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Google Duplex hará saber a la gente que no es humano

Google Duplex sin lugar a dudas se robó el show en E / S de este año, pero mientras muchas personas estaban encantadas de ver la nueva tecnología, otras estaban preocupadas por lo que vieron.

Durante el discurso de apertura de I / O, Google mostró su sistema Duplex llamando a una peluquería y un restaurante para hacer una cita y una reserva. Duplex habló con el humano al otro lado de la llamada, llenó la conversación con pausas / preguntas naturales, e incluso dijo "uh" y "mhmm".

Tener una pieza de tecnología que suena tan humana dejó a mucha gente preocupada por el impacto social que tendría. podría haberlo hecho, y desde que estalló esta reacción, Google respondió para asegurarnos que está tomando precauciones pasos.

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En una declaración de que un Portavoz de Google emitido recientemente -

Entendemos y valoramos la discusión sobre Google Duplex; como dijimos desde el principio, la transparencia en la tecnología es importante. Estamos diseñando esta función con la divulgación incorporada y nos aseguraremos de que el sistema esté debidamente identificado. Lo que mostramos en I / O fue una demostración de tecnología temprana, y esperamos incorporar comentarios a medida que lo desarrollamos en un producto.

Aunque creo que este es un buen movimiento por parte de Google, me interesa ver cómo la compañía incorpora esta divulgación. Cuando se usa Duplex para llamar a una empresa, ¿dirá "Hola, soy el Asistente de Google que llama a Joe's en nombre? "Si es tan evidente que alguien está hablando con un bot, ¿cuál es la probabilidad de que simplemente cuelguen ¿arriba? Google necesitará encontrar un término medio para retener esa naturaleza humana y al mismo tiempo mantener a las personas informadas, y no estoy del todo seguro de cómo lo logrará.

¿Qué opinas de la respuesta de Google?

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