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Kanadische Banken stellen Kunden endlich an die erste Stelle bei der Einführung mobiler Zahlungen

Gestern habe ich mit meinem Smartphone ein Stück Pizza bezahlt. Große Sache, richtig?

Aber es war eine große Sache. Das Telefon, das ich verwendet habe, das Galaxy S7 Edge, ist nicht öffentlich verfügbar (ein weiterer Grund, warum ich diesen Job liebe), und die SIM-Karte ist nur Ihre gewöhnliche Variante.

Ich arbeite bei TD Canada Trust, Kanadas zweitgrößter Bank nach Kunden (und Marktkapitalisierung). Bis letzte Woche hätte mich ein unveröffentlichtes Telefon oder eine SIM-Karte ohne ein sicheres Element daran gehindert, die App von TD für mobile Zahlungen zu verwenden. Aber langsam erwacht der kanadische Finanzsektor zu der Realität, dass Kunden an erster Stelle stehen, und Bequemlichkeit, nicht geschlossene Systeme, wird die Branche insgesamt voranbringen.

Letzte Woche, TD hat seine Android App aktualisiert zur Unterstützung einer Technologie namens Host Card Emulation (HCE), die von Google und zwei Zahlungsunternehmen, Visa und MasterCard, gemeinsam entwickelt wurde. HCE nimmt die hochsensiblen (und geheimen) Kreditkarteninformationen, die traditionell auf einer NFC-kompatiblen SIM-Karte mit einem sicheren Element gespeichert sind, und verschiebt sie sicher in die Cloud.

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Diese geringfügige Änderung ist aus mehreren Gründen wichtig. Traditionell mussten Banken mit Spediteuren zusammenarbeiten und Hersteller zertifizieren bestimmte Geräte für die Verwendung mit ihren mobilen Zahlungslösungen, einem unhaltbaren Workflow in einem dynamischen mobilen Ökosystem wie dem Kanadas. Ein Bell-Kunde konnte beispielsweise feststellen, dass sein Sony Xperia Z5 nicht mit seiner CIBC-Banking-App kompatibel war weil die drei Spieler in der Kette - Bell, CIBC und Sony - ihren Verpflichtungen gegenüber nicht nachgekommen sind Verbraucher.

Unter diesem System bedeutete dies auch, dass neue Geräte - selbst beliebte wie die neuesten Galaxy-Smartphones - Monate brauchen würden zertifiziert, um zu verhindern, dass Early Adopters, die häufig am meisten von der Aussicht auf einen Übergang zu mobilen Zahlungen begeistert sind, die Bedienung.

Mit HCE ändert sich das alles. Während derzeit nur TD Canada Trust und RBC Royal Bank die Host Card Emulation in ihren Apps unterstützen, ist die einzige Voraussetzung ein Android-Gerät mit Version 4.4 KitKat oder neuer. Sogar Nexus-Geräte, die zuvor vom Zertifizierungsprozess ausgeschlossen waren, werden unterstützt.

Für den Durchschnittsverbraucher ist all dieses technische Gerede Lärm; Sie möchten nur wissen, ob ihr Smartphone Zahlungen an berührungslosen Zahlungsterminals im ganzen Land ausführen kann. Diese Antwort lautet zunehmend Ja, was gut ist. Leider gibt es im gesamten Ökosystem immer noch ernsthafte Probleme.

Zum einen verlassen sich Banken im Gegensatz zu Samsung Pay, Android Pay und Apple Pay immer noch auf gute alte PIN-Codes für die Authentifizierung, die fehlen Die zusätzliche Sicherheit und Bequemlichkeit der unzähligen Geräte, die mit Fingerabdrucksensoren geliefert werden und bis zum Samsung Galaxy S5 zurückreichen. Sicher, während nur Geräte mit Marshmallow und höher die Imprint-API von Google technisch unterstützen, wird die Implementierung der Host-Karte implementiert Emulation ohne biometrische Authentifizierung ist wie ein Stück Kuchen zu essen und zu erfahren, dass man es mit roh jagen muss Brokkoli.

TD und RBC machen zusammen rund 30% des kanadischen Consumer-Banking-Marktes aus, aber die anderen großen Banken, nämlich Scotiabank, CIBC, BMO, Desjardins, National und einige andere bieten entweder keine mobile Zahlungslösung an oder verlassen sich immer noch auf die alternde, gerätespezifische Infrastruktur, die wieder eingeführt wurde 2013. Schnell sind diese Institutionen nicht anzupassen.

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