Amazon-eigene Smart-Home-Marke Ring hat ausgegeben Ein Rückruf für die Video-Türklingeln der zweiten Generation, die zwischen Juni und Oktober dieses Jahres verkauft wurden. Nach a beachten Laut der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission kann sich die Batterie der Video-Türklingel überhitzen, wenn für die Installation falsche Schrauben verwendet werden, die Brand- und Verbrennungsgefahr darstellen.
Ring hat 85 Berichte über falsche Türklingelschrauben erhalten, von denen 23 gezündet wurden und geringfügige Sachschäden verursachten. Es gab auch acht Berichte über leichte Verbrennungen. Insgesamt scheinen 3.50.000 Türklingeln betroffen zu sein, von denen 8.700 in Kanada verkauft wurden.
#Erinnern: die Batterie an @Ring Video-Türklingeln (2. Generation) können überhitzen, wenn sie während der Installation beschädigt werden. Brand- und Verbrennungsgefahr. Wenden Sie sich an Ring, um neue Anweisungen zu erhalten, oder rufen Sie die entsprechende App auf. KONTAKT: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Vollständige Ankündigung: https://t.co/2hH98wTSO6pic.twitter.com/WhsgpuHlqy
- US-amerikanische Kommission für Sicherheit von Verbraucherprodukten (@USCPSC) 10. November 2020
Wenn Sie eine Ring Video-Türklingel der zweiten Generation mit der Modellnummer 5UM5E5 besitzen, sollten Sie überarbeitete Installationsanweisungen von herunterladen Hier oder wenden Sie sich an den Kundendienst von Ring. Mit der Ring-App oder der Website des Unternehmens können Sie überprüfen, ob Ihre Video-Türklingel Teil dieses Rückrufs ist. Selbst wenn Ihre Video-Türklingel Teil des Rückrufs ist, müssen Sie sie nicht an Ring zurücksenden.
In einer Erklärung gesendet an Engadget, Sagte Ring:
Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir haben und arbeiten weiterhin mit der CPSC in dieser Angelegenheit zusammen und haben Kunden kontaktiert, die eine gekauft haben Klingeln Sie an der Video-Türklingel (2. Generation), um sicherzustellen, dass sie das aktualisierte Benutzerhandbuch erhalten haben, und folgen Sie der Installation des Geräts Anleitung. Kunden müssen ihre Geräte nicht zurückgeben.