Durante mucho tiempo, parecía que a Samsung simplemente no le importaba el segmento de presupuesto. Año tras año, lanzó teléfonos decepcionantes en la serie Galaxy J, mientras que las marcas chinas introdujeron dispositivos que redefinieron la categoría. El resultado es que Xiaomi logró erosionar la participación de mercado de Samsung en India en los últimos dos años, y la serie Redmi rompió todos los récords de ventas en los últimos dos años.
La incapacidad de Samsung para afectar cualquier cambio real en su estrategia presupuestaria sugirió que el fabricante no quería centrarse en la categoría en su conjunto; después de todo, la mayor parte de sus ingresos proviene de las series Galaxy S y Galaxy A. Luego está el hecho de que los dispositivos Galaxy J lograron venderse en decenas de millones al año a pesar de que había teléfonos mucho mejores disponibles en la misma categoría. Mucho de esto se debió al prestigio de la marca Samsung y su sólida red de distribución.
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Pero con una cuota de mercado cada vez menor, Samsung finalmente está lista para actuar. El fabricante está lanzando la serie Galaxy M en India, y está claro desde el principio que los dispositivos irán tras los gustos del Xiaomi Redmi Note 6 Pro y el ASUS ZenFone Max Pro M2.
Samsung está siguiendo un manual de estrategias similar al de la mayoría de los proveedores chinos que operan en este espacio. Los teléfonos Galaxy M se venden exclusivamente en línea y ofrecen características que no hemos visto en los teléfonos Samsung a este precio. Samsung está apostando por un hardware mejorado y su valor de marca para dar un impulso a su favor con la serie Galaxy M.
Es seguro decir que esta es la mayor apuesta de Samsung hasta ahora en el segmento de presupuesto. ¿Pero ha valido la pena? Vamos a averiguar.
La serie Galaxy M debuta con dos dispositivos: el Galaxy M10 y el M20. Ambos dispositivos están destinados a la categoría de menos de $ 200, lo que los convierte en competidores directos de las ofertas de Xiaomi y ASUS. También es evidente que Samsung quería crear una estética de diseño moderno, ya que ambos dispositivos tienen muescas de gota de agua y cuerpos de policarbonato. En general, es marcadamente diferente de los diseños genéricos del Galaxy J de años anteriores.
El chasis de policarbonato no se ve ni se siente tan premium como algunos de los diseños con respaldo de vidrio que hemos visto en este segmento, pero la calidad de construcción está a la par con lo que ofrecen Xiaomi y Nokia.
El Galaxy M20 es el primer teléfono económico de Samsung que tiene una oportunidad frente a Xiaomi y ASUS.
Si se está preguntando, la "M" en el apodo de Galaxy M significa millennials, y eso es a lo que se dirige Samsung con su última serie. Samsung dice que los millennials forman una base de usuarios activa y atractiva, y como tal, está proporcionando características que le permiten destacar. Ambos dispositivos están disponibles en opciones de color gris y azul, y el Galaxy M20 tiene una enorme batería de 5000 mAh.
El Galaxy M20 es el más interesante de los dos dispositivos, así que ahí es donde centraré mi atención. El dispositivo funciona con Samsung último chipset Exynos 7904, una plataforma diseñada para clientes indios. El Exynos 7904 ofrece un diseño de 2 + 6 núcleos con dos núcleos Cortex A73 que manejan tareas intensivas y seis núcleos Cortex A53 que se encargan de cargas de trabajo de baja potencia.
Los dispositivos económicos de Samsung siempre han sido decepcionantes cuando se trata de rendimiento, pero afortunadamente ese no es el caso del Galaxy M20. Los núcleos "grandes" Cortex A73 le dan al dispositivo un gruñido adicional, y Samsung está vendiendo el teléfono con configuraciones de memoria de 3GB / 32GB y 4GB / 64GB. Estoy probando la variante de 4GB / 64GB y no he notado ninguna ralentización en el uso diario.
La pantalla también es de particular interés ya que el Galaxy M20 es el primer teléfono Samsung que presenta un recorte de gota de agua. La muesca diminuta es mínima y no interfiere con la experiencia general. El M20 tiene un panel Full HD + TFT, y aunque no se acerca a los magníficos paneles AMOLED de Samsung, es una de las mejores opciones que encontrará en este segmento de precios.
Encontrará una configuración de cámara de 13MP + 5MP en la parte posterior, con el sensor secundario que ofrece capacidades de disparo de gran angular de 120 grados. Samsung también ofrece un modo Live Focus basado en software que difumina el fondo, pero solo funciona para personas y no para objetos estáticos. El desenfoque en sí no es tan suave como lo que obtendría con un sensor dedicado, y la cámara en sí toma fotos decentes considerando lo que cuesta.
Lo que finalmente le da una ventaja al M20 es la enorme batería de 5000 mAh. El teléfono ofrece dos días de uso con una carga completa de manera constante, y es genial ver que Samsung aborda uno de los principales problemas que enfrentan los clientes en este segmento al ofrecer una batería generosa.
El M10 es uno de los dispositivos más asequibles que Samsung ha lanzado hasta la fecha, con la variante básica disponible por solo $ 110. El teléfono comparte la misma estética de diseño general que el M20, pero es un poco más alto y ancho a pesar de ofrecer una batería más pequeña de 3500 mAh. La resolución de la pantalla se ha reducido a 720p, y debajo del capó, encontrará el Exynos 7870, una plataforma de tres años que no ha envejecido bien.
Si bien el M20 es un teléfono económico lo suficientemente decente por derecho propio, el M10 simplemente no tiene el gruñido para ser una alternativa viable a Xiaomi en el espacio de $ 100. El hardware es demasiado lento y, si bien tiene la misma estética de diseño que el M20, no hay razón para elegir el dispositivo sobre ninguno de los teléfonos Redmi disponibles en este segmento.
También hay claros signos de medidas de ahorro de costes en otros lugares. Ambos dispositivos carecen de la capacidad de conectarse a redes Wi-Fi de 5 GHz, y el M10 carece por completo de un sensor de huellas dactilares. En cambio, Samsung está presionando el desbloqueo facial como la forma de facto de desbloquear el dispositivo, y aunque funciona de manera efectiva, no es tan seguro como un lector de huellas digitales tradicional.
El Galaxy M10 también se carga sobre el puerto Micro-USB más antiguo y carece de carga rápida, mientras que el M20 cuenta con USB-C y viene con una carga rápida de 15W. Samsung incluye un cargador de 15 W en la caja y se necesitan poco más de dos horas para cargar completamente el M20 desde la posición plana.
Con la serie Galaxy M, Samsung comienza a mostrar anuncios en la pantalla de bloqueo.
En cuanto al lado del software, los dispositivos de la serie Galaxy M ofrecen una versión liviana de Samsung Experience 9.5 que no incluye muchas características extrañas. Hacerlo le da a la interfaz de usuario una sensación más ágil, y los íconos también han recogido una nueva capa de pintura.
Y aunque Samsung está introduciendo varios cambios en áreas clave, ambos teléfonos vienen con Oreo fuera de la caja, con un Tarta actualización programada para la segunda mitad de 2019. Samsung siempre se ha mostrado indiferente con las actualizaciones de software en sus teléfonos económicos, pero no incluir la última versión de Android en una serie tan importante es una oportunidad perdida.
Debido al hecho de que los dispositivos Galaxy M se venden en línea con márgenes reducidos, Samsung está buscando nuevas formas de monetizar cualquiera de los dispositivos. Una forma de eso es a través de historias de pantalla de bloqueo, que inyectan anuncios de pantalla completa en la pantalla de bloqueo, muy similar a lo que Amazon solía hacer antes con sus dispositivos exclusivos de Prime. Los anuncios en el Galaxy M10 y M20 son intrusivos y, lo peor de todo, están habilitados de forma predeterminada. Hay una opción para deshabilitarlos yendo a la configuración, pero esta es una "función" que debería haber sido habilitada.
Aparte de eso, la interfaz en sí no ha cambiado relativamente de lo que encontraría en cualquier otro teléfono Samsung. Curiosamente, no parece que los dispositivos de la serie Galaxy M hagan el cambio a Una interfaz de usuario con Pie.
Sin embargo, en general, hay muchas cosas que me gustan en el Galaxy M20. Samsung necesitaba lanzar un dispositivo que pudiera resistir a los jugadores chinos, y se las arregló para hacer eso. El M20 ofrece un diseño nuevo, hardware robusto, panel FHD + y una batería de 5000 mAh. Lo mejor de todo es que la variante de 4GB / 64GB del dispositivo se vende por solo ₹ 12,990 ($ 180), lo que la convierte en una alternativa decente a las que Xiaomi, Realme y ASUS tienen para ofrecer.
El M10 suena como una oferta aún mejor, con el dispositivo a partir de ₹ 7,990 ($ 110). Pero con la edición de 3GB / 32GB del M20 que se vende al por menor por solo ₹ 10,990 ($ 150), es mejor que lo compre.
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