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¿Puedes reemplazar la batería de tu Oculus Quest?

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Reparación de baterías viejas

Un problema importante con todos los dispositivos móviles es tener que reemplazar la batería. Las baterías integradas no son como las AA estándar, en las que puede cambiar una nueva cuando lo desee. Por lo general, se requieren algunos conocimientos de electrónica, es probable que anule la garantía si lo hace usted mismo y es mejor que lo maneje el fabricante.

¿Y el Quest?

Al igual que el Oculus Go, el Quest tiene una batería interna que se puede recargar a través de un puerto USB-C externo. Si bien esta batería está diseñada para una cantidad considerable de uso, incluso si se recarga correctamente, es probable que algún día se quede sin energía y deba ser reemplazada. Como todos los dispositivos electrónicos con baterías integradas, esto debería ser idealmente manejado por el fabricante. En este caso, Oculus.

Si la batería falla mientras está en garantía, es probable que esto sea algo que puedan reemplazar. Sin embargo, no se recomienda que intente reemplazar la batería usted mismo a menos que sea un electricista capacitado. Esto probablemente anulará su garantía, como es el caso de la mayoría de los dispositivos electrónicos. Afortunadamente, la batería del Quest está diseñada para un uso intensivo y, siempre que la recargue correctamente y con el cable de carga previsto, debería durar mucho tiempo.

Cómo ponerse en contacto con Oculus

Si necesita reemplazar la batería de su Quest, puede envíe un ticket de soporte aquí para ponerse en contacto con el soporte de Oculus.

Enviar el ticket toma solo un par de minutos y, una vez que lo envía, Oculus dice que puede esperar una respuesta en uno o dos días hábiles.

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