Όπως συμβαίνει συχνά με νέο υλικό, το Surface Duo έχει ενημέρωση για την ημέρα έναρξης. Η ενημέρωση βελτιώνει τη σταθερότητα της συσκευής, τη σταθερότητα και την απόδοση της κάμερας και βελτιώνει τις κλήσεις στη συσκευή. Βελτιώνει επίσης τις κινήσεις για τη μετακίνηση εφαρμογών γύρω από τη συσκευή. Η ενημέρωση υλικολογισμικού φέρνει το Surface Duo στην έκδοση 2020.812.86 σε ξεκλειδωμένες συσκευές και την έκδοση 2020.812.87 σε κλειδωμένες συσκευές AT&T. Αυτή η ενημέρωση υλικολογισμικού είναι η ίδια ενημέρωση που έλαβαν οι αναθεωρητές στις 4 Σεπτεμβρίου.
Αυτή η ενημέρωση θα πρέπει επίσης να αυξήσει την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας του Android έως τις 5 Σεπτεμβρίου και είναι η ίδια που έλαβαν οι αναθεωρητές Surface Duo πριν από λίγες ημέρες.
Το Surface Duo ελέγχει για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και συστήματος κατά τη διάρκεια της εμπειρίας εκτός λειτουργίας και της διαδικασίας ρύθμισης συσκευής για νέους κατόχους. Παρόλο που μπορείτε να παραλείψετε αυτήν τη διαδικασία (και να το κάνετε αργότερα), αυτή η ενημέρωση φέρνει πολλές βελτιώσεις που θέλετε αμέσως.
Το πλήρες changelog της ενημέρωσης εμφανίζεται στο νέο Σελίδα ιστορικού ενημερώσεων Surface Duo, που μπορεί να αξίζει σελιδοδείκτη. Η σελίδα επισημαίνει ότι οι ενημερώσεις για το Surface Duo ξεκινούν σταδιακά, οπότε ενδέχεται να μην δείτε αυτήν την ενημέρωση αμέσως.