2020 war ein großes Jahr für Zoom, das seine berichtet hat zweites Quartal in Folge mit Umsatzwachstum über 300% im Jahresvergleich. In Bezug auf die Kunden hat Zoom angegeben, dass es rund 433.700 Kunden hat, was einem Anstieg von rund 17% gegenüber dem Vorquartal entspricht. Um so viele Kunden zu verwalten, muss ein zuverlässiger Service im Backend vorhanden sein Zoom hat eine strategische Partnerschaft angekündigt mit Amazon Web Services als bevorzugtem Cloud-Anbieter.
"COVID-19 hat alles für Zoom geändert... und AWS war von Anfang an dabei "
Die neue Zusammenarbeit erweitert die bestehende Geschäftsbeziehung der Unternehmen, in deren Rahmen AWS nun daran arbeitet, die Services von Zoom zu erweitern und zu skalieren, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. Zoom verzeichnet seit April 2020 regelmäßig über 300 Millionen Anrufe, ein großer Sprung gegenüber den 10 Millionen im letzten Dezember. AWS bietet Zoom die Cloud-Infrastruktur und -Sicherheit, um die sensiblen Anforderungen seines Kundenstamms zu erfüllen, sowie Zugriff auf über 1.000 virtuelle Desktops, um den Kundensupport zu unterstützen. Aufgrund des erfolgreichen Wachstums des diesjährigen Zoom-CEO Eric S. Yuan freut sich darauf, die bereits erfolgreiche Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen auszubauen.
"Angesichts der beispiellosen globalen Nachfrage im vergangenen Jahr konnten wir dies zu einem erheblichen Teil bewältigen, indem wir die Ein Großteil unserer Cloud-basierten Workloads basiert auf unserem bevorzugten Cloud-Anbieter AWS und basiert auf der Leistung und Leistung von AWS Skalierbarkeit. "
Aufgrund der neuen Partnerschaft planen die Unternehmen, ihr jeweiliges Know-how einzubringen. Zoom hat bereits angekündigt dass es in integriert wird Amazon Echo Geräte anzeigenund Amazon wird auch seine Alexa for Business-Services in Zoom Rooms einführen. Dies ist nur der Beginn ihrer gemeinsamen Bemühungen, die Integration in Zukunft voranzutreiben.
Wenn Sie mehr Unterstützung von Amazon erhalten, kann Zoom die potenziellen Auswirkungen der derzeit in der Entwicklung befindlichen Covid-Impfstoffe besser erkennen. Da sowohl Pfizer als auch Moderna die Genehmigung für den Vertrieb ihrer Impfstoffe beantragen, könnte das Wachstum von Zoom im Jahr 2021 möglicherweise zurückgehen. Das Wachstum in diesem Quartal betrug beeindruckende 329%, nach 355% im Vorquartal. Nach der Ankündigung der Impfstoffe fiel der Lagerbestand des Unternehmens um 17%, was zeigt, wie stark der Erfolg des Unternehmens mit der Pandemie zusammenhängt. Nur die Zeit wird zeigen, wie sich die Dinge sowohl für die Impfstoffe als auch für Zoom entwickeln, ob und wann es sicherer wird, ins Büro zurückzukehren.