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Disfruto del Galaxy S9 + a pesar de su software, no por él, y eso es un problema para Samsung

He estado usando un Galaxy S9 + desde finales de febrero, pasando por un proceso de revisión completo y un extenso conjunto de comparaciones para ponerlo realmente a prueba. Un mes después, todavía lo uso todos los días. Sigo usando el teléfono porque me gusta en general, no por alguna obligación laboral. El hardware es bueno (aunque se beneficia de un caso), el rendimiento ha sido sólido, la duración de la batería es buena, la pantalla es increíble, las cámaras traseras son geniales, tiene un conector para auriculares y estoy de vuelta en el swing de usando carga inalámbrica diario.

Pero todos los días me recuerdan que todavía no me gusta el software de Samsung. El hecho de que sigo usando el Galaxy S9 + a pesar de mi disgusto por su software es un testimonio de todas las otras grandes cosas que ofrece el teléfono... pero sigue siendo una mala señal para Samsung.

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Después de un par de semanas de usar mi Galaxy S9 +, Finalmente lo configuré todo de la manera que quería. La razón por la que me tomó tanto tiempo se debe en parte a la forma en que necesito usar este teléfono para trabajar, pero eliminar ese tiempo adicional no habría simplificado sustancialmente el proceso. Realmente se necesitan varios días para finalmente completar todo el software del Galaxy S9 para apagar las cosas y ajustar la configuración hasta el punto en que no me moleste en todo momento. Porque fuera de la caja, seguro que tiene un montón de cosas frustrantemente grandes que no me importa mucho usar, pero insisto en que deje de hacer lo que estoy haciendo y me ocupe.

Las primeras 5 cosas para apagar en el software del Galaxy S9

Y no estoy hablando de las diferencias visuales que generalmente son una cuestión de preferencia personal o familiaridad. Claro, el lanzador de Samsung se ve un poco diferente y la configuración rápida tiene un poco más de funcionamiento, pero está bien, esos son solo visual diferencias. Puedo acostumbrarme a ellos, y el diseño de Samsung en sí no está realmente mal hoy en día. Estoy hablando de las partes funcionales de la experiencia del teléfono que se interponen en mi camino: la configuración cavernosa paneles, aplicaciones y servicios duplicados, tiendas de aplicaciones en duelo, "funciones" innecesarias y configuración sin fin opciones.

Tuve que volver a marcar Bixby a sus componentes básicos, apague un montón de configuraciones y sonidos, haga que el teléfono deje de molestarme con advertencias de "mantenimiento del dispositivo", inicie sesión en mi cuenta Samsung a través de un puñado de aplicaciones, configurar una tienda de aplicaciones secundaria, cambiar el teclado de Samsung, apagar los paneles Edge inútiles, ocultar una docena de aplicaciones del cajón de aplicaciones que nunca toque... la lista continua. Año tras año, siento que tengo que luchar con mi teléfono Samsung para que sea simple y fácil de usar. Todavía se siente como una ardua tarea sacar toda la basura superflua de mi camino y dejarme llegar a la docena de funciones y aplicaciones principales que necesito a diario. Porque no importa qué tanto usuario avanzado pueda ser, beneficiándome de todo lo que este teléfono puede hacer, la mayor parte del uso de mi teléfono inteligente sigue siendo bastante simple, como la mayoría de las personas.

A medida que el hardware de gama alta alcanza la paridad, no deberíamos tener que tratar de mala gana con software deficiente.

Felicitaciones a Samsung por permitirme apagar o cambiar la mayoría de estas cosas que no quiero usar. Al pasar por este proceso varias veces ahora, tengo una buena línea de base para lo que sé que no necesito y cómo apagar todo. Y al final, sí, llegué a una lista de software mucho más utilizable. Pero eso no elimina toda la frustración del proceso, ni me hace sentir mejor por tener que hacer esto de nuevo con mi próximo teléfono Samsung.

Y eso es un problema, porque la diferenciación en el hardware entre todos estos teléfonos insignia se está poniendo más pequeño con cada generación, dejando que el software y la experiencia del usuario sean el verdadero diferenciador entre dispositivos. Es la razón por la que tanta gente ama la simplicidad de el Pixel 2 XL, OnePlus 5T, Moto G5 y otros: son limpios, fáciles de usar y no proporcionan una tarea abrumadora de funciones y configuraciones para configurar. Samsung no está jugando a ese nivel en este momento y disminuye los sentimientos positivos generales hacia el Galaxy S9. Con el hardware estancado de muchas maneras, lo mejor que puede hacer es concentrarse en mejorar su software, por lo que ya no es un punto delicado que frena el resto de lo que hace que sus teléfonos sean increíbles.

Andrew Martonik

Andrew es el editor ejecutivo de Android Central en EE. UU. Ha sido un entusiasta de los dispositivos móviles desde los días de Windows Mobile y ha cubierto todo lo relacionado con Android con una perspectiva única en AC desde 2012. Para sugerencias y actualizaciones, puede comunicarse con él en [email protected] o en Twitter en @andrewmartonik.

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