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Lo que necesita saber sobre los nuevos Hangouts de Google, el Marcador de Hangouts y el antiguo Google Voice

Mensajería en Android

El nuevo Hangouts es hermoso y más que un poco confuso ahora que se puede integrar con Google Voice

Hangouts de Google está obteniendo una actualización bastante importante y ahora se integra con Google Voice. Y hay un nuevo Marcador de Hangouts con el que lidiar si quieres usar ambos juntos. Si todo es un poco confuso, lo entendemos. voz de Google nunca ha sido un producto convencional, sin importar que sea muy útil. Y los Hangouts como medio de mensajería móvil comenzaron como una de esas características de Google+ que nos obligaron al principio, nuevamente, sin importar lo bueno que es en realidad.

Y ahora todo se está juntando. Pero también puede resultar un poco confuso.

Este es el trato, tal como lo entendemos, en un lenguaje sencillo.

Primero, una actualización (sept. 12)

Han pasado un par de cosas desde que escribimos esta publicación. En primer lugar, más personas están comenzando a obtener la aplicación Hangouts actualizada, lo cual es genial. Es una hermosa actualización.

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La otra es que muchos de los que teníamos la integración de Google Voice en Hangouts la hemos perdido. Cuando la "barra azul" sobre la que escribimos a continuación apareció por primera vez durante la noche de septiembre. 9-10, aparentemente fue un poco prematuro. Si optó por la integración, es probable que se haya revertido y tendrá que esperar a que Google la vuelva a habilitar en el lado del servidor. No sabemos cuándo será eso.

La paciencia es dura, lo sabemos. (Confíe en nosotros, como usuarios de Google Voice, seguro saber.) Aguanta ahí. Está viniendo.

Google Hangouts: ¿qué es?

Hangouts de Google
Google Hangouts es una excelente herramienta de comunicación: piense en Skype y la mensajería instantánea, y ahora en los mensajes de texto.

Piense en Hangouts como el servicio de mensajería integral de Google para dispositivos móviles y la web de escritorio tradicional. Quizás sea más conocido como una alternativa de Skype, que le brinda una forma de hablar con amigos y familiares a través de video, en tiempo real. Pero en realidad es mucho más que eso, lo que le permite realizar videollamadas con grupos de personas e incluso transmitir sus llamadas en vivo con Hangouts en vivo. (Es lo que usamos para transmitir el Podcast de Android Central, Realmente.)

Hangouts está integrado en todos los teléfonos Android que tienen Google Play Services, y el chat de video es solo una parte. La mensajería instantánea es otra. Y Hangouts en realidad es una excelente manera de comunicarse con cualquier persona que tenga una cuenta de Google. Recibe notificaciones en tiempo real, puede responder con facilidad y tomar y cargar imágenes a uno o varios amigos.

En 2013, Google agregó la capacidad de que la aplicación Hangouts también sirva como su aplicación de mensajería de texto (SMS) predeterminada, reemplazando la aplicación "Mensajería" que también viene precargada en su teléfono. Así que ahora podría tener todos sus mensajes, bueno, Hangouts y mensajes de texto SMS, de todos modos, en un solo lugar. Nada de esto afecta a otros servicios de mensajería como Facebook Messenger o Whatsapp.

voz de Google

voz de Google
Google Voice es un número para varios dispositivos; casi piense en el teléfono en la nube.

Google Voice es este servicio ridículamente útil que comenzó hace muchos años como Grand Central, antes de ser comprado por Google. La idea simplificada es la siguiente: un número de teléfono único (¡y gratuito!) Que puede hacer sonar varios dispositivos, con almacenamiento de correo de voz basado en la nube. (Para aquellos de nosotros que tenemos varios dispositivos para el trabajo, es un regalo del cielo). También puede enviar y recibir mensajes de texto con Google Voice, aunque detrás de escena se comportan de manera un poco diferente a los mensajes SMS tradicionales, ocasionalmente causando algunos dolores de cabeza

Por supuesto, también puede realizar llamadas telefónicas a través de Google Voice. Cuando lo hace desde su teléfono, en realidad verá que marca un número diferente al de la persona con la que está tratando de comunicarse. Eso es solo Google Voice haciendo lo suyo a través del antiguo sistema de conmutación. Google Voice también funciona en la web, lo que le permite realizar llamadas telefónicas desde una computadora. (Es una excelente manera de hacer llamadas gratuitas a casa desde el extranjero; todo lo que necesita es una conexión a Internet).

Sin embargo, Google Voice, al menos desde la perspectiva del usuario final, parecía quedarse al sol para morir cuando Hangouts se hizo cargo. Puede recibir mensajes de texto SMS en Hangouts, pero recuerde que los mensajes de Google Voice son diferentes y separados. Nos prometieron la integración de Google Voice-Hangouts, pero los meses llegaron y se fueron. Finalmente, ahora, está sucediendo.

Integración Hangouts-Google Voice y el nuevo Marcador de Hangouts

Migración de Google Voice

Por lo tanto, es necesario que sucedan algunas cosas para que todo esto funcione en conjunto. Primero, necesitará la nueva versión 2.3 de Google Hangouts, que se lanzará esta semana de forma lenta, segura y trollout. También tendrás que optar por "migrar" Google Voice a Hangouts, lo que hicimos con la ayuda de una bonita caja azul que apareció mágicamente de la noche a la mañana. Si no ha visto ese recuadro azul y no ha "migrado" Google Voice a los hangouts, que es una función del lado del servidor, todavía no tendrá la funcionalidad completa.

Marcador de Hangouts de Google

Y para hacer llamadas telefónicas a través de su número de Google Voice, necesitará la nueva aplicación Hangouts Dialer, que también requiere la nueva v2.3 de la aplicación Hangouts. Las cosas se ponen un poco raras aquí, porque una vez que el marcador está instalado y abres Hangouts o abres el marcador de Hangouts, se ven y funcionan exactamente lo mismo. Así que elige el que quieras en una pantalla de inicio. No importa cuál. (El icono de la aplicación de marcador es algo más genial. Y sí, esto significa que tiene dos aplicaciones duplicadas más. Pero esa es otra conversación para otro día).

Marcador de Hangouts agrega llamadas telefónicas a la aplicación Hangouts.

Sí, es un poco confuso. Pero mírelo así: si desea realizar una llamada VOIP con Google Voice, utilice la aplicación Hangouts (o Hangouts Dialer). Si desea realizar una llamada telefónica estándar desde el número SIM del teléfono, utilizará su antigua aplicación de teléfono. Pero espera, no vayas a desinstalar esa vieja aplicación de Google Voice todavía.

Si usa su número de Google Voice exclusivamente (o al menos principalmente) y realiza llamadas a través del marcador telefónico normal, aún necesitará tener su aplicación Google Voice instalada en este momento. Verá, la aplicación Hangouts en este momento no se declara a sí misma como un "marcador de teléfono", por lo que cuando toca un teléfono número en otra aplicación, digamos en el sitio web de un restaurante en Chrome o un correo electrónico en Gmail, todavía se abre tu Los telefonos marcador para hacer esa llamada. Y a menos que deje la aplicación Google Voice instalada para enrutar esa llamada a través del sistema Google Voice, estará llamando desde el número asociado con su SIM, y es posible que no desee eso.

Además, si hacer elija ir todo incluido con las llamadas de Hangouts y marque la opción en la configuración para recibir llamadas realizadas a su Número de Google Voice a través de Hangouts (y por lo tanto VOIP), querrá modificar la configuración de su dispositivo Google Voice. En el sitio web de Google Voice (google.com/voice), vaya a su configuración y desmarcar la casilla junto a los teléfonos que planea usar con las llamadas de Hangouts. Si no lo hace, su teléfono sonará dos veces para cada llamada telefónica simultáneamente, ya que tanto Hangouts como el marcador telefónico nativo suenan para la llamada entrante. Es bastante sorprendente la primera vez que sucede, y esperamos que Google tenga una manera de solucionarlo en el futuro, pero ahora mismo hay que hacerlo.

¿Qué pasa con los mensajes de voz y Google Voice?

Buzón de voz de Google Voice en Hangouts

Nuevamente, tendrá que haber visto ese recuadro azul en Hangouts y haber migrado su cuenta de Google Voice a él. Pero después de eso, sí, recibirás tus mensajes de voz de Google Voice en la aplicación Hangouts. Puede escuchar directamente en el teléfono o en la web, como solía hacerlo. Y aún obtienes transcripciones, para bien o para mal.

¿Y qué pasa con los mensajes de texto y los mensajes con imágenes?

MMS en Hangouts

Aquí es donde las cosas se complican un poco. (O más desordenado. O mucho desordenado.)

Si usa Hangouts como su aplicación de mensajería de texto, pero no usa Google Voice:

Los mensajes de texto (SMS) y los mensajes multimedia (MMS o mensajes con imágenes) funcionan bien. Hangouts los acepta como deberían y los muestra en la aplicación.

Si usa Hangouts y un número de Google Voice:

Los mensajes de texto (SMS) llegan perfectamente a Google Hangouts a través de su número de Google Voice. Los mensajes de imagen MMS pueden funcionar, si se envían desde T-Mobile o Sprint. Anteriormente, solo enviaban un enlace a su Gmail; ahora verá correctamente la imagen. Los mensajes MMS de las líneas de AT&T y Verizon a un número de Google Voice simplemente no se recibieron. Con suerte, Google todavía está trabajando en eso.

Esto es confuso como el infierno, ¿realmente tengo que usar algo de eso?

Para. Sólo detenerlo.

Estamos de acuerdo. Hay un lote de piezas móviles aquí. Algunos de ellos estamos acostumbrados, siendo usuarios de Google Voice desde hace mucho tiempo. A otros les llevará un poco de tiempo acostumbrarse.

La buena noticia es que nadie te obliga a usar nada de esto. No es necesario que utilice Hangouts para los mensajes, ya sean SMS o de otro tipo. Su teléfono se envió con una aplicación estándar de "Mensajería" que se encargará de sus mensajes de texto e imágenes sin problemas. Su teléfono aún tiene su propio número, que está asignado a su cuenta celular y la tarjeta SIM que inserta en el teléfono, y la aplicación "Teléfono", y no es necesario que use Google Voice.

Si suena confuso, lo es. La buena noticia es que no tiene que usarlo si no lo desea.

De alguna manera, antes las cosas eran más fáciles. Los mensajes de Hangouts solo manejan mensajes de Hangouts. Los mensajes enviados al número de su teléfono se enviaron a la aplicación de mensajería estándar. Y la aplicación Google Voice manejó los mensajes enviados a su número de Google Voice. Pero Google quería darte un lugar para obtener todas de sus mensajes, y eso no es malo, Apple lo hace, Palm lo hace, etc.

Lo nuevo hoy es que tenemos una nueva aplicación Google Hangouts rediseñada que también puede integrar Google Voice. Y para hacer eso, deberá decirle a Google Voice que migre a Hangouts, y deberá instalar la aplicación Hangouts Dialer. Puedes usar algo de eso. O todo eso. O nada de eso.

¿Las buenas noticias? Las cosas siguen cambiando. Google todavía está trabajando en cosas. Y aún depende mucho de usted decidir qué usar.

Pero así es como está ahora, como lo vemos. Están pasando muchas cosas aquí. Las cosas volverán a cambiar. Android L está en el horizonte y los cambios radicales, especialmente cuando se trata de servicios como Google Voice, llevan tiempo. Es importante recordar eso cuando hablamos de estos puntos débiles. Mejorarán.

Si nos hemos perdido algo, o si ha descubierto una forma de hacer las cosas más fácilmente, cante en los comentarios. Estamos todos juntos en esto.

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