ο Oculus Quest 2 είναι ένα καταπληκτικό κομμάτι υλικού με μερικά παιχνίδια δολοφόνων, αλλά μερικοί παίκτες φαίνεται να έχουν αντιμετωπίσει μια τεράστια εμπλοκή. Φαίνεται ότι μερικοί νέοι παίκτες αγορά ενός Oculus Quest 2 δεν έχετε ακόμη λογαριασμούς στο Facebook. Κατά την εγγραφή για έναν λογαριασμό και τη σύνδεση του υπάρχοντος λογαριασμού τους, τα αυτοματοποιημένα συστήματα του Facebook επισημαίνουν αυτούς τους λογαριασμούς ως "ψεύτικες ταυτότητες", απαγορεύοντας τους έτσι στη διαδικασία. Αλλά δεν είναι απλώς ότι οι παίκτες δεν μπορούν να συμμετάσχουν σε συνεδρίες για πολλούς παίκτες ή να αγοράσουν περιεχόμενο από το Oculus Store - δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθόλου το λαμπερό νέο Quest 2 τους.
Αυτήν τη στιγμή, το Facebook κατευθύνει όλους τους επηρεαζόμενους πελάτες πύλη υποστήριξης πελατών να υποβάλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης και να έχετε μια ανθρώπινη συμφωνία με το ζήτημα. Εάν είστε ένας από τους πληγέντες, φροντίστε να υποβάλετε αυτό το εισιτήριο το συντομότερο δυνατόν για να αντιμετωπίσετε το ζήτημά σας. Η επίσημη απάντηση του Facebook στο ζήτημα δείχνει ότι πρόκειται για προσωρινό σφάλμα στο σύστημά του και όχι ως ενορχηστρωμένη προσπάθεια να κλείσει ορισμένους χρήστες. Έχουμε επικοινωνήσει με το Facebook σχετικά με αυτό το ζήτημα και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες.
Η Prime Day μπορεί να έχει τελειώσει, αλλά αυτές οι 25 προσφορές εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες τώρα!
Λόγω του τρόπου με τον οποίο το Facebook σχεδίασε το πιο πρόσφατο λογισμικό Oculus, οι παίκτες πρέπει να συνδεθούν με λογαριασμό Facebook πριν μπορέσετε να παίξετε στο Oculus Quest ή στο Quest 2. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Quest. είναι τόσο απλό. Αν και αυτό είναι ένα αρκετά μεγάλο πρόβλημα από μόνο του για ολοκαίνουργους παίκτες, υπάρχουν ήδη παίκτες με λογαριασμούς Oculus Βρίσκονται ανίκανοι να έχουν πρόσβαση σε παιχνίδια και εφαρμογές που αγόρασαν στο παρελθόν, ακόμη και αν ήταν πελάτες της Oculus χρόνια.
Ενώ η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Facebook φαίνεται να είναι σε θέση να χειριστεί ορισμένα από τα αιτήματα με μια γρήγορη ανάλυση, άλλα Οι πελάτες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν κλειδώματα και έχουν κολλήσει με αυτό που περιγράφουν ως "βάρος χαρτιού" αντί για ένα χρήσιμο Oculus Αναζήτηση 2. Ένας αναγνώστης με τον οποίο επικοινωνήσαμε είχε επισημάνει τον λογαριασμό του αφού αντιμετώπισε απατεώνες στην αγορά του Facebook. Άλλοι αναγνώστες δήλωσαν ότι οι λογαριασμοί τους επισημάνθηκαν, πιθανότατα, λόγω του γεγονότος ότι δεν είχαν λογαριασμό στο Facebook πριν αποκτήσουν το Oculus Quest 2. Ας ελπίσουμε ότι, για όλους τους παίκτες του Oculus, το Facebook θα είναι σε θέση να επιλύσει αυτά τα ζητήματα σύντομα και να παρέχει σε όλους τους πελάτες μια λειτουργική ανάλυση (και έναν λογαριασμό εργασίας).