Αρθρο

Πώς μπορώ να ζητήσω επισκευή ή αντικατάσταση εγγύησης με τηλέφωνο Amazon Prime Exclusive;

protection click fraud

Το πρόγραμμα Prime Exclusive Prime της Amazon είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο με έκπτωση. Εφόσον είστε ήδη μέλος του Prime, μπορείτε να διαλέξετε ένα ευρύ φάσμα τηλεφώνων ότι η Amazon πωλεί για οπουδήποτε από 5 έως 10 ή ακόμη και 20% φθηνότερα από τη συνήθη λιανική αξία τους.

Το πιάσιμο? Θα πρέπει να ανεχτείτε μια χούφτα υπηρεσιών Amazon προεγκατεστημένο στο τηλέφωνό σας, από Kindle και Alexa έως θυγατρικές της Amazon, όπως Goodreads, IMDb και Audible. Αυτή είναι μια πολύ μικρή τιμή για να πληρώσετε για ένα φθηνότερο αρχικό κόστος, ωστόσο - στο παρελθόν, η Amazon υποχρεούσε κλείδωμα διαφημίσεων οθόνης στα Prime Exclusive τηλέφωνα, τα οποία ήταν πολύ μεγαλύτερη ενόχληση από μερικά αφαιρούμενα εφαρμογές. Ευτυχώς, αυτές οι μέρες έχουν περάσει πολύ.

Όχι το τηλέφωνό τους, όχι το πρόβλημά τους.

Μπορείτε να πάρετε μερικά πολύ καλά τηλέφωνα μέσω του προγράμματος Prime Exclusive, όπως το αρθρωτό Παιχνίδι Moto Z3 και το LG V35 +, αλλά ακόμη και τα καλύτερα τηλέφωνα είναι επιρρεπή σε αστοχία, είτε με τη μορφή δυσλειτουργιών λογισμικού ή δυσλειτουργιών υλικού. Μερικές φορές πρέπει απλώς να υποβάλετε μια ανταλλαγή εγγύησης και στην περίπτωση της σειράς Prime Exclusive της Amazon, αυτό δεν είναι τόσο απλό όσο νομίζετε.

  • Δείτε το Moto Z3 Play στο Amazon
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Motorola

Ενώ μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής μέσω της σελίδας Παραγγελίες του λογαριασμού σας στο Amazon, οι ανταλλαγές εγγύησης λειτουργούν λίγο διαφορετικά. Δεν θα βρείτε ξεχωριστό κουμπί για την κατάθεση εισιτηρίου υπηρεσίας. αντ 'αυτού, το Amazon Prime Exclusive FAQ σας καθοδηγεί να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή του τηλεφώνου για οποιοδήποτε είδος αντιμετώπισης προβλημάτων ή ζητημάτων εγγύησης.

Αυτό δεν είναι απολύτως παράλογο - η Amazon δεν μπορεί να επισκευάσει μια συσκευή που δεν κατασκευάζει, σε τελική ανάλυση - αλλά εξακολουθεί να είναι άβολο σε σύγκριση με την υποβολή ανταλλαγών εγγύησης μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Συνήθως, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας χειρίζεται τις λειτουργίες backend για εσάς και ακόμη και σας επιτρέπει να κρατάτε το τηλέφωνό σας μέχρι το φτάνει η αντικατάσταση, σε ποιο σημείο μπορείτε να κάνετε μια ανταλλαγή απευθείας στο κατάστημα με διαθέσιμους αντιπροσώπους πωλήσεων για να βοηθήσετε να μετακινηθείτε τα δεδομένα σου.

instagram story viewer