal del servidor de AT&T". Uno de esos servidores almacena datos durante solo 45 días, otro tiene datos de septiembre de 2011 y el tercero de mayo 2011.

Como Sprint, AT&T explicó que de hecho recopila números de teléfono "en la fuente ordinaria de su negocio" y para "métricas de rendimiento de llamadas de voz y rendimiento de mensajes". No recoge el contenido de los correos electrónicos, las URL de los sitios web visitados, el contenido de las consultas de búsqueda, los nombres o la información de contacto de las libretas de direcciones, y ninguno de sus perfiles CIQ está configurado para recopilar el contenido del texto mensajes.

Más: Respuesta de AT&T (pdf)

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