Der Krieg gegen gefälschte Amazon-Produktbewertungen ist im Gange. Ein Sicherheitsbericht von SafetyDetectives (über Digitale Trends) begann mit der Enthüllung, dass "mehr als 13 Millionen Datensätze, was 7 GB Daten entspricht, auf einem Server verfügbar gemacht wurden". In dem Bericht heißt es weiter, dass die Mehrheit der Daten von Personen ergab, dass gefälschte Bewertungen bereitgestellt wurden, einschließlich Bewertungen für "Amazon-Anbieter".
Wenn Sie unsere Liste der beste Bluetooth-Kopfhörer unter 50 US-Dollar, oder bestes USB-C LadegerätDann bemerken Sie möglicherweise zwei Unternehmen ganz oben auf einigen dieser Listen. Mpow stellt einige phänomenale Bluetooth-Kopfhörer her, die die Bank nicht sprengen, wie die Mpow M30 was wir überprüft haben. In der Zwischenzeit bietet AUKEY einige der besten Ladegeräte für alle Ihre Anforderungen, darunter einige der besten kabellosen Ladegeräte und die besten tragbaren Ladegeräte für Android.
Trotzdem scheinen diese beiden Unternehmen auch ganz oben auf der Liste zu stehen, wenn es um dieses aufgedeckte gefälschte Amazon-Überprüfungsschema geht. Wenn Sie nach Mpow-Kopfhörern oder AUKEY-Ladegeräten suchen würden, würden Sie nicht wirklich viel finden. Sie können zu den Amazon-Verkäuferseiten gehen, aber viele der Einträge sind entweder nicht verfügbar oder werden vollständig entfernt.
Die Funktionsweise dieser Überprüfungsschemata besteht darin, dass ein Unternehmensvertreter eine Überprüfung durchführt oder eine Karte in die Verpackung des Produkts aufgenommen wird. Nach Erhalt des Produkts werden Sie gebeten, eine Bewertung bei Amazon abzugeben, was bedeutet, dass Sie eine Fünf-Sterne-Bewertung abgeben müssen. Einige verlangen ausdrücklich eine Fünf-Sterne-Bewertung, andere implizieren dies nur. Im Gegenzug wird das Unternehmen eine finanzielle Entschädigung gewähren, nachdem die Bewertung bei Amazon veröffentlicht wurde.
Dies ist nicht gerade ungewöhnlich, wie wir selbst im Laufe der Jahre gesehen haben. Das Datenleck ergab jedoch, dass dies nicht nur ein Ausrutscher auf dem Radar ist. Amazon hat auch explizite Regeln gegen das Posten gefälschter oder bezahlter Bewertungen, aber es scheint, dass diese Unternehmen eine massive Problemumgehung entdeckt haben.
Was dies für einige unserer Lieblingsmarken noch besorgniserregender macht, ist, dass viele dieser Produkte bereits ziemlich gut waren. Die Entscheidung, sich an der Praxis zu beteiligen, gefälschte Bewertungen einzuholen, ist definitiv frustrierend, wenn Sie ein Fan der Produkte dieses Unternehmens sind.
Nach der Veröffentlichung seines Artikels über die gefälschten Überprüfungsprobleme von AmazonReviewGeek erhielt eine Antwort von Amazon:
Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden und Verkäufern eine großartige Erfahrung zu bieten und Maßnahmen zu ergreifen, um sie vor denen zu schützen, die ihre Erfahrung in unserem Geschäft gefährden. Wir haben Systeme und Prozesse, um verdächtiges Verhalten zu erkennen, und wir haben Teams, die schnell nachforschen und Maßnahmen ergreifen.
Wir haben langjährige Richtlinien zum Schutz der Integrität unseres Geschäfts, einschließlich Produktauthentizität, echten Bewertungen und Produkten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir gehen schnell gegen diejenigen vor, die gegen sie verstoßen, einschließlich der Aussetzung oder Aufhebung von Verkaufsrechten. Wir nehmen diese Verantwortung ernst, überwachen unsere Entscheidungsgenauigkeit und halten eine hohe Messlatte ein.
Amazon gibt an, dass Unternehmen ein Beschwerdeverfahren zur Verfügung stehen, wenn sie der Ansicht sind, dass sie sich in Zukunft auf die Einhaltung der Geschäftsrichtlinien einigen können.
Android Central hat sich in dieser Angelegenheit an AUKEY gewandt, aber nicht sofort eine Antwort erhalten.
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