De Google voto al iniciar Asistente era que sería un servicio omnipresente disponible en todos los dispositivos más utilizados con una experiencia y una base de conocimientos coherentes, sin importar desde dónde accediera. Eso en muchos casos ha terminado siendo cierto; con algunas excepciones, puede hablar con el Asistente de Google en diferentes dispositivos y esperar los mismos resultados. Eso es, por supuesto, si realmente utilizar Asistente de Google en varios dispositivos. En mi caso, me encuentro usando Google Home a diario... pero casi nunca uso el Asistente de Google en mi teléfono.
Google Home se ha convertido en parte de mi rutina diaria.
Durante el transcurso del día, siempre encontraré razones para usar el Asistente de Google en uno de mis dos Google Homes. Usaré el Home Mini en mi mesita de noche como alarma o para escuchar un podcast durante unos minutos por la mañana. En la cocina, le pido a mi Google Home que me dé un informe meteorológico del día y luego pongo música mientras preparo el desayuno. Más adelante en el día, mi novia y yo sin duda tendremos un grupo de preguntas que serán respondidas rápidamente por la Casa más cercana, sin mencionar los temporizadores de cocción y los recordatorios frecuentes. Claro, no lo estoy usando más
avanzado características: explícitamente no tenemos ningún equipo de automatización del hogar, pero el punto es que siempre uso Google Home para alguna cosa durante todo el día. Encuentro que funciona bastante bien y rara vez me siento frustrado por su incapacidad para hacer lo que quiero simplemente usando la voz.Verizon ofrece Pixel 4a por solo $ 10 / mes en nuevas líneas ilimitadas
Entonces, ¿por qué no he lanzado Asistente de Google en mi teléfono en semanas? Bueno, es simple: tengo una mejor manera de obtener la información que necesito en mi teléfono. Una pantalla grande, con un montón de aplicaciones poderosas que estoy acostumbrado a usar y que no necesariamente tienen conexiones con el Asistente de Google. Con solo desbloquear mi teléfono, abrir la aplicación que sé que necesito y encontrar lo que quiero, elimino cualquier duda de que el Asistente de Google en el teléfono podría hacer lo que quiero. Sí, el Asistente de Google en mi teléfono puede ofrecer información meteorológica o responder una pregunta aleatoria al igual que mi Google Home, pero la diferencia es que espero hacerlo lejos más que eso en mi teléfono. Y no quiero hablar con él por un pequeño subconjunto de cosas cuando todavía tengo que interactuar con la pantalla para todo lo demás.
En resumen, es el hecho de que tengo una pantalla y un toque lo que hace que Asistente en un teléfono sea superfluo en casi todos los casos. Google Home, por otro lado, solamente tiene interacción de voz, por lo que mis expectativas sobre lo que puede hacer son limitadas; por lo tanto, solo le doy consultas sobre lo que sé que puede manejar de manera razonable. En comparación, es mucho más probable que usar la voz en mi teléfono no satisfaga lo que necesito, considerando la amplia gama de cosas que tiene mi teléfono. capaz de hacerlo, empujándome a hacer eso por segunda vez con la pantalla; en ese punto, también podría saltarme todo y pasar directamente a toque.
Cuando tiene una mejor forma de interactuar con un dispositivo, lo toma: el tacto es mejor que la voz en la mayoría de los casos.
Sí, hay situaciones en las que el tacto no es una opción, como cuando conduzco usando Android Auto, o si estoy metido hasta los codos en algunos platos en el fregadero, pero esas situaciones son casos marginales, no requisitos diarios. Todos tenemos años de experiencia en el uso de teléfonos inteligentes con toque, y cuando esa sea una opción viable para la interacción, siempre la aceptaremos. Eso no es un desprecio de lo útil que es el Asistente de Google: he descubierto en mi vida diaria que ciertamente es útil, pero ese toque es solo una forma más rápida y precisa de hacer las cosas en un teléfono. Y las pantallas de los teléfonos siguen creciendo para facilitar eso.
No está muy claro si esto es realmente un "problema" desde la perspectiva de Google. Claramente, el Asistente de Google tiene que ser De Verdad bueno en el hogar para que las personas sigan usándolo, considerando que es la única forma de interactuar con el dispositivo. Pero en un teléfono... Google Assistant siente que está ahí para la compatibilidad cruzada y la integridad más que como una herramienta que se usa a diario para cambiar realmente la forma en que interactuamos con nuestros teléfonos. Google, obviamente, admitió que la voz no es perfecta para todos los casos de uso cuando lanzó el soporte de escritura en el Asistente en los teléfonos... pero, ¿podría eventualmente ir más allá para realizar cambios específicos del teléfono en la forma en que funciona el Asistente? Creo que es necesario, porque en este momento no es lo suficientemente convincente como para hacerme hablar con mi teléfono.
Andrew Martonik
Andrew es el editor ejecutivo de Android Central en EE. UU. Ha sido un entusiasta de los dispositivos móviles desde los días de Windows Mobile y ha cubierto todo lo relacionado con Android con una perspectiva única en AC desde 2012. Para sugerencias y actualizaciones, puede comunicarse con él en [email protected] o en Twitter en @andrewmartonik.