Die Moto G-Serie verkörpert das Budget-Segment und die Moto G4 und G4 Plus Bauen Sie auf dieser Tradition auf, indem Sie großartige Funktionen zu einem erschwinglichen Preis anbieten. Beide Telefone sind seit über sechs Monaten auf dem Markt und haben einige Probleme - sowohl Hardware als auch Software. Einige wurden mit Software-Updates behoben, mit den jüngsten Nougat Aktualisieren Sie die Verlängerung der Akkulaufzeit und beheben Sie mehrere Fehler. Es gibt weitere, die Sie selbst beheben können.
Gelber Farbton auf dem Display
Wenn der Bildschirm Ihres Moto G4 oder G4 Plus gelblich gefärbt ist, können Sie einige Dinge tun. Zunächst einmal neigt sich das LCD-Display des Telefons zum wärmeren Ende der Waage. Die Panels stammen von verschiedenen Displayherstellern. Da sie in Chargen hergestellt werden, erhalten Sie möglicherweise ein Gerät, das einen stärkeren Farbton aufweist als andere.
Wenn Sie der Meinung sind, dass das Bedienfeld Ihres Telefons einen gelben Farbton aufweist, können Sie versuchen, die Farbsättigung umzuschalten, indem Sie auf gehen
die Einstellungen -> Anzeige -> Farbmodus. Standardmäßig verwendet das Moto G4 die Standard Farbmodus, aber Sie können zum wechseln Beschwingt Modus für gesättigte Farben. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass das Display einen gelben Farbton aufweist, sollten Sie das Telefon zum nächstgelegenen Servicecenter bringen, um festzustellen, ob das Bedienfeld den Spezifikationen entspricht.Ghost berührt während des Ladevorgangs
Einige Moto G4- und G4 Plus-Geräte scheinen unter Geisterberührungen zu leiden - wobei das Telefon Ihre nicht registriert Berühren Sie die Eingabe, wenn Sie Anrufe entgegennehmen, der Benachrichtigungsschatten fällt von selbst ab oder das Display schaltet sich aus automatisch. Das Problem scheint beim Aufladen des Telefons weit verbreitet zu sein, wobei einige Benutzer auch eine starke Verzögerung bei der Eingabe bemerken.
Wenn Sie Geisterberührungen sehen, verwenden Sie ein anderes Ladegerät und Kabel. Ihr Telefon erhält möglicherweise eine höhere Gebühr als gewöhnlich oder wenn Sie sich in einem Bereich befinden, in dem sich die Wand befindet Steckdose ist nicht geerdet - in Ländern wie Indien üblich - es wird zu viel statischer und Interferenz. Wenn Sie nach der Verwendung des mitgelieferten Turboladers von Motorola immer noch auf das Problem stoßen, sollten Sie das Telefon zum nächstgelegenen Servicecenter bringen.
Laut einem Beitrag am Lenovos Forenkönnen die Service-Center Geisterberührungen beheben, ohne die Hardware ändern zu müssen:
Wir empfehlen, Ihr Telefon zur Reparatur einzureichen, wenn Sie beim Aufladen unter "Geisterberührungen" leiden. Die Reparaturzentren sind so ausgestattet, dass dieses Problem behoben werden kann, ohne dass die Hardware geändert werden muss.
Das heißt, gehen an der Letzte Kommentare im ThreadEs sieht so aus, als ob es Benutzer gibt, die immer noch Probleme mit Ghost Touch mit ihren Telefonen haben, nachdem sie zu den Service-Centern gebracht wurden. Wenn dies bei Ihrem Mobilteil der Fall ist, ist es am besten, eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.
Überhitzungsprobleme
Es gibt mehrere Online-Berichte über die Überhitzung des Moto G4 und G4 Plus während des Spielens und während der Verwendung der Kamera zum Aufzeichnen von Videos. Alle Telefone leiden unter einigen thermischen Problemen, da sie eine unglaubliche Menge an Hardware in einem enthalten geschlossener Raum, aber es gibt weit verbreitete Berichte von Kunden mit Überhitzungsproblemen beim Moto G4 und G4 Plus.
Wenn Ihr Telefon auch überhitzt, finden Sie hier eine Liste möglicher Korrekturen, direkt von Motorola:
- Wechseln Sie beim Aufnehmen von Videos nach Möglichkeit in den Flugzeugmodus und / oder deaktivieren Sie die Videostabilisierung.
- Vermeiden Sie das Aufladen von Turboladern bei heißem Wetter. Verwenden Sie zum Laden ein normales Ladegerät oder Ihren PC. Das Turboladen erzeugt mehr Wärme als das normale Laden.
- Warten Sie, bis Sie keine Hitze mehr haben, um Videos anzusehen, Spiele zu spielen oder andere leistungsstarke Aktivitäten auszuführen.
- Schützen Sie Ihr Telefon vor direkter Sonneneinstrahlung.
- Machen Sie eine kurze Pause von Hochleistungsaktivitäten, um das Telefon abkühlen zu lassen.
- Wenn sich Ihr Telefon in einer Tasche befindet, versuchen Sie, es ohne Tasche zu verwenden, um eine schnellere Kühlung zu ermöglichen.
Die oben aufgeführten Optionen sind nicht die praktischsten - es ist nicht möglich, in den Flugmodus zu wechseln, um ein Video aufzunehmen Lösung - und wenn Ihr Telefon ständig überhitzt, sollten Sie in Betracht ziehen, es zurückzugeben und ein neues Gerät zu erwerben. Das Problem scheint insbesondere indische Kunden zu betreffen, was nicht allzu überraschend ist. Trotzdem habe ich seit über sechs Monaten weder mit dem Moto G4 noch mit dem G4 Plus Probleme gehabt, und auch niemand, der das Telefon auf meine Empfehlung hin gekauft hat.
Zufällige App stürzt ab und startet neu
Wenn auf Ihrem Moto G4 oder G4 Plus zufällige Neustarts oder App-Abstürze auftreten, sollten Sie im abgesicherten Modus starten, um fehlerhafte Apps auszuschließen. Um in den abgesicherten Modus zu starten, drücken Sie den Netzschalter, bis Sie das sehen Ausschalten Dialogbox. Drücken Sie dann und tippen Sie auf Ausschalten Taste, bis Sie sehen Starten Sie im abgesicherten Modus neu. Schlagen OK in den abgesicherten Modus booten.
Du wirst einen sehen Sicherheitsmodus dauerhafte Benachrichtigung in der unteren linken Ecke, sobald das Telefon hochfährt. Alle Apps von Drittanbietern werden in diesem Modus deaktiviert. Dies soll Ihnen helfen, herauszufinden, ob das Problem bei einer bestimmten App oder dem Betriebssystem selbst liegt. Wenn Sie keine Neustarts sehen, liegt das Problem bei einer Drittanbieter-App.
Starten Sie das Telefon neu und deinstallieren Sie die Apps nacheinander, um festzustellen, ob dies einen Unterschied macht. Wenn Sie im abgesicherten Modus immer noch Neustarts sehen, ist es Zeit, einen Werksreset durchzuführen. Gehen Sie hinein die Einstellungen -> Backup-Reset und ausschalten Automatische Wiederherstellung. Dann schlagen Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen -> Telefon zurücksetzen. Das Problem sollte mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist, wissen Sie, was zu tun ist.
Probleme mit der Akkulaufzeit
Die Akkulaufzeit des Moto G4 und des Moto G4 Plus ist sofort einsatzbereit. Beide Telefone halten bei voller Ladung problemlos einen Tag lang. Wenn Sie jedoch einen höheren als den üblichen Batterieverbrauch feststellen, können Sie Folgendes tun:
Achten Sie auf stromhungrige Apps: Um zu sehen, ob eine App viel Batterie verbraucht, gehen Sie zu die Einstellungen -> Batterie um das Problem zu isolieren. Facebook und Facebook Messenger haben über 1 Milliarde Installationen im Play Store, aber sie sind weiterhin zwei der ressourcenhungrigsten Apps für Android.
Schalten Sie den Batteriesparmodus um: Das Moto G4 und das G4 Plus verfügen über einen raffinierten Batteriesparmodus, mit dem Sie das Beste aus der Batterie herausholen können. Sie können festlegen, dass das Gerät automatisch auf 15% oder 5% eingeschaltet wird, oder es manuell umschalten, um die Batterielebensdauer zu verlängern.
Anzeigeeinstellungen ändern: Sie können die Bildschirmhelligkeit verringern und ein kürzeres Intervall für das Bildschirm-Timeout festlegen, um die Akkulaufzeit zu maximieren. Das Deaktivieren von Moto-Aktionen für die Vorschau von Benachrichtigungen macht ebenfalls einen Unterschied.
So beheben Sie Probleme mit der Akkulaufzeit von Moto G4 und G4 Plus
Probleme mit WLAN und Bluetooth
Wi-Fi- und Bluetooth-Probleme sind nicht auf ein bestimmtes Gerät beschränkt, und wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu Wi-Fi haben Beim Moto G4 oder G4 Plus sollten Sie zunächst herausfinden, ob das Problem beim Gerät oder beim Gerät liegt Router. Versuchen Sie, eine Verbindung von einem anderen Gerät herzustellen, schalten Sie das WLAN am Telefon aus und schalten Sie es nach einigen Sekunden wieder ein.
Wenn sich das Telefon weigert, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen, können Sie versuchen, es von Grund auf neu einzurichten. Entfernen Sie die gekoppelte Verbindung, indem Sie die SSID (den Namen des Netzwerks) in den Wi-Fi-Einstellungen gedrückt halten und auswählen Netzwerk vergessen. Melden Sie sich dann erneut bei Ihrem Netzwerk an und prüfen Sie, ob dies funktioniert. Gleiches gilt für die Verbindung mit Bluetooth: Wenn Sie keine Verbindung zu einem gekoppelten Gerät herstellen können, trennen Sie das Paar und fügen Sie es erneut hinzu.
Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück, indem Sie auf gehen die Einstellungen -> Backup-Reset -> Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.
Andere Probleme
Beachten Sie noch etwas, das mit dem Moto G4 oder G4 Plus nicht stimmt? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
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