OxygenOS 11 Öffnen Sie Beta 3 begann zu rollen OnePlus 8 und 8 Pro Geräte vor fast zwei Wochen.
Basierend auf aktuelle Community-Beiträge In den OnePlus-Foren hat der OTA für OxygenOS 11 Open Beta 3 Benutzerdaten auf einigen OnePlus 8- und 8 Pro-Geräten vollständig gelöscht. In einem neuen Beitrag, OnePlus hat bestätigt dass das Problem besteht und eine Erklärung geliefert hat.
Es scheint, als würden einige Benutzer das Stable-Update über die Open Beta 3 erhalten, was zu einem vollständigen Datenlöschen führt. Diese Informationen wurden bereits an das Softwareteam weitergegeben, damit sie überprüft und adressiert werden können. Wenn Sie ein OTA-Update erhalten, bestätigen Sie bitte zweimal, ob es sich um ein Open Beta-Update handelt. Wenn nicht, installieren Sie es bitte NICHT.
OxygenOS ist in drei verschiedenen Kanälen verfügbar, darunter Closed Beta, Open Beta und Stable. Es scheint, dass einige Benutzer des Open Beta-Kanals versehentlich ein Update vom Stable-Kanal erhalten haben, wodurch Benutzerdaten gelöscht wurden.
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Laut der offiziellen Bestätigung arbeitet das OnePlus-Softwareteam bereits an dem Problem. Es ist jedoch ein bisschen rätselhaft, warum sie den OTA nicht vorübergehend ziehen, damit er keine Auswirkungen mehr hat Geräte. Wir haben das OnePlus-Team um weitere Kommentare gebeten, aber sie haben noch nicht geantwortet.
Derzeit empfiehlt OnePlus den Benutzern jedoch, vollständige Sicherungen durchzuführen und die OTA-Beschreibungen auf ihren Geräten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie ein Open Beta-Update erhalten. Wenn nicht, sollten Benutzer das Update nicht installieren.