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Editorial: Carrier IQ: el 'mal' con el que estamos de acuerdo y odiamos que lo hicimos

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Parece que cada vez que te das la vuelta verás corporaciones usando trucos furtivos para obtener una ventaja competitiva sobre una corporación diferente, pero igualmente astuta. Por lo general, así es como las personas que saben hacer mucho dinero ganan dinero, a expensas de los demás. La industria de la telefonía celular no es diferente, aunque quisiéramos que así fuera. Si, estoy hablando de Carrier IQ, y es mi turno de puta.

Carrier IQ vende un cliente de acciones por Mora, Symbian y Android. Existe una sólida evidencia de que también crean software de cliente para otras plataformas de teléfonos inteligentes, e incluso sistemas operativos de semi-smartphone como Bada o BREW. Pero solo facilitan la obtención del mismo tipo de datos que su proveedor ha estado recopilando sobre usted desde el momento en que encendió su teléfono celular. Si lo recopilan de manera insegura, que ha pasado, eso es malo para ellos y necesitan arreglarlo, pronto. Pero no lo están haciendo por sí mismos. Lo están haciendo a instancias del fabricante y el operador, que utiliza los datos para determinar cómo realizar cambios que lo hagan gastar más dinero cuando le ofrecen el último brillo. Si el 72 por ciento de las personas usa una determinada función, puede apostar su último dólar a que se dedicará más trabajo a hacer esa función "mejor", por lo que es un punto de venta más sólido. A Carrier IQ, como empresa, no le importa lo que hace con su teléfono inteligente, cuándo lo hace o por qué. Todo lo que hacen es facilitar que las personas a las que les das tu dinero cada mes vean por qué te gusta tu teléfono. No trabajo para HTC o AT&T, pero estoy seguro de que la recopilación y agregación de datos fáciles lo convierte en un argumento de venta convincente.

CIQ no está haciendo nada que no debería estar haciendo, a menos que haya un error de software en juego. El software se colocó a propósito allí para rastrear lo que está haciendo en tiempo real. Aparentemente, funciona bastante bien. Algunos pueden argumentar que es un rootkit, o una falla de algún tipo, pero para las personas que usan el producto, nuevamente, el operador y el fabricante, es una característica, una que pagan dinero por incluir. Recuerde, usted no es cliente de HTC (o Samsung, o LG, o RIM, etc.) - compañías como Verizon y Sprint son, y todas las partes consideran que los datos recopilados son muy útiles, por lo que no es probable que dejen de recopilar eso.

Se podría argumentar que no tiene elección al respecto. Compraste el teléfono. Y si bien puede haber (y generalmente lo es, vea la imagen de arriba de un teléfono HTC habilitado para CIQ) alguna referencia vaga a la recopilación del teléfono datos sobre cómo los usa, es probable que se salte esa sección, y no es tan directo sobre lo que se recopila o cómo se hecho. Pero, por otro lado, es probable que eso sea cierto alrededor del 90 por ciento de lo que hace su teléfono en un momento dado. Funciona exactamente como se supone que debe funcionar. Enojarse por eso después del hecho no es muy productivo y no va a resolver el problema en el corto plazo.

Vote con su billetera. Tiene la opción de decir no a este tipo de software de recopilación de datos, y eso se hace al no comprar teléfonos que lo usen. Todos los transportistas importantes del mundo ahora llevan uno de esos.

Sí, creo que Carrier IQ es algo malo, hecho por personas sin escrúpulos para que tengan más centavos para contar. Pero todo el odio hacia la empresa que escribe y vende el software está equivocado. Solo están satisfaciendo una necesidad, y si se detienen, alguien más intervendrá para reemplazarlos. Se han escrito suficientes palabras al respecto, pero la solución para los fanáticos de Android solo necesita tres:

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