Snapchat begleicht sich mit der FTC über Datenschutzbedenken und wird 20 Jahre lang überwacht

"Wenn ein Unternehmen Datenschutz und Sicherheit als Hauptverkaufsargument für die Bereitstellung seines Service für Verbraucher vermarktet, ist es wichtig, dass es diese Versprechen einhält", sagte FTC-Vorsitzende Edith Ramirez. "Jedes Unternehmen, das gegenüber Verbrauchern falsche Angaben zu seinen Datenschutz- und Sicherheitspraktiken macht, riskiert FTC-Maßnahmen."

Snapchat begleicht FTC-Gebühren, die versprechen, dass verschwundene Nachrichten falsch waren

Snapchat übermittelte auch den Standort der Benutzer und sammelte ihre Adressbücher ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung

Snapchat, der Entwickler einer beliebten mobilen Messaging-App, hat sich bereit erklärt, die Federal Trade Commission zu regeln beschuldigt, die Verbraucher mit Versprechungen über das Verschwinden der durch die Bedienung. In der FTC-Rechtssache wurde auch behauptet, das Unternehmen habe die Verbraucher über die Menge an personenbezogenen Daten getäuscht gesammelt und die Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um diese Daten vor Missbrauch und Unbefugtheit zu schützen Offenlegung. In dem Fall wird behauptet, dass das Versäumnis von Snapchat, die Funktion "Freunde finden" zu sichern, zu einer Sicherheit geführt hat Verletzung, die es Angreifern ermöglichte, eine Datenbank mit 4,6 Millionen Snapchat-Benutzernamen und Telefonnummern zusammenzustellen.

Laut der Beschwerde der FTC hat Snapchat den Verbrauchern mehrfach falsche Angaben zu seinem Produkt gemacht, die in starkem Kontrast zur tatsächlichen Funktionsweise der App standen.

"Wenn ein Unternehmen Datenschutz und Sicherheit als Hauptverkaufsargument für die Bereitstellung seines Service für Verbraucher vermarktet, ist es wichtig, dass es diese Versprechen einhält", sagte FTC-Vorsitzende Edith Ramirez. "Jedes Unternehmen, das gegenüber Verbrauchern falsche Angaben zu seinen Datenschutz- und Sicherheitspraktiken macht, riskiert FTC-Maßnahmen."

Snapchat vermarktete die "kurzlebige" Natur von "Schnappschüssen", der Bezeichnung für Foto- und Videonachrichten, die über die App gesendet wurden Die zentrale Funktion der App ist die Fähigkeit des Benutzers, Schnappschüsse zu senden, die nach dem vom Absender festgelegten Zeitraum "für immer verschwinden" würden abgelaufen. Trotz der Behauptungen von Snapchat beschreibt die Beschwerde mehrere einfache Möglichkeiten, wie Empfänger Snaps auf unbestimmte Zeit speichern können.

Verbraucher können sich laut Beschwerde beispielsweise über Apps von Drittanbietern beim Snapchat-Dienst anmelden. Da die Löschfunktion des Dienstes nur in der offiziellen Snapchat-App funktioniert, können Empfänger diese weit verbreiteten Apps von Drittanbietern verwenden, um Snaps unbegrenzt anzuzeigen und zu speichern. In der Tat wurden solche Apps von Drittanbietern millionenfach heruntergeladen. Trotz eines Sicherheitsforschers, der das Unternehmen vor dieser Möglichkeit warnte, behauptete Snapchat weiterhin, dass der Absender kontrolliert, wie lange ein Empfänger einen Snap anzeigen kann.

Darüber hinaus behauptet die Beschwerde:

• Das von Snapchat gespeicherte Video wird unverschlüsselt auf dem Gerät des Empfängers an einem Ort außerhalb der "Sandbox" der App aufgenommen, was bedeutet, dass die Videos blieb für Empfänger zugänglich, die ihr Gerät einfach an einen Computer angeschlossen und über die Gerätedatei auf die Videonachrichten zugegriffen haben Verzeichnis.
• Dieser Snapchat teilte seinen Nutzern täuschend mit, dass der Absender benachrichtigt würde, wenn ein Empfänger einen Screenshot eines Schnappschusses machen würde. Tatsächlich kann jeder Empfänger mit einem Apple-Gerät mit einem Betriebssystem vor iOS 7 eine einfache Methode verwenden, um der Screenshot-Erkennung der App zu entgehen, und die App benachrichtigt den Absender nicht.
• Dass das Unternehmen seine Datenerfassungspraktiken falsch dargestellt hat. Snapchat übertrug Geolokalisierungsinformationen von Benutzern seiner Android-App, obwohl in seiner Datenschutzrichtlinie angegeben wurde, dass es solche Informationen nicht verfolgt oder darauf zugreift.

In der Beschwerde wird auch behauptet, dass Snapchat die Kontaktinformationen von iOS-Benutzern ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung aus ihren Adressbüchern gesammelt habe. Während der Registrierung forderte die App die Benutzer auf: "Geben Sie Ihre Handynummer ein, um Ihre Freunde auf Snapchat zu finden!" Snapchat Laut Datenschutzbestimmungen hat die App die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Facebook-ID des Benutzers nur zum Zwecke der Suche erfasst Freunde. Trotz dieser Darstellungen sammelte Snapchat, als iOS-Benutzer ihre Telefonnummer eingaben, um Freunde zu finden, auch die Namen und Telefonnummern aller Kontakte in ihren Adressbüchern für Mobilgeräte. Snapchat sammelte diese Informationen weiterhin, ohne die Zustimmung der Benutzer zu benachrichtigen oder einzuholen, bis Apple sein Betriebssystem so änderte, dass dies mit der Einführung von iOS 6 angezeigt wurde.

Schließlich behauptet die FTC, dass Snapchat trotz der Behauptungen des Unternehmens, angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen zu haben, die Funktion "Freunde finden" nicht gesichert habe.

In der Beschwerde wird beispielsweise behauptet, zahlreiche Verbraucher hätten sich darüber beschwert, dass sie unter dem falschen Eindruck, mit einem Freund kommuniziert zu haben, Fotos an jemanden gesendet hätten. Da Snapchat die Telefonnummern der Benutzer bei der Registrierung nicht überprüfen konnte, waren dies tatsächlich die Verbraucher Senden ihrer persönlichen Fotos an völlig fremde Personen, die sich mit Telefonnummern registriert hatten, die nicht dazu gehörten Sie.

Darüber hinaus wird in der Beschwerde, wie oben erwähnt, behauptet, dass Snapchat die Funktion "Freunde finden" nicht gesichert hat Bei einer Sicherheitsverletzung können Angreifer eine Datenbank mit 4,6 Millionen Snapchat-Benutzernamen und -Telefonen erstellen Zahlen. Laut FTC könnte die Offenlegung dieser Informationen zu kostspieligem Spam, Phishing und anderen unerwünschten Mitteilungen führen.

Die Einigung mit Snapchat ist Teil der laufenden Bemühungen der FTC, sicherzustellen, dass Unternehmen ihre Apps wahrheitsgemäß vermarkten und ihre Datenschutzversprechen gegenüber den Verbrauchern einhalten. Gemäß den Bestimmungen des Vergleichs mit der FTC ist es Snapchat untersagt, das Ausmaß, in dem die Privatsphäre, Sicherheit oder Vertraulichkeit der Benutzerinformationen gewahrt wird, falsch darzustellen. Darüber hinaus muss das Unternehmen ein umfassendes Datenschutzprogramm implementieren, das in den nächsten 20 Jahren von einem unabhängigen Datenschutzfachmann überwacht wird.

Dieser Fall ist Teil einer multinationalen Durchsetzungsmaßnahme zum Datenschutz für mobile Apps durch Mitglieder des Global Privacy Enforcement Network, einer grenzüberschreitenden Koalition von Datenschutzbehörden. Der Fall wird auch mit der Privacy Awareness Week des Asia Pacific Privacy Priorities Forums koordiniert.

Die Kommission stimmte mit 5: 0 für die Annahme der Zustimmungsverfügung zur öffentlichen Stellungnahme.

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