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Desde el escritorio del editor: los transportistas no son tus amigos

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Durante muchos años, antes de unirme a Mobile Nations y comenzar a trabajar en Android Central, informé sobre la industria inalámbrica canadiense para MobileSyrup. Estuve allí durante la transición de 3G a 4G durante 2011 y 2012; un año después, vi la ratificación del llamado Código de Conducta Inalámbrico que esencialmente prohibía los tres años contratos y dificultó que los operadores cambiaran unilateralmente su plan telefónico o le cobraran gastos de cancelación.

Gran parte del Código de conducta inalámbrico, que puede leer en su totalidad en su estado solo ligeramente mejorado en 2020, se basó en la idea de que las cosas estaban mejor en los EE. UU., y que Canadá debería hacer todo lo posible para emular lo que estaba sucediendo en un mercado mucho más dinámico y competitivo hacia abajo sur. Se basaba en la idea de que, si bien un mercado libre y abierto es ideal, se debería impedir, al menos moderadamente, a los transportistas sus peores tendencias y que, si se les diera la oportunidad, preferirían a sus accionistas y al precio de sus acciones, sobre sus clientes.

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Ahora bien, esta no es una premisa nueva ni novedosa, especialmente en 2020 después de la mayor consolidación del mercado de operadores de EE. UU. de cuatro grandes a tres, pero la idea volvió a pasar por mi mente esta semana después de que tanto AT&T como T-Mobile entraran en la siguiente etapa del largo y arduo proceso de apagar sus respectivas redes 3G para que puedan reutilizar esas ondas de radio para 5G más moderno y eficiente Normas.

La decisión de cerrar las redes 3G ha tardado en llegar, y para cualquiera que siga a la industria, ni siquiera remotamente, no debería sorprenderle que unos 17 años después de su introducción, y 12 años después de su integración con el iPhone 3G, a los operadores les gustaría llevar su histórico legado a un cerrar. 3G hizo posible muchas de las funciones de los teléfonos inteligentes que damos por sentadas hoy en día: transmisión de audio, uso compartido de fotos, dinámico y rico sitios web móviles y la primera transmisión de video entrecortada, que LTE luego consolidaría como partes cotidianas de nuestro vive. 3G también digitalizó las llamadas de voz y, en algunas partes de EE. UU. Y el mundo, gracias a su solidez, sigue siendo la única forma de conectarse.

AT&T técnicamente podría permitir que los teléfonos compatibles funcionen con su servicio VoLTE, pero está eligiendo no hacerlo.

Esta semana, Android Police tiene viento que AT&T ha estado enviando correos electrónicos a clientes cuyos teléfonos son incompatibles o no han sido incluidos en la lista blanca del proveedor VoLTE servicio, también conocido como Voice Over LTE, recordándoles que deberán actualizar sus teléfonos para continuar haciendo llamadas telefónicas. Lo que el correo electrónico no especificó fue por qué estaba sucediendo, y hay una serie de posibles razones, ni la línea de tiempo para esta eventualidad. La realidad es mucho más matizada: los usuarios tienen hasta principios de 2022 para actualizar, y muchos de los teléfonos considerados incompatibles con el servicio VoLTE de AT&T simplemente no están incluidos en la lista blanca. En otras palabras, AT&T podría hacer lo correcto y hacer que esos teléfonos funcionen después de 2022, pero está eligiendo no hacerlo.

Los operadores a menudo comentan que las decisiones que toman sobre la habilitación de funciones en los teléfonos, como la inclusión de dispositivos en la lista blanca para Las llamadas VoLTE o Wi-Fi o el correo de voz visual o cualquier cantidad de mejoras menores se realizan en el mejor interés de sus clientes. Si voy a Amazon y compro un teléfono desbloqueado al azar que el vendedor considere compatible con la red de AT&T, el operador no puede garantizar la funcionalidad adecuada porque ese modelo en particular no pasó por las mismas pruebas rigurosas de red y software que un dispositivo vende. Y ese es un punto justo: no todo el mundo es un técnico que entiende cómo funciones particulares funcionan, pero muchos son cazadores de gangas que quieren ahorrar un poco de dinero en su próxima teléfono, o no quiere verse obligado a actualizar sus planes heredados comprando un dispositivo a través de canales.

La gente compra teléfonos desbloqueados por una variedad de razones, y evitar el bloatware del operador es una de ellas.

Pero si alguna vez compró un teléfono Android de AT&T o de cualquier otro operador importante de EE. UU., Conoce el otro lado de la historia: que el operador ejerce una gran influencia sobre su experiencia a través del software que precarga. Cuando mi colega Andrew Martonik revisó la variante AT&T del LG V60, comentó sobre la absurda cantidad de bloatware que viene preinstalado:

Y debo mencionar lo que AT&T ha hecho con el software de este teléfono, porque LG no vende el teléfono desbloqueado aquí en los EE. UU., Solo a través de Verizon, AT&T y T-Mobile. AT&T se carga previamente dos docenas de aplicacionese incluye otra utilidad que envía notificaciones e intenta engañarte para que vuelvas a instalar sus aplicaciones y otras aplicaciones. Es repugnante. Tengo entendido que el modelo de T-Mobile es mucho mejor a este respecto.

T-Mobile puede ser mejor, pero no es perfecto, y eso se debe a que todos los operadores tienen un interés personal en que use sus paquete de software, ya sea el servicio de transmisión que viene precargado, como AT&T Now o HBO Max, o la telefonía componentes que promover suites de seguridad y privacidad propietarias, como los precargados en los dispositivos T-Mobile y Verizon.

Si compras un Galaxy S20 desbloqueado, por ejemplo, los operadores no pueden ejercer la misma cantidad de control sobre su experiencia y, como resultado, tienden a limitar las funciones disponibles. Por ejemplo, debido a que Samsung nunca pasó por el proceso de certificación del Galaxy S10e desbloqueado, un teléfono lanzado en febrero de 2019 y todavía se considera un dispositivo "activo" en la línea de Samsung, AT&T se niega a permitir que las variantes desbloqueadas accedan a su servicio VoLTE a pesar de que es más que capaz de hacerlo entonces. ¿Es esa su prerrogativa? Claro, pero todavía no es amigable para el consumidor.

Justo un día después de que saliera a la luz la revelación de AT&T, Android Police fue inclinado de un movimiento similar de T-Mobile con un plazo aún más corto. Para enero de 2021, los dispositivos incompatibles con el servicio VoLTE de T-Mobile no se activarán en la red y la compañía se negará a activar esos dispositivos a partir del 4 de agosto.

Ahora, ¿por qué está sucediendo esto y por qué ahora? Se trata de 5Gy sobre liberar la mayor cantidad de espectro para el creciente estándar lo más rápido posible. Ahora eso T-Mobile ha cerrado la red 5G de Sprint y consolidó gran parte de la infraestructura para formar el Nuevo T-Mobile, se está preparando para distinguirse de AT&T y Verizon haciendo alarde de su enorme ventaja de espectro.

Ya ha reacondicionado el espectro 2G para usarlo en LTE, y ahora está haciendo lo mismo con su servicio 3G. La red 5G actual de T-Mobile se basa principalmente en su banda baja de 600Mhz, que tiene un ancho de banda limitado para casos de uso de alta velocidad. junto con la gran ganancia inesperada de 2.5Ghz de Sprint, que actualmente brinda la mejor combinación de velocidad y cobertura a escala nacional. Pero quiere más y despliegues tempranos de ondas milimétricas han demostrado ser en gran medida infructuosos en manos de los consumidores.

AT&T tiene aún más incentivos para cerrar su red 3G, ya que depende solo de una pequeña parte del espectro de banda baja de 850Mhz para su red 5G de consumo. Como Proliferan los dispositivos 5G en todo el país, mantener a los clientes conectados a esas redes será importante para demostrar la eficacia del nuevo estándar; En este momento, muchos clientes de 5G se encuentran recurriendo a las torres LTE más robustas que se han implementado durante casi una década.

Daniel Bader

Daniel Bader es el editor gerente de Android Central. Mientras escribe esto, una montaña de viejos teléfonos Android está a punto de caer sobre su cabeza, pero su gran danés lo protegerá. Bebe demasiado café y duerme muy poco. Se pregunta si existe una correlación.

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