Viele Leute denken, Technologie sei die Antwort auf alles. Sie mögen Recht haben, aber nur, wenn die Technologie selbst bereit ist. Beim Iowa Caucus am Montagabend haben wir gesehen, wie eine Katastrophe wann aussieht Die Technik ist noch nicht fertig.
Ich werde nicht in die Politik gehen und mich nicht um den Caucus vs. Hauptdebatte oder welcher Kandidat der beste oder etwas in der Art ist. Ich bin nur hier, um über das völlige Versagen zu staunen und es zu erforschen. Immerhin war es der wahre Star der Horrorshow.
Was wir wissen
Für den Anfang wurden keine Stimmen geändert und jede Stimme wird gezählt, damit jeder aufhören kann, über Wahlstörungen zu sprechen.
Egal was die Kandidaten sagen, in Iowa hat niemand etwas gewonnen.
Was tat Es geschah, dass eine ungetestete App auf schreckliche Weise an ungeschulte Beamte verteilt wurde, die es ihnen ermöglichen sollten, Ergebnisse auf einen zentralen Server zu übertragen, damit alles gezählt werden konnte. Papierstimmen sind immer noch da und die App wurde von der Öffentlichkeit nicht für Abstimmungszwecke verwendet.
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Wir wissen auch, dass ein großer Teil des Problems der Backend-Service war, der die App unterstützte. Es wurde nie auf Stress getestet und kaputt gemacht. Beamte würden versuchen, ihre Ergebnisse einzusenden und erhielten nur eine Fehlermeldung. Der telefonische Support war entweder festgefahren oder nicht vorhanden, und das ganze Durcheinander war die Arbeit einer Firma namens Shadow, Inc..
Wichtig ist, dass dieses Problem die zugrunde liegenden Caucus-Ergebnisdaten nicht beeinflusst hat. Wir haben über Nacht so schnell wie möglich gearbeitet, um dieses Problem zu beheben, und der IDP hat fleißig daran gearbeitet, die Ergebnisse zu überprüfen.
- Shadow, Inc. (@ShadowIncHQ) 4. Februar 2020
Der Wahlprozess verlief wie es sollte - Sie füllten ein kleines Stück Papier aus, steckten es in eine Schachtel und jemand zählte alles. Danach ging alles nach Süden. Aber das ist alles nur das Ergebnis; Ebenso schrecklich war die Verteilung der App an Personen, die keine Schulung erhalten hatten.
TestFairy
Dank einigem Hin und Her Hauptplatine und das Washington PostWir wissen ein wenig darüber, wie die App an Beamte verteilt wurde.
Was ein Alptraum. https://t.co/xBYyfvmDo6pic.twitter.com/KlyUuyaRb8
- Kevin Roose (@kevinroose) 4. Februar 2020
TestFairy ist eine Plattform zum Testen von Apps außerhalb von Google Play oder dem App Store. Es gibt mehrere Plattformen, die auf diese Weise funktionieren, und an sich ist dies nicht so seltsam. Es gibt Entwicklern ein falsches Gefühl von Datenschutz und Sicherheit. Das Motherboard hat schnell bewiesen, dass es beides nicht tut.
Sie benötigen die Ausbildung, um ein Wahlbeamter zu sein. Gleiches gilt für die Verwendung fehlerhafter Apps.
Ich werde den Ageismus der Post ignorieren, aber darauf hinweisen, dass Caucus-Stühle keine Schulung zum Installieren einer App über TesyFairy erhalten haben, geschweige denn, was zu tun ist, wenn die App versagt hat. Das Motherboard konnte die App nicht einmal auf einem der versuchten Android-Telefone starten. Oma oder nicht, Sie benötigen ein paar Informationen, um einen als Anwendung getarnten Fehler zu behandeln.
Shadow, Inc. Ich war noch nicht bereit für die Hauptsendezeit, als es an der Zeit war, die Stimmen zu zählen, aber das ist nicht der größte Fehler. Wie ZDNet weist darauf hin, dass es nicht nötig war, das Rad neu zu erfinden, da Amazon bereits ein hat Wahlen als Serviceplattform es baute für Obama und Zwangsversteigerung hat dies ein oder zwei Mal getan.
Shadow, Inc. Wahrscheinlich musste es überhaupt nicht eingestellt werden, da es so aussieht, als könnte jeder IT-Experte mit einem angemessenen Personal die vorhandenen Tools verwenden, um erfolgreich das zu tun, was er nicht erreichen konnte.
Was haben wir alle gelernt?
Der Wahlprozess in den Vereinigten Staaten muss überarbeitet und technisch durchgeführt werden können spielen eine große Rolle in allem. Shadow, Inc. Vielleicht ist es in Iowa gescheitert, aber das Prinzip, dass es 2020 ist und wir so verbunden sind, dass Zettel, die während eines Telefonanrufs vorgelesen werden, archaisch sind. Heck, sogar die DMV ist teilweise automatisiert und wir alle wissen, wie langsam sich etwas mit der DMV zu tun bewegt.
Tech kann helfen, aber es muss sich langsam und methodisch bewegen, wenn es im Wahlprozess eingesetzt wird.
Aber es ist nicht nötig, zu weit und zu schnell zu gehen. Shadow, Inc. Möglicherweise sind sie von sehr kompetenten Ingenieuren besetzt, die ein fehlerhaftes Produkt herausgebracht haben, aber das war nicht der Fall müssen einen besseren Weg finden, wenn es bereits Dienste und Methoden gibt, um das zu tun, wofür es vertraglich vereinbart wurde machen.
Vielleicht ist die Zeit, um mit etwas anderem zu experimentieren, auf lokaler Ebene, wo die Stimmzettel eher zu Tausenden als zu Millionen gemessen werden. und ein Technologieunternehmen kann anwesend sein, um sicherzustellen, dass es eine großartige neue Art ist, etwas zu tun, was wir seit den Tagen des alten Roms tun funktioniert.
Stellen Sie bis dahin sicher, dass Sie abstimmen, damit Ihre Stimme gehört wird, und bereiten Sie sich auf eine weitere Präsidentschaftswahl in den USA vor.
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