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¿Qué es la mensajería RCS y por qué es importante para Android?

RCS, o Rich Communication Services, es el último supuesto salvador del desarticulado y frustrante mundo de la mensajería entre dispositivos. RCS está siendo impulsado en gran medida por Google, pero los operadores de todo el mundo lo adoptan con moderación.

Pero como todas las cosas, es útil tener una comprensión básica de lo que la gente está hablando. Hay mucha información sobre RCS en Internet, pero intentemos ordenarlo todo en un solo lugar y hablar sobre qué es RCS y por qué es importante para todos.

En una palabra, RCS es un conjunto de estándares de comunicación para SMS, MMS y llamadas que harán que los mensajes de texto se vean y se sientan más como aplicaciones de mensajería dedicadas como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Google Hangouts y muchas otras. Básicamente, su objetivo es llevar los "mensajes de texto" a los estándares modernos con las características que esperamos de las aplicaciones de mensajería.

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En 2007, un grupo de empresas de la industria de las telecomunicaciones fundó la industria Rich Communication Suite iniciativa de utilizar nuevas tecnologías para crear servicios de comunicación entre operadores basados ​​en IMS (IP Multimedia Subsistema). Los mensajes de texto y las llamadas telefónicas generalmente funcionan bien, pero son bastante suaves y no hacen uso de todas las capacidades de la red a la que se envían. Tenían tres objetivos principales:

  • Utilice una mejor lista de contactos que incluya cosas como más información sobre su gente, si estaban disponibles y si vieron el mensaje que envió.
  • Cree un mejor sistema de mensajería que habilite extras como chat instantáneo, emojis y compartir datos entre las personas que participan.
  • Admite llamadas mejoradas con funciones como videollamadas y uso compartido de datos en tiempo real.

Eso suena a cosas que su teléfono ya hace (y hace bien) sin nuevas comunicaciones estándar, pero la salsa secreta aquí es que todo esto es parte de su servicio telefónico y funcionará de la misma manera en alguna teléfono que puede llamar o enviar mensajes de texto, sin descargar ni registrarse en un sistema de aplicación independiente.

RCS mejora los mensajes de texto con mensajes enriquecidos, medios, grupos grandes y funciones adicionales.

La Asociación GSM (las mismas personas que organizan el Mobile World Congress todos los años) también pensó que era una gran idea y formó el comité directivo de RCS un año después para impulsar la idea de apoyar esto a los operadores de telefonía mundo. Desde entonces, han refinado y ampliado los estándares y los han estado lanzando bajo la manta de RCS durante un tiempo. Las partes técnicas de los estándares se han adaptado y cambiado, pero los objetivos principales siguen siendo los mismos: hacer que el teléfono El servicio tiene una mejor manera de comunicarse sin agregar nada adicional desde ninguna tienda de aplicaciones o descarga del operador. secciones.

Desafortunadamente, ha habido una respuesta mixta de operadores, fabricantes de teléfonos y desarrolladores de aplicaciones. Google ha estado encabezando el lanzamiento de RCS al trabajar con operadores y compañías telefónicas de Android para admitir RCS de manera oficial y predeterminada, pero es lento. Finalmente, Google decidió simplemente comenzar a implementar funciones de RCS por su cuenta Aplicación de mensajes ese nadie puede habilitar, pero si realmente funcionará es una situación turbia que, en última instancia, depende de su proveedor (y de las personas con las que está hablando) que lo respalden.

¿Es esto algo bueno?

Tus conversaciones mejoran y no tienes que hacer nada. Suena como una victoria para mí.

Google impulsar RCS por sí solo es algo bueno en su mayor parte. Esto es diferente de otras plataformas de mensajería enriquecidas que hemos visto o usado. No es necesario que use un teléfono específico o una marca específica, y no está limitado a solo chatear con personas que usan el mismo proveedor de teléfono que usted. Envías mensajes de la misma manera que siempre lo has hecho, pero algunos admitirán más funciones. Al chatear con alguien que está usando un teléfono que no es compatible con RCS o que ha optado por no participar, todo es igual que siempre. Sin daño, sin falta.

Sin embargo, hay algunas cosas que querrá entender sobre cómo funciona RCS y cómo aún se diferencia de las aplicaciones de chat de terceros dedicadas:

  • Cifrado - Los mensajes RCS no están encriptados de un extremo a otro. Los mensajes se cifran durante el tránsito de usted a un proveedor de servicios (ya sea Google o un operador) y del proveedor al destino, pero el proveedor tiene acceso. Google dice que los mensajes se eliminarán una vez que se reciban, pero los archivos adjuntos se pueden retener hasta que todos los destinatarios los hayan descargado. El cifrado de extremo a extremo es algo que lata agregarse a RCS, pero hasta que eso suceda, debe saber que el proveedor de servicios tendrá acceso a sus mensajes.
  • No hay varios dispositivos - Al menos no de la forma en que lo permite un servicio como iMessage. RCS aún depende de su número de teléfono, como los mensajes de texto normales, por lo que no podrá recibir mensajes en una computadora o tableta a menos que su teléfono sea el dispositivo real que realiza el envío y la recepción, como los mensajes de Android para el web.
  • Sin base de datos de usuarios centralizada - Servicios como Facebook Messenger o iMessage tienen una base de datos de quién está usando el servicio y cómo. Google Messages con RCS habilitado envía una consulta a la aplicación de mensajería predeterminada del destinatario preguntando si es compatible con RCS. Si es así, responde que sí a la consulta y ambas partes podrán utilizar los extras que trae RCS. Si no responde, recurre a la experiencia habitual de SMS.
  • No esta disponible en todas partes - Google está impulsando el lanzamiento de RCS con su propia aplicación de mensajes, pero todavía existen incompatibilidades con ciertos operadores y países; y las cosas se complican cuando empiezas a hablar sobre mensajes grupales con personas de distintas regiones.

En definitiva, RCS será ser algo bueno. Es la próxima evolución de los SMS y, una vez implementado correctamente, elevará el estándar de mensajería base para todos en Android. Puede que no reduzca una gran parte de la cuota de mercado de WhatsApp, WeChat o Facebook Messenger, pero para cualquiera que no usa esas aplicaciones ni se comunica con personas a través de SMS regulares hoy, la experiencia de chat mejorará independientemente. Solo tenemos que esperar a que se produzca ese lanzamiento.

¿Qué operadores y aplicaciones usan RCS?

Muchos operadores de todo el mundo usan RCS, pero no todos usan todas de él y proporcionar un servicio que pueda utilizar con todos los demás. Para que esto funcione de la manera en que fue diseñado, todos los operadores involucrados y todos los dispositivos que se utilizan deben ser compatibles con todos los estándares. Por supuesto, las empresas generalmente solo respaldan lo que les genera dinero o lo que se ven obligadas a respaldar, y RCS no es una excepción.

Los transportistas estadounidenses son principalmente a bordo, pero la marca y la implementación aún varían.

los GSMA mantiene una lista de operadores que utilizan RCS alrededor del mundo. Es impresionante cuando ves a algunos de los operadores más grandes del mundo en la lista, pero también es una lista increíblemente corta considerando la escala del el mundo entero de los transportistas. Recuerde, esta es una herramienta para hacer que otros vean cuán popular es RCS para atraerlos a apoyarlo. Eso significa que no cuenta toda la historia. Así que vamos a hacerlo.

Para empezar, dado que estamos ubicados en EE. UU., Hablemos de nuestros operadores. Verizon, AT&T, T-Mobile, Sprint, US Cellular, Google Fi y algunos proveedores regionales / prepagos admiten RCS. Sin embargo, todos tienen una marca ligeramente diferente: algunos lo llaman RCS, usan el apodo de "Perfil universal" o lo llaman "Mensajería avanzada" o simplemente "Chat". Eso lo hace un poco confuso... pero una vez que sepa que su operador lo admite, el resto está (principalmente) en sus manos.

Los operadores de EE. UU. Se han organizado para crear CCMI, o Cross Carrier Messaging Initiative, que es un grupo de gestión destinado a implementar RCS de manera constante. Universal Profile en todos los operadores y, en última instancia, tener el control de algunas partes de cómo se utilizará RCS, en lugar de ceder el control a una empresa como Google. CCMI es bueno porque muestra que los operadores estadounidenses están comprometidos con la mensajería multiplataforma; pero es potencialmente problemático porque va en contra de la idea de que RCS sea universal en todas portadores.

¿Qué es CCMI, la respuesta de los operadores estadounidenses a la mensajería RCS universal?

El soporte del operador es más importante que el soporte a nivel de dispositivo, pero aún necesita ambos. Tanto Android como iOS admiten lo que necesita.

En el lado del dispositivo, Android, iOS y Windows 10 pueden admitir todos los estándares RCS cuando se usa una aplicación compatible. Chrome y macOS no ofrecen el mismo soporte, lo que pone otro obstáculo frente a RCS: Apple prefiere seguir usando iMessage porque también funciona en MacBooks. Pero, sinceramente, el soporte de dispositivos no es un problema tan grande como el soporte de red e incluso Apple ofrecería rápidamente un reemplazo de iMessage que usa RCS si la gente lo quisiera y lo estuviera usando.

En Android, su mejor oportunidad para asegurarse de que su teléfono esté usando RCS para mensajería es usar el propio Aplicación de mensajes y obligarlo a usar RCS. Si tiene un teléfono moderno popular de uno de los operadores compatibles, su aplicación de mensajería incorporada probablemente funciona con RCS, pero esas aplicaciones no siempre son excelentes. Sin embargo, la última aplicación de mensajería de Samsung es compatible con RCS, que es el predeterminado para mucho de personas y, por supuesto, siempre puedes descargar Mensajes de Play Store en cualquier teléfono.

Cómo habilitar RCS Chat en Android

Eso significa que en todo el mundo, muchas personas tienen acceso a RCS. Y mucha gente no tiene acceso. Para que las cosas funcionen de la manera prevista por la iniciativa de la industria RCS, todos deben apoyarla. Estamos llegando, pero estamos muy lejos.

¿Por qué es esto importante para Android?

Esta es la parte facil. RCS es importante para Google (y todos sus socios) porque existe iMessage de Apple.

RCS puede hacer que todos sus mensajes de texto sean tan buenos como iMessage.

Es genial odiar a Apple, pero si alguna vez has usado iMessage, sabes a qué me refiero aquí. Combinado con FaceTime, iMessage ya ofrece exactamente lo que RCS está tratando de lograr. Las llamadas de voz y video son simples, los chats grupales pueden ser grandes y los mensajes son ricos en compartir medios, leer recibos, indicadores de escritura y todo lo demás. Y utiliza SMS en conjunto con datos regulares para hacerlo. Es la mejor aplicación de SMS que usará hasta que RCS se vuelva omnipresente (si es que alguna vez lo hace).

iMessage es probablemente Nunca llegará a Android, por lo que RCS es la mejor esperanza de Google para brindar una gran experiencia a todos los teléfonos.

Google lo sabe y está haciendo todo lo posible para que los operadores adopten RCS. Google compró una empresa llamada Jibe en febrero de 2016, que es un servicio que los operadores, los fabricantes de teléfonos y todos los demás involucrados pueden usar y que reúne todo lo que ofrece RCS en un paquete compatible. AT&T, O2 o cualquier otro proveedor pueden usar Jibe para hacer que los teléfonos de su red envíen y reciban mensajes y llamadas que ofrecen las mismas funciones que iMessage con cualquier otra persona en un operador que admita RCS. Dado que aproximadamente el 80% de los teléfonos en el mundo usan Android y no pueden usar iMessage, esto es un gran problema.

Apple casi no tiene incentivos para llevar iMessage a Android. Y Google ha intentado repetidamente y no ha podido lanzar su propio sistema de mensajería exagerado para competir con él. RCS, cuando se implementa correctamente, es la mejor oportunidad que tiene Google para tener un competidor de iMessage entre dispositivos adecuado que sea tan fluido y poderoso como la solución de Apple.

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Jerry Hildenbrand

Jerry es el nerd residente de Mobile Nation y está orgulloso de ello. No hay nada que no pueda desarmar, pero muchas cosas que no pueda volver a montar. Lo encontrará en la red Mobile Nations y podrá pégale en Twitter si quieres decir hola.

Andrew Martonik

Andrew es el editor ejecutivo de Android Central en EE. UU. Ha sido un entusiasta de los dispositivos móviles desde los días de Windows Mobile y ha cubierto todo lo relacionado con Android con una perspectiva única en AC desde 2012. Para sugerencias y actualizaciones, puede comunicarse con él en [email protected] o en Twitter en @andrewmartonik.

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