Όταν πρόκειται να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα ψηφιακό παιχνίδι στο PlayStation 4, η χιλιομετρική σας απόσταση μπορεί να διαφέρει. Από τεχνική άποψη, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα ψηφιακό παιχνίδι που έχετε ήδη κατεβάσει ή παίξει, εκτός εάν το περιεχόμενο είναι ελαττωματικό. Αυτό εξαρτάται συνήθως από τη διακριτική ευχέρεια της Υποστήριξης PlayStation - και αν το παιχνίδι είναι γεμάτο με σφάλματα. Ωστόσο, εάν έχετε αγοράσει ένα παιχνίδι και διαπιστώσετε ότι δεν το θέλετε, έχετε έως και 14 ημέρες για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Επειδή η Sony σας στέλνει πρακτικά σε κύκλους προσπαθώντας να καταλάβετε πώς και πού να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων - ανακατευθύνοντάς σας στις ίδιες σελίδες ξανά και ξανά - έχουμε βρει έναν γρήγορο τρόπο να το κάνουμε.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων σε ένα παιχνίδι PS4
- Παω σε support.playstation.com/s/contact-support.
-
Εχε το δικό σου πληροφορίες έτοιμο, συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού PSN, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό, της ημερομηνίας γέννησης και του ονόματος του παιχνιδιού που θέλετε να σας επιστραφεί.
Πηγή: Android Central - Στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε Αίτημα επιστροφής χρημάτων.
-
Θα εμφανιστεί μια άλλη σελίδα. Μην επιλέξετε κανέναν από τους συνδέσμους για την πολιτική ακύρωσης του PlayStation. Αντ 'αυτού, επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων στο ChatBot.
Πηγή: Android Central -
Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με ένα bot Υποστήριξης PlayStation. Επιλέγω Νέο αίτημα επιστροφής χρημάτων στον πάτο.
Πηγή: Android Central -
Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων μετά απαντώντας σε επτά ερωτήσεις σχετικά με το τι θέλετε να επιστρέψετε και τον λογαριασμό που χρεώθηκε, θα μεταφερθείτε σε έναν πραγματικό αντιπρόσωπο υποστήριξης.
Πηγή: Android Central - Σε αυτό το σημείο, το μέσο θα καθορίσει εάν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων ή όχι.
Εάν δεν μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων απευθείας στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αγορά του παιχνιδιού, θα λάβετε αντ 'αυτού πίστωση PSN στο πορτοφόλι σας. Η πολιτική επιστροφής χρημάτων της Sony έλαβε λίγο λίφτινγκ όταν η εταιρεία απαγόρευσε άλλους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώληση ψηφιακών κωδικών παιχνιδιών, καθιστώντας το ίδιο το PlayStation το μοναδικό κατάστημα για την πώληση ψηφιακών παιχνιδιών PS4.
Τζένιφερ Λόκε
Η Jennifer Locke παίζει βιντεοπαιχνίδια σχεδόν όλη της τη ζωή. Εάν ένας ελεγκτής δεν είναι στα χέρια της, είναι απασχολημένος να γράφει για όλα τα PlayStation. Μπορείτε να την βρείτε εμμονή πάνω από το Star Wars και άλλα γελοία πράγματα στο Twitter @ JenLocke95.