Xiaomi ha tenido un par de semanas difíciles. Después de que la empresa se disculpó por los importantes retrasos en la publicación del Actualización de Android 10 para su Mi A3, la compañía finalmente pudo implementarlo esta semana. Sin embargo, poco después del lanzamiento, la compañía tuvo que retirar la actualización debido a un número creciente de informes que citaban errores y otros problemas con el lanzamiento.
Después de que el líder de marca de la compañía en India, Sumit Sohal, se disculpó por el retraso en el lanzamiento de Android 10 para el teléfono, que es parte de el programa Android One y se suponía que obtendría nuevos lanzamientos de Android mucho más rápido que otros teléfonos, se encontró con una severa reacción por parte del retrasos:
La excusa del brote de corona no justifica su negligencia grave en las actualizaciones. El lanzamiento de Android 10 comenzó hace 4 meses y Mi A3, que es un teléfono con Android One, debería haberse actualizado antes de enero. Ustedes nos hicieron esperar demasiado. Nunca volveré a comprar ningún teléfono Xiaomi.
- Ravi Varma (@ RaviVarma3499) 26 de febrero de 2020
Otros criticaron el hecho de que otros teléfonos de Xiaomi, como las series Redmi y Poco, ya habían recibido las actualizaciones y señaló que el teléfono debería haberse actualizado mucho antes de que el coronavirus comenzara a causar cierres masivos en China.
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La compañía finalmente lanzó Android 10 para el teléfono ayer, pero la actualización pronto tuvo que retirarse (a través de 9to5Google) cuando los propietarios de Mi A3 comenzaron a quejarse de problemas como el bucle de arranque, fallas de la aplicación y problemas con el sensor de huellas dactilares, entre otras cosas.
Adicionalmente, PiunikaWeb informa que la compañía ahora está enviando un correo electrónico a los usuarios para confirmar que el lanzamiento se detuvo y promete reanudarlo "pronto", aunque no se dio una fecha precisa.
Es probable que la implementación mal administrada enfurezca aún más a aquellos que ya se han quejado de las largas demoras en el lanzamiento de lo que esperaban sería uno de los primeros teléfonos en obtener Android 10 como parte de Android One programa. Xiaomi, y Google, claramente necesitan hacer un mejor trabajo para cumplir con las expectativas que han establecido para los teléfonos Android One.
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