Bixby no es del todo malo. Ahí lo dije.
La versión de Samsung del asistente de inteligencia artificial ha sido ampliamente criticada desde que debutó en el Samsung Galaxy S8, y pocas cosas han sido más odiadas en los últimos buques insignia de Samsung que Samsung Bixby y es un botón Bixby dedicado y en su mayoría inútil, que no se puede desactivar en el Galaxy Note 9. Claro, el lanzamiento de Bixby fue lento, sus funciones no son tan consistentes ni tan amplias como Asistente de Google, y dado que Bixby está limitado a dispositivos Samsung, no se puede usar en casi tantos lugares. Pero eso no significa que Bixby no valga nada.
Hay algunas lecciones y características valiosas que las IA más grandes y mejores, como el Asistente de Google y Amazon Alexa podría soportar aprender del pequeño botón que no puede.
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Dale al Asistente un cambio de imagen
Lo dije antes y lo diré de nuevo: Los temas oscuros deberían ser la norma, no la excepción en Android
, y aunque los fabricantes nos han estado dando temas oscuros más fácilmente que Google durante los últimos 5 años, nadie ha hecho tantos y tan fácilmente como Samsung. Temas Galaxy permiten a los usuarios teñir de negro muchas aplicaciones de Samsung, y aunque estas no se extienden a Bixby, está bien. Bixby te permite elegir entre cinco temas de color de fondo que se utilizan para las ventanas emergentes de voz de Bixby y los diálogos de página completa.Las opciones disponibles para los usuarios son algo repetitivas: dos están basadas en verde azulado y dos están basadas en púrpura, pero la capacidad de dar Bixby, un aspecto más oscuro significa que no te cegará cuando se despierte aleatoriamente en medio de la noche como el blanco cegador del Asistente. será. Cambiar el color del mensaje de Bixby es un poco como cambiar el fondo de pantalla de su teléfono: no es difícil de hacer y hace que el teléfono se sienta más personal.
Hablando de personalización, Bixby le da a cada una de sus tres voces un nombre humano distinto, que a su vez ayuda al Las opciones se sienten más humanas y más casuales para los usuarios que se supone deben mantener conversaciones y generar confianza con Bixby. Las voces del Asistente de Google se han actualizado de Voices 1-8, pero en lugar de nombres humanos, tenemos nombres de colores sin descripciones de personalidad de voz. ¿Red es más agresivo? ¿Es Amber brillante y alegre como su color? La voz de un asistente personal debe ser agradable; necesita personalidad y empatía para que la gente confíe más en él.
Mejorando tu juego
El problema con los temas de Bixby fue que en el debut de Bixby, la mayoría de los temas buenos y oscuros estaban bloqueados hasta que alcanzabas un cierto nivel con tus Bixby Points. Hasta Hace unas pocas semanas, obtuviste puntos por usar Bixby, puntos que podrían usarse para escalar las tablas de clasificación o canjearse por tarjetas de regalo. Se otorgaron más puntos cuando utilizó nuevos comandos o funciones, y si Bixby se equivocó en algo, podría obtener puntos extra corrigiendo lo que escuchó mal y / o diciéndole lo que realmente quería que dijera hacer.
Esta no es una táctica inaudita: Complementos de AutoApps de Tasker han utilizado Google Play Games en el pasado para gamificar sus no insignificantes curvas de aprendizaje. Vincular Google Assistant a Google Play Games y mostrar logros y tablas de clasificación podría alentar a los usuarios a explorar todas las cosas interesantes que Google Assistant puede hacer. Compartir estos logros socialmente también podría aumentar la visibilidad de lo que Assistant puede hacer de manera orgánica.
Sin embargo, incluso más que las tablas de clasificación, Google otorgar a los usuarios crédito de Google Play por corregir una respuesta incorrecta o aclarar un comando mal escuchado también podría ayudar a la IA de Google a aprender aún más rápido. Este tipo de encuestas ya aparecen en Recompensas por opinión de Google de vez en cuando, pero permitir que todo se maneje dentro de la aplicación Asistente de Google podría aumentar el grupo de usuarios de Google recibe comentarios; después de todo, Google Opinion Rewards es dinero gratis, pero no conocido. También alentaría a los usuarios a probar los límites del Asistente con más frecuencia con la esperanza de desbloquear más crédito para una nueva aplicación o episodio de TV.
Tócame, tócame
Cuando Bixby llegó por primera vez, había algo que podía hacer que el Asistente de Google no podía: interactuar con su pantalla como si la estuviera tocando. Si le pide a Bixby que "abra YouTube y me muestre todos los canales a los que me he suscrito", abrirá la aplicación YouTube en la pestaña Suscripciones y luego tocará la opción TODOS en el carrusel de canales. Este tipo de acción de varios pasos habría sido invaluable, si solo hubiera funcionado consistentemente con la mayoría de las aplicaciones. Tal como estaba, las acciones complejas de Bixby como estas no siempre funcionaron con las aplicaciones que eran compatibles, y para empezar, no se admitieron muchas aplicaciones.
En lugar de intentar marcar comandos de toque precisos para comandos específicos por sí solo, toque comandos que podrían cambiar cuando la aplicación actualiza su diseño; los asistentes inteligentes como el Asistente de Google podrían intentar emular los toques de otra manera: Acorazado. Al usar un sistema de cuadrícula predeterminado para las coordenadas, sería posible que Bixby o el Asistente de Google naveguen por la pantalla como queramos sin necesidad de que toquemos el teléfono.
"OK Google, toca el punto B7 de la pantalla".
Permitir que los usuarios naveguen por su pantalla usando su voz y coordenadas estándar permitiría al Asistente interactuar con cualquier aplicación, lo que permitiría a los usuarios realizar la mayoría de las tareas del teléfono inteligente con las manos libres. Más allá de la frescura y la conveniencia que esto podría tener para el usuario diario, la voz basada en cuadrícula Los comandos podrían ser un gran impulso para la navegación de accesibilidad para aquellos con movilidad y destreza. problemas.
¿Qué le robarías a Bixby?
Bixby puede tener arruinó su reputación para siempre, pero hay un lado positivo en todo. ¿Qué otras luces plateadas y puntos brillantes sacarías de Bixby antes de enviarlo a ese gran contenedor de desinstalación en el cielo?
La reputación de Bixby está empañada sin remedio
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Ara Waggoner
Ara Waggoner es un escritor en Android Central. Ella diseña teléfonos y toca Google Play Music con un palo. Cuando no está escribiendo ayuda y explicaciones, sueña con Disney y canta melodías de programas. Si la ves sin auriculares, CORRE. Puedes seguirla en Twitter en @arawagco.