Decir que la estrategia de mensajería / comunicación de Google es un desastre sería quedarse corto. Google ofrece buenos servicios en estos aspectos, pero parece que no sabe qué hacer con ninguno de ellos. Afortunadamente, parece que finalmente llegará algo de orden y estructura.
El 7 de mayo, Javier Soltero (vicepresidente y director general de G Suite) fue designado para liderar el desarrollo de Messages, Duo y la aplicación de teléfono de Google en Android. Viendo cómo la posición de Soltero en G Suite también lo ve a cargo de Google Meet y Google Chat (anteriormente Google Hangouts Chat), eso significa que una persona ahora es responsable de toda la comunicación de Google servicios.
¿Qué significa todo esto para el futuro de las aplicaciones de mensajería de Google? En este momento, probablemente no demasiado. Hablando con El borde, Soltero dice que no veremos fusiones o integraciones inmediatas entre las diversas aplicaciones, diciendo: "Creemos que las personas toman decisiones en torno a los productos que utilizan para fines específicos".
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Hiroshi Lockheimer, responsable de los equipos que trabajan en Android y Chrome OS, reiteró ese punto y dijo:
No es necesariamente malo que haya múltiples aplicaciones de comunicaciones si tienen un propósito diferente. Parte de lo que podría ser confuso, lo que hemos hecho para confundir a todos, es nuestra historia en torno a algunos de nuestros productos de comunicaciones que han pasado de un lugar a otro. Pero ahora miramos hacia adelante, de una manera que tiene una visión mucho más coherente.
En otras palabras, Google es consciente de que sus servicios de comunicación han sido un desastre durante mucho tiempo y está ansioso por finalmente hacer algo al respecto.
Para que conste, así es como se ve la línea actual de estas aplicaciones:
- Mensajes de Google: aplicación de Android para enviar mensajes de texto / mensajería RCS
- Google Duo: aplicación gratuita de chat de video y audio
- Google Phone: aplicación de marcador para Android
- Google Chat: plataforma de mensajería empresarial
- Google Meet: chat de vídeo empresarial
No olvidemos que la antigua versión para consumidores de Google Hangouts todavía existe para mensajería, video y llamadas telefónicas, sin mencionar Google Voice, que todavía existe y proyectos fallidos como Allo y Spaces.
Ha sido una broma de larga data que Google no tiene idea de lo que está haciendo con su mensajería / comunicación, pero esto parece un esfuerzo adecuado de la compañía para deshacerse de ese estigma. Ciertamente, esto no será un cambio de la noche a la mañana, pero debes comenzar por alguna parte.
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