Adobe hat bestätigt, dass der Creative Cloud-Dienst derzeit einen "großen" Ausfall aufweist, der zahlreiche Adobe-Produkte auf der ganzen Welt betrifft.
Vom Downdetector:
Benutzerberichte weisen darauf hin, dass Adobe Creative Cloud seit 10:32 Uhr EDT Probleme hat. https://t.co/Ph9BZc8HCv RT, wenn Sie auch Probleme haben #AdobeCreativeClouddown
- Downdetector (@downdetector) 8. Oktober 2020
Benutzer, die versuchen, sich anzumelden, werden mit der folgenden Fehlermeldung konfrontiert:
Etwas ist schief gelaufen
Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Hier ist der Fehlercode, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren möchten
Ab 10:30 Uhr MEZ sagte Adobe Care Folgendes:
Hallo, es tut uns so leid für den Ärger. Unsere Teams untersuchen das Problem und arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Überprüfen Sie für Echtzeit-Updates https://status.adobe.com Vielen Dank! ^ SJ
Hallo, es tut uns so leid für den Ärger. Unsere Teams untersuchen das Problem und arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Überprüfen Sie für Echtzeit-Updates
https://t.co/cjTcFgxW2U Vielen Dank! ^ SJ- Adobe Care (@AdobeCare) 8. Oktober 2020
Adobe hat das Problem auf seinem bestätigt status.adobe Webseite. Es heißt, dass es ein großes Problem mit Creative Cloud, Adobe Services, Experience Cloud und der Adobe Experience Platform gibt, das sich auf eine Vielzahl von Produkten auswirkt. Der Ausfall von Creative Cloud / Adobe Services betrifft laut Website Amerika, während der Ausfall von Experience Cloud / Adobe Experienced Platform weitaus häufiger auftritt.
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Adobe hat kein Update veröffentlicht, wie lange dies dauern könnte, aber wir werden Sie über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten.
In einer bizarren Wendung der Ironie können sich Benutzer aufgrund des Ausfalls nicht auf der Status-Website von Adobe anmelden, um Updates bezüglich des Ausfalls zu abonnieren.
Diese Geschichte wird aktualisiert.
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