Το πρόβλημα της ενημέρωσης Mi A3 της Xiaomi επισημαίνει τα δεινά του Android One

Η Xiaomi έχει καρό ιστορικό με το Android One. Η μάρκα κάνει μερικά από τα καλύτερα τηλέφωνα Android One, και στην πραγματικότητα ξεκίνησε το δεύτερο κύμα του προγράμματος Android One με το Mi Α1 το 2017. Τόσο το Mi A1 όσο και ο διάδοχός του - το Mi A2 - ήταν καλά δεκτά, αλλά δεν ήταν χωρίς το μερίδιο των προβλημάτων τους, ιδίως σχετικά με τις ενημερώσεις λογισμικού.

Η ενημέρωση πλατφόρμας Oreo για το Mi A1 ήταν γεμάτη με προβλήματα μπαταρίας και δακτυλικών αποτυπωμάτων και η ενημέρωση Android 10 του Mi A2 είχε προβλήματα με τις δυνατότητες του μικροφώνου και των κλήσεων. Η Xiaomi έπρεπε να σταματήσει πολλές φορές την κυκλοφορία της ενημέρωσης για να διορθώσει προβλήματα που προέκυψαν με κάθε επόμενη διάθεση.

Η Xiaomi αντιμετώπισε και πάλι ζητήματα κατά την παράδοση του Android 11 ενημέρωση στο Mi A3 και σε αυτήν την περίπτωση η κατασκευή κατέληξε να φτιάχνει τηλέφωνα. Εδώ είναι το χρονοδιάγραμμα: Η Xiaomi άρχισε να κυκλοφορεί τη σταθερή ενημέρωση Android 11 στο Mi A3 στις 30 Δεκεμβρίου. Αλλά αμέσως μετά την έναρξη της ενημέρωσης OTA, δημοσιεύσεις

εμφανίστηκε στις Reddit προειδοποιώντας άλλους ιδιοκτήτες του Mi A3 ότι η ενημέρωση έβγαζε συσκευές.

Η Xiaomi έστειλε μια δήλωση στις 2 Ιανουαρίου ότι σταμάτησε την ενημέρωση για να διερευνήσει αυτά τα ζητήματα:

Έχει γίνει αντιληπτό ότι λίγοι χρήστες του Mi A3 αντιμετωπίζουν προβλήματα με την πρόσφατη ενημέρωση OTA του Android 11. Ενώ η διάθεση έχει σταματήσει ήδη στο τέλος μας, οι ομάδες μας εργάζονται για την επίλυση του ζητήματος το νωρίτερο.

Μέχρι αυτό το σημείο, αρκετοί χρήστες εγκατέστησαν την ενημέρωση και έβγαλαν τις συσκευές τους. Η Xiaomi έστειλε μια δήλωση παρακολούθησης στις 4 Ιανουαρίου ζητώντας από τους χρήστες να μεταφέρουν τα τηλέφωνά τους στα κέντρα εξυπηρέτησης να τους διορθώσετε χωρίς κόστος, μια μικρή παρηγοριά λαμβάνοντας υπόψη μια λανθασμένη ενημέρωση προκάλεσε το πρόβλημα στην πρώτη θέση:

Γνωρίζουμε το πρόβλημα σε ορισμένες συσκευές Mi A3 μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση του Android 11. Έκτοτε σταματήσαμε την κυκλοφορία.

Παρακαλούμε τους χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα να επισκεφθούν οποιοδήποτε από τα 2.000 συν κέντρα εξυπηρέτησης σε ολόκληρο το χώρα πλησιέστερα σε εσάς όπου μια λύση θα παρέχεται δωρεάν άνευ όρων (εντός ή εκτός αυτής εγγύηση).

Λυπούμαστε για την αναστάτωση που έχει προκληθεί. Ως μάρκα που έχει δεσμευτεί να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη, θα βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Η Xiaomi ξεκίνησε ξανά την ενημέρωση Android 11 στις 5 Ιανουαρίου, αλλά φαίνεται ότι ακόμη και αυτή η έκδοση δεν είναι απαλλαγμένη από προβλήματα. Οι χρήστες που εγκατέστησαν την ενημέρωση παρατήρησαν προβλήματα με κλήσεις Wi-Fi, αργή φόρτιση και κινούμενες εικόνες

Η κατάσταση των ενημερώσεων Android One της Xiaomi έρχεται σε πλήρη αντίθεση με το MIUI. Ο κινέζος κατασκευαστής παρουσίασε τη σταθερή ενημέρωση MIUI 12 με βάση το Android 11 στη σειρά Mi 10 και Redmi Note 9 και δεν υπήρξαν προβλήματα με τη συγκεκριμένη έκδοση. Είναι σαφές ότι η Xiaomi δεν ενδιαφέρεται για τις συσκευές Android One - ή δεν είναι πρόθυμη να αφιερώσει πόρους για τη δοκιμή αυτών των εκδόσεων πριν βγουν.

Ενώ οι προσπάθειες του Android One της Xiaomi έχουν φτάσει σχετικά καλά όσον αφορά τα στοιχεία πωλήσεων, χάνουν σε σύγκριση με τις δεκάδες εκατομμύρια πωλήσεις που αυξάνει η σειρά Redmi Note κάθε χρόνο. Και όπως έχουμε δει στο παρελθόν με το Ενημέρωση Android 10 για το Mi Mix 3, Η Xiaomi απλά δεν ενοχλεί να ενημερώσει τηλέφωνα που δεν έχουν πουλήσει στα εκατομμύρια.

Λοιπόν, ποια είναι η καλύτερη πορεία δράσης σας εάν χρησιμοποιείτε το Mi A3; Μπορείτε να δοκιμάσετε να περιμένετε τη Xiaomi να επιλύσει τα προβλήματα με την ενημέρωση Android 11 πριν την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας ή εγκαταστήστε ένα προσαρμοσμένο ROM για τη συσκευή. Υπάρχουν πολλές αξιοπρεπείς επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής MIUI 12.

Και αν είστε στην αγορά για ένα νέο τηλέφωνο Android One το 2021, οι επιλογές σας περιορίζονται ουσιαστικά σε οτιδήποτε πωλεί η Nokia αυτή τη στιγμή - στην πραγματικότητα, προτιμάτε απλά να πάρετε ένα Pixel 4α σε αυτό το σημείο. Η Xiaomi δεν κυκλοφόρησε μια συσκευή Android One το 2020 και πιθανότατα απέφυγε εντελώς από την πρωτοβουλία. Εξετάζοντας τον τεράστιο αριθμό προβλημάτων λογισμικού που μαστίζουν τον κατασκευαστή τα τελευταία τρία χρόνια, είναι λογικό η Xiaomi να εστιάσει τις προσπάθειές της αποκλειστικά στο MIUI.