Solía ser que Dell, ThinkPads y BlackBerries dominaban el mundo empresarial, y el guerrero de la carretera promedio llevaba una tableta y un teléfono inteligente comercial para hacer las cosas. Hoy, las cosas se ven diferentes. Los teléfonos inteligentes con Windows Phone, Android e iOS no solo han encontrado su lugar en la sala de juntas, en el en la fábrica, en los cubículos y en el campo, son más capaces y están más conectados que siempre.
¿Todo eso significa que los dispositivos móviles pueden ser mejores para las empresas? ¿Tener un teléfono inteligente o una tableta es toda la potencia informática que necesita para iniciar y administrar un negocio, o necesita una computadora portátil o de escritorio para realizar un trabajo comercial serio?
Con el móvil, ¿podemos finalmente pasar a una sociedad sin efectivo? ¿Y podemos hacer todas nuestras cosas comerciales, como la gestión de inventario, la edición de documentos, la entrada de datos en hojas de cálculo y todo lo demás en un dispositivo móvil, o es demasiado complicado?
¡Comencemos la conversación!
por Rene Ritchie, Daniel Rubino, Kevin Michaluk y Phil Nickinson
Ahora las cosas son diferentes. Claro, todavía puede obtener las grandes y antiguas aplicaciones de productividad en el escritorio, pero gracias a Google, Apple y cualquier número de jóvenes atractivos principiantes, puede obtener excelentes aplicaciones de "oficina" en la nube y en dispositivos móviles, y cualquier cantidad de servicios y aplicaciones comerciales más accesibles y a mejor precio también. Desde la gestión de cuentas hasta la facturación y el envío, ahora todo está disponible en línea y / o en dispositivos móviles. Como ventaja adicional, estas aplicaciones de oficina móviles capaces suelen ser mucho menos costosas que sus contrapartes de escritorio, si no completamente gratuitas.
El procesamiento de transacciones ha experimentado una transformación similar. Puede realizar y recibir pagos a través de servicios en línea ahora, e incluso puede deslizar tarjetas de crédito del mundo real con dongles del mundo real conectados directamente a su dispositivo móvil del mundo real.
Atrás quedaron los costosos sistemas telefónicos que mantenían a todos atrapados en sus escritorios. Los dispositivos móviles, después de todo, nacieron de la comunicación. Llamadas, mensajes, correos electrónicos, incluso completos en videollamadas y conferencias, es el lugar donde vive el móvil.
Atrás quedaron los sistemas telefónicos que mantenían a todos atrapados en sus escritorios.
Y si utiliza mercados en línea para vender sus productos, ya sean artesanías o coleccionables, o incluso software propio, hay herramientas móviles que le permiten mantenerse al día con sus listados y sus ventas, su publicidad y su cliente Servicio.
La tecnología móvil, de muchas maneras, no solo permite a las personas tener un negocio, sino también estar en el negocio, en cualquier lugar y en cualquier lugar. Se eliminan casi todas las barreras tradicionales. Ahora todo lo que se requiere es un sueño y una tremenda cantidad de trabajo duro.
Los dispositivos móviles pueden empoderar al propietario de la empresa individual más que cualquier otra cosa en la historia.
- Derek Kessler / Director de redacción, Mobile Nations
¿Qué tipo de negocio no acepta tarjetas de crédito? El tipo que no me interesa. Eso es lo que.
Claro, hay establecimientos perfectamente increíbles en cualquier ciudad que no aceptan tarjetas de crédito. Incluso podría considerarlo pintoresco, un retroceso a una época más simple. Tu hamburguesería favorita. Una pequeña panadería que es tan buena que rezas para que nadie más la descubra. Un bar de buceo que permanece abierto un poquito más tarde de la madrugada de lo que se supone.
Fue bueno conocerlos.
El simple hecho es que nos estamos moviendo cada vez más hacia una sociedad sin efectivo, y eso es algo bueno. La moneda física está sucia. Es voluminoso. A menudo cuesta más hacer de lo que vale. Buen viaje, digo.
La buena noticia es que aceptar tarjetas de crédito es más fácil que nunca. Hay varios sistemas que simplemente se conectan a un teléfono inteligente o tableta, siendo Square el principal de ellos. Desliza el dedo y el trato está hecho. Rápido, sencillo y eficaz. Pero ese método en sí mismo no está cambiando nada. Todavía tiene las mismas preocupaciones de privacidad y seguridad, solo que se multiplican debido a la simplicidad.
Lo que estamos esperando es una verdadera revolución digital en lo que respecta al crédito.
No, lo que todavía estamos esperando es una verdadera revolución digital en lo que respecta a la forma en que usamos nuestro crédito. Apple abrió el camino con la App Store e iTunes. Puede comprar música y aplicaciones en cualquier lugar y en cualquier momento. Pero el ecosistema de iTunes + App Store de Apple actualmente solo es útil para productos digitales. Google está tratando de hacer obsoleta la billetera física o, para ver las cosas de manera más realista, al menos una un poco más delgado, pero ha golpeado muchas paredes en su intento de convertir su teléfono inteligente en un crédito virtual tarjeta.
Ya vendrá. Sin embargo, las pequeñas tarjetas de plástico no van a ninguna parte. No se puede decir lo mismo de esos pequeños trozos de papel y discos de metal. Todavía no estamos en una sociedad sin efectivo, pero lo estamos logrando. Es absolutamente posible volar por todo el país, o el mundo para el caso, y no llevar un centavo contigo. Y así debería ser.
Realmente es posible mantener todo su negocio en su bolsillo. De hecho, es más fácil de lo que piensa. No estoy diciendo que debas miniaturizar tu negocio para que sea literalmente de bolsillo (por increíble que sea), pero es completamente factible para acceder a todos sus datos pertinentes, participar en comunicaciones activas, realizar transacciones y hacer otras cosas comerciales, todo desde su teléfono móvil dispositivo.
La triste verdad es, sin embargo, que es mucho más fácil comenzar su negocio pensando en los dispositivos móviles que adaptar un modelo existente para adaptarse a la movilidad. Por supuesto, es más difícil hacer la transición de una empresa basada en papel a una empresa móvil, pero incluso una empresa con una sólida El sistema de soporte digital anclado en la computación de escritorio tradicional puede enfrentar grandes obstáculos para conectarse y móvil.
Por mucho que abogamos por adoptar la nube en todas sus permutaciones, puede ser una transición desalentadora para una empresa. Las empresas más pequeñas son más fáciles de hacer esa transición, pero incluso entonces puede ser una propuesta abrumadora. Debido a que su flujo de efectivo, cuentas y satisfacción del cliente dependen de la confiabilidad de sus procesos, las empresas tienden a no actualizar su software y sistemas con frecuencia. Hay excepciones a esa regla, por supuesto, pero todos conocemos a ese tipo que está atrapado con un teléfono inteligente BlackBerry OS 6 emitido por la empresa.
Adoptar los dispositivos móviles generalmente significa que también tendrá la totalidad de su negocio direccionable a través de la nube.
Con la combinación adecuada de aplicaciones y servicios, es completamente posible tener la totalidad de su negocio direccionable desde un dispositivo que puede caber en su bolsillo. En general, eso también significa que tendrá la totalidad de su negocio direccionable a través de la nube, lo que abre un nueva gama de opciones de trabajo, incluida la aceptación más fácil de traer su propio dispositivo y trabajar desde casa en forma personal ordenadores.
Por supuesto, existen riesgos inherentes a tener su negocio en su bolsillo. Existen riesgos de seguridad obvios, que nos llevan a nuestra semana de insistir en las contraseñas y la diligencia personal para asegurarnos de que eres un usuario responsable. También existe el riesgo de que el trabajo te siga a todas partes porque llevas ese dispositivo a todas partes. Como dije anteriormente, ese enfoque abre nuevas vías para trabajar fuera de la oficina, pero también significa que la oficina puede seguirlo a lugares inoportunos.
Pero al final, sigue siendo una maravilla que todo, desde una pequeña empresa de una sola persona hasta una corporación multinacional multimillonaria, se pueda ejecutar desde un dispositivo en la palma de su mano.
El problema de intentar llevar la oficina a la movilidad es el mismo que todos los esfuerzos que requieren productividad: entrada de datos y distracciones. Es decir, no importa lo bien que se pongan las cosas, trabajar en una hoja de cálculo de 4 a 5. o incluso un teléfono inteligente de 6 pulgadas todavía no es tan eficiente como escribir en una PC o computadora portátil. El tacto es increíble para muchas cosas y excelente para muchas, pero la composición de texto de formato largo y la gestión de hojas de cálculo no se encuentran entre ellas.
Los dispositivos móviles presentan las mismas amenazas de distracción que una PC, solo que amplificadas. Si bien es posible que pueda dedicar horas a navegar por Reddit o rastrear Facebook en una computadora, con la naturaleza de las notificaciones en nuestro teléfonos inteligentes orientados a las comunicaciones, esas distracciones pueden llegar con un timbre o un zumbido y alejarlo de su trabajo en una instante. Aunque existe el argumento de que se trata más de una cuestión de autodisciplina que de que los teléfonos inteligentes distraigan demasiado el trabajo.
Hemos visto un aumento constante de la capacidad de ver y editar documentos sobre la marcha.
Sin embargo, eso no quiere decir que los dispositivos móviles estén destinados a fallar en documentos, hojas de cálculo y presentaciones. En cambio, hemos visto un aumento constante de la capacidad de ver documentos sobre la marcha y una capacidad cada vez mayor para crearlos y editarlos.
Cada plataforma tiene al menos una suite de "oficina" sólida, ya sea Microsoft Office del mismo nombre en Windows Phone, las aplicaciones iWork en iOS, Google Drive para Android o propiedad de BlackBerry. Documentos para llevar. Hoy en día, la clave del éxito de la mayoría de las soluciones de documentos móviles es la integración con servicios en la nube para sincronizar sus archivos y ediciones con el servidor y con su dispositivos.
Si bien ciertamente no querrá escribir una propuesta comercial completa o crear una plataforma de diapositivas larga en un teléfono inteligente, podría hacerlo si fuera necesario. O puede escribirlo en una computadora tradicional con una computadora tradicional y ajustarlo con ediciones en su teléfono inteligente mientras viaja. Para muchos, esa capacidad de participar en la edición y la colaboración en tiempo real abre una nueva vía de productividad.
Los dispositivos móviles en teléfonos inteligentes y tabletas no reemplazarán la configuración completa de la oficina en el corto plazo, pero lo harán ciertamente aumentar y mejorar el potencial de un empleado al permitirle trabajar de manera más productiva mientras muy activo. El advenimiento de la computación en nube, el almacenamiento, la colaboración y la comunicación es realmente innovador trabajo que está sucediendo en la empresa en estos días y el teléfono inteligente / tableta es solo una herramienta en eso arsenal.
Realmente es posible crear y administrar una empresa en dispositivos móviles, aunque puede ser mucho más difícil hacer la transición de una empresa a dispositivos móviles. Pero los beneficios de hacerlo son demasiado tentadores para ignorarlos: con los dispositivos móviles, hay mucho que ganar en términos de flexibilidad.
Adoptar plenamente los dispositivos móviles para las empresas significa adoptar la nube para acceder a las computadoras en la oficina, para administrar documentos y hojas de cálculo, y para prácticamente todo lo que va a querer hacer mientras móvil. Si está en el comercio minorista, significa adoptar los pagos móviles y los sistemas de transacciones sin efectivo. Significa que es posible que deba cambiar algunas de sus prácticas comerciales para adaptarse a las restricciones de los dispositivos móviles, las aplicaciones y los servicios.
Afortunadamente, esas restricciones se aflojan con cada día que pasa. Los dispositivos móviles han requerido un replanteamiento de algunos aspectos de cómo hacemos negocios, pero son aspectos que de todos modos debían reinventarlos.
La tecnología móvil ha cambiado y está cambiando la forma en que hacemos negocios, y eso es algo bueno.