CarrierIQ - ein Q & A.

Was ist CarrierIQ?

CarrierIQ ist ein Unternehmen mit Sitz in San Jose, Kalifornien, das ein Tool bereitstellt (das ist wahrscheinlich eine grobe Untertreibung An diesem Punkt, aber genau das ist es, was Carrier tun, um Analysen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre verwenden Smartphone.

Nicht wirklich? Das klingt total harmlos.

Sicher tut. Weil wir es ohne Dramatisierung völlig vereinfacht haben.

IN ORDNUNG. Also, was ist die große Sache?

Die große Sache ist wirklich Wie das geht alles runter und ob du überhaupt richtig darauf aufmerksam gemacht wurdest.

Fein. Dann erklären Sie es uns.

Hier ist das Dünne: CarrierIQ ist eine App - eher wie ein "Dienst", der tatsächlich im Hintergrund auf ausgewählten Telefonen auf ausgewählten Anbietern ausgeführt wird. Es ist eigentlich kein Teil von Android und kann nicht aus dem Android Market heruntergeladen werden. Einige haben es ein "Rootkit" genannt, und in gewisser Weise ist es das auch. Aber es ist absichtlich von den Leuten da, die Ihr Telefon hergestellt haben.

Vielmehr ist es ein Tool für Netzbetreiber, um Analysen darüber zu erhalten, wie Sie Ihr Telefon verwenden. Der Erklärer auf der CarrierIQ-Website beschreibt es als:

"... der führende Anbieter von intelligenten Lösungen für mobile Dienste für die Mobilfunkbranche. Als einziges Embedded Analytics-Unternehmen, das Millionen von Geräten gleichzeitig unterstützt, geben wir Mobilfunkanbieter und Hersteller von Mobiltelefonen haben einen beispiellosen Einblick in das Mobiltelefon ihrer Kunden erhalten Erfahrungen."

Das klingt eigentlich ein bisschen beängstigend. Ist es?

Ja und... meistens ja.

Einerseits sollten Sie sich wirklich nicht wundern, dass ein Unternehmen, das Ihnen einen Service anbietet, Feedback dazu erhalten möchte, wie Sie diesen Service nutzen. Das macht doch Sinn, oder? Sie erhalten E-Mail-Umfragen, vielleicht sogar einen Anruf, in dem Sie nach Ihrem Service gefragt werden. Das ist nichts Neues.

Aber in diesem Fall gibt es zwei Gründe. Sie kaufen Hardware (das Telefon) und einen Dienst (Daten und Sprache) von einem Netzbetreiber wie Sprint. AT & T, T-Mobile oder Verizon - oder eine der anderen regionalen Fluggesellschaften in den USA oder Fluggesellschaften im Ausland. Das sind zwei (oder drei) Versuchungen für Unternehmen, bei denen Sie einkaufen, interessant zu sein, wie Sie ihre Dienste nutzen.

Sie sagten, die große Sache ist Wie das wird gemacht ...

Ja. Und es ist auch ein ziemlich tiefer Prozess. CarrierIQ scheint im Grunde ein "Mann in der Mitte" -Tool zu sein. Es befindet sich direkt über dem Android-Betriebssystem, aber unter der Benutzeroberfläche. Es ist keine Anwendung, die Sie deinstallieren können, aber sie wird trotzdem im Hintergrund ausgeführt. (Deshalb bezeichnen wir es als "Service".)

Wie wir alle in Trevor Eckharts Video gesehen haben, scheint CarrierIQ auf die eine oder andere Form Zugriff auf fast alles zu haben, was Sie auf Ihrem Telefon tun. Android natürlich auch. Und jede Anwendung, die ordnungsgemäß deklariert, dass sie auf diese Daten anwendbar ist.

Wenn Sie es noch nicht gesehen haben, schauen Sie sich Eckharts Demo-Video an. Es ist interessant, um es gelinde auszudrücken.

Aber ich hatte noch nie von CarrierIQ gehört und kann mich nicht erinnern, ihm die Erlaubnis gegeben zu haben.

Hört sich richtig an. Sie haben wahrscheinlich noch nie eine Schachtel mit der Aufschrift "Hi! Ich bin CarrierIQ und möchte wissen, wie Sie Ihr Telefon verwenden, damit ich sagen kann... jemanden... wie du es benutzt! "

Und hier wird es wirklich schwierig. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Ihrem Android-Telefon anmelden - bei jedem Android-Telefon -, haben Sie wahrscheinlich eine beliebige Anzahl von Anmeldebildschirmen übersprungen, die Ihnen genau sagen, was gerade passiert. Wir beschuldigen dich nicht. Wir machen es auch. Einige von ihnen stammen möglicherweise von Google und teilen Ihnen mit, dass die Dienste gerne wissen möchten, wo Sie sich befinden und was Sie tun. Oder es kann vom Hersteller stammen, damit seine Dienste - HTC Sense, Motorolas altes "Blur" oder Samungs TouchWiz - ordnungsgemäß funktionieren.

Und meistens akzeptieren wir diese zum Nennwert. Wenn Ihr Telefon Ihnen mitteilt, dass Ihre Berechtigungen etwas tun sollen, sagen Sie wahrscheinlich Ja.

Bei diesem CarrierIQ-Dienst haben Sie jedoch noch nie ein Popup, einen Dialog, gesehen, in dem Sie gefragt wurden, ob er Zugriff auf Ihre Daten haben könnte.

Aber hier beginnt die Empörung.

Spioniert CarrierIQ mich aus oder nicht?

Technisch? Ja. Es ist. Nur bezahlen Sie jemanden für dieses Privileg.

Sag was? Und wie ist es auf mein Handy gekommen?

Es heißt aus einem bestimmten Grund "CarrierIQ". Wie wir bereits gesagt haben, ist Ihr Netzbetreiber hier wirklich schuld. Es ist das, was bezahlt hat, um CarrierIQ in das ROM zu stecken, das sich auf Ihrem Telefon befindet.

CarrierIQ ist nicht mitten in der Nacht in Ihr Haus gekrochen und hat sich in Ihr Telefon eingearbeitet. Es ist nicht über eine App an Bord gesprungen, die Sie heruntergeladen haben (egal wie viel Pornos Sie gesehen haben - obwohl Sie jetzt vielleicht zweimal darüber nachdenken).

Schlicht und einfach, wenn es auf Ihrem Telefon ist, ist es dort, seit Sie es gekauft haben.

Wie lange geht das schon?

Erinnerst du dich an das alte HTC Hero im Sprint? Es ist dort. Die früheren Formulare waren viel einfacher, aber es wurden auf Geheiß Ihres Spediteurs immer noch Daten über Sie verfolgt und protokolliert.

Huch. Also, welche Träger sollten wir beschuldigen?

Zu diesem Zeitpunkt sind Sprint, T-Mobile und AT & T definitiv, aber es kann auch andere geben. Möglicherweise gibt es auch ähnliche Software von einem anderen Unternehmen, die auf anderen Anbietern die gleichen Aufgaben ausführt. Wir haben erwähnt, dass Anbieter diese Informationen für sehr wertvoll halten.

Verdammt, Android!

Oh, du hast diese Schlagzeilen gelesen, oder? Dies ist kein Android-Problem. Es ist nicht die Schuld von Android. Google ist nicht schuld. Meist. CarrierIQ ist ein Dienst, der auf das von Ihnen erworbene Betriebssystem und die Hardware abgestimmt ist.

Android ist ein Open-Source-System. Und während es eine gewisse Kontrolle (genau wie viel bleibt abzuwarten) über das Endprodukt hat, können die Spediteure und Hersteller Machen Sie im Grunde immer noch alles, was zum Teufel sie wollen - einschließlich der Installation invasiver und relativ versteckter Analysen Dienstleistungen. Wir würden es nicht anders wollen, und manchmal muss man ein wenig vom Bösen nehmen, um all das Gute zu haben. Wäre Android nicht Open Source gewesen und hätte dort eine Debugging-Ausgabe, die jeder lesen kann, hätten wir Carrier IQ möglicherweise nie gefunden.

Trotzdem scheint es für Google eine Art Ausrede zu sein, sich die Hände davon zu waschen, was im Wesentlichen getan wird. Am Ende geht es um das Betriebssystem und den Ruf von Google. Auf der anderen Seite zeigen alle hier mit dem Finger auf alle anderen. Es ist ein bisschen lächerlich.

IN ORDNUNG. Wie kann ich also feststellen, ob CarrierIQ auf meinem Telefon vorhanden ist?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, aber die einfachste Besuchen Sie diesen Link zum Android Market und probieren Sie eine der kostenlosen Apps aus, die zur Erkennung von Carrier IQ geschrieben wurden. Wir werden uns nicht über die anderen hinwegsetzen - lesen Sie die Bewertungen und wählen Sie eine davon aus. Wenn Sie fertig sind, können Sie es deinstallieren, um Speicherplatz freizugeben.

Mist! Ich habe Carrier IQ auf meinem Handy. Wie werde ich es los?

Hier ist das eigentliche Problem und für die meisten von uns der schwierigste Teil, den sie in den Griff bekommen. Sie werden Carrier IQ nicht selbst loswerden können, es sei denn, Sie rooten Ihr Telefon. Es ist tief im Betriebssystem vergraben, wo die Dinge für normale Benutzer schreibgeschützt sind und nur dann zulässig sind, wenn Sie verwurzelt sind. Blog-Kommentare sind nicht der beste Ort, um mehr darüber zu erfahren, aber Foren. Besuchen Sie einige. Besuchen Sie unsere, besuchen Sie andere, besuchen Sie sie alle und lesen Sie, was Sie können. Stellen Sie alle Fragen, an die Sie denken, und stellen Sie sicher, dass Sie die Antworten kennen, bevor Sie beginnen. Meistens klingt es beängstigender als es ist. Nachdem Sie die Tat ausgeführt haben, können Sie die Dateien löschen oder einfach einen benutzerdefinierten Build der Firmware auf Ihr Gerät flashen, auf dem Carrier IQ entfernt wurde.

Müssen Sie Ihr Telefon rooten, wodurch möglicherweise Ihre Garantie erlischt, um diese Messe loszuwerden? Auf keinen Fall. Wir wollen keinen virtuellen Aufstand auslösen, aber wenn Leute anfangen würden, Petitionen oder Kampagnen auf Facebook-Seiten zu machen, würden wir ihnen keine Vorwürfe machen. Wir halten es auch nicht für eine schlechte Sache, einen Senator zu haben. Wir alle haben das Recht zu fühlen, wie wir uns über dieses ganze Fiasko fühlen. Machen Sie ein kleines Geräusch, wenn Sie der Meinung sind, dass dies gerechtfertigt ist.

Und ein oder zwei letzte Dinge ...

Lassen Sie die Träger hier nicht vom Haken. Sie hätten dies sehr einfach richtig machen können, indem sie beim Booten eine eindeutige Benachrichtigung hinzugefügt hätten Rufen Sie zum ersten Mal an und fragen Sie, ob Sie ihnen helfen möchten, indem Sie Analysedaten in der Hintergrund. Erklären Sie, was gesammelt wird, an wen es gesendet wird und warum und ein einfaches Ja / Nein-Kontrollkästchen. So einfach ist das.

Es gibt viel Schuld, um herumzugehen. Und obwohl dies für alle Beteiligten ein ziemlich großes blaues Auge ist, ist es für Android nicht das Ende der Welt. Die Träger haben gerade weit überschritten. Und die Hersteller und Google lassen sie.

Lasst uns das beheben, Leute.