Εάν ανησυχείτε για την απόδοσή του, απόδοση ισχύος, ζητήματα υπερθέρμανσης και αυτόματης εστίασης δεν ήταν αρκετά για να παγιώσει την κατάστασή του ως «κατώτερο» προϊόν, Το σπιτικό SoC της Samsung έχει ένα άλλο πρόβλημα να αντιμετωπίσει. Galaxy S20 Ultra Οι ιδιοκτήτες αναφέρουν τώρα μια ασυνήθιστη πράσινη απόχρωση που εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου και τα παράπονα φαίνεται να είναι αποκλειστικά για την παραλλαγή Exynos του τηλεφώνου, τουλάχιστον μέχρι τώρα.
Σύμφωνα με αναφορές στο Φόρουμ κοινότητας της Samsung (μέσω SamMobile), το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η φωτεινότητα της συσκευής έχει ρυθμιστεί κάτω από το 30% και είναι ενεργοποιημένος ο εξαιρετικά υψηλός ρυθμός ανανέωσης 120Hz. Η αύξηση της φωτεινότητας διορθώνει φαινομενικά το πρόβλημα, σε αυτήν την περίπτωση.
Ευτυχώς, όλες οι ενδείξεις δείχνουν ένα ζήτημα λογισμικού και όχι ένα πρόβλημα με την οθόνη η ίδια, καθώς η απόχρωση άρχισε να εμφανίζεται μόνο μετά την ενημέρωση του Απριλίου 2020 και εμφανίζεται μόνο σε ορισμένες εφαρμογές. Οι επηρεαζόμενες εφαρμογές περιλαμβάνουν Samsung Pay, Camera, Calculator, Snapchat, Telegram, PUBG: Mobile και Chrome.
Η Verizon προσφέρει το Pixel 4a με μόλις $ 10 / μήνα σε νέες απεριόριστες γραμμές
Αυτό σημαίνει ότι η Samsung πιθανότατα θα είναι σε θέση να επιδιορθώσει το πρόβλημα, ξεδιπλώνοντας μια ενημέρωση κώδικα στο μέλλον. Ωστόσο, η εταιρεία δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει επίσημα το ζήτημα και το προσωπικό υποστήριξής της προσφέρει απλώς το run-of-the-mill συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων σε εκείνους που επηρεάζονται, συμπεριλαμβανομένων προτάσεων για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των εφαρμογών που επηρεάζονται ή την επαναφορά του τηλέφωνο. Ενώ το πρώτο δεν βοήθησε τους χρήστες πολύ, το δεύτερο θα μπορούσε να είναι μια λύση, καθώς θα επαναφέρει το λογισμικό στο τηλέφωνο πριν από την ενημέρωση του Απριλίου 2020 που προφανώς προκάλεσε το πρόβλημα.