Der virtuelle Alexa-Assistent von Amazon ist eine großartige Sache. Sie können nach den alltäglichen Details des Lebens fragen, um zu erfahren, wann Ihr nächster Zahnarzttermin ist (vorausgesetzt, Sie haben einen Kalender in der verknüpft App) oder lassen Sie sich von Alexa daran erinnern, Dinge zu einem bestimmten Zeitpunkt zu tun, oder erstellen Sie sogar eine detaillierte Aufgabenliste, wenn Sie beschäftigt genug sind, um diese zu benötigen einer. Sie (Alexa ist ein "sie" wie Siri oder Cortana und kein "es" wie Google Assistant) ist ebenfalls eng in die Amazon-Dienste integriert, sodass Sie Amazon spielen können Musik oder sehen Sie sich Amazon-Videos an und steuern Sie sogar Ihren Fire-TV. Kaufen Sie bei Amazon fast alles, was Ihr Herz begehrt, indem Sie sie bitten, es zu finden Sie.
Alexa kennt nur die Dinge, die du ihr erzählst, aber sie vergisst sie auch nie.
Wo Alexa Ja wirklich glänzt ist, wenn es darum geht Kontrolle der intelligenten Produkte in Ihrem Zuhauseund fast jedes verbundene Gadget, das Sie kaufen können, wird von Alexa unterstützt, sogar Gadgets von anderen Unternehmen wie Google's Nest.
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Um so schlau zu sein und solche Dinge zu tun, muss Alexa natürlich viel über dich wissen. Sie können nicht erwarten, dass ein Dienst Ihren Zeitplan kennt, wenn Sie ihn nicht freigegeben haben, und mit Produkten wie dem Echo Show that wurden klar für die Kommunikation mit anderen Menschen konzipiert, Details über Ihre Freunde und Familie müssen geteilt werden, zu. Dies wirft eine sehr wichtige Reihe von Fragen auf: Welche Art von Informationen erhält Amazon von mir, wenn ich Alexa verwende, was macht es damit und kann ich sie zurücknehmen, wenn ich es mir anders überlege?
Was Sie teilen
Für viele ist dies das Wichtigste, was man über einen Dienst wie Alexa wissen muss. Datenschutz ist wichtig und wird jeden Tag langsam untergraben, selbst wenn Sie keinen intelligenten Assistenten verwenden, der alles über Sie weiß. Und wenn ein Gerät immer zuhört, verdient es besondere Aufmerksamkeit.
Alexa hört jedes Wort, das sie hören kann, aber das meiste davon wird nie gespeichert oder in die Cloud gesendet. Produkte wie Alexa arbeiten mit einem "heißen Wort" und ein Echo oder Fire TV muss auf dieses Wort warten, um zu funktionieren. Wenn es das heiße Wort hört, schaltet es den Gang und ist bereit zu verarbeiten, was als nächstes kommt. Auf der FAQ-Seite zu Alexa Device von Amazon:
Amazon Echo und Echo Dot verwenden die Erkennung von Schlüsselwörtern auf dem Gerät, um das Weckwort zu erkennen. Wenn diese Geräte das Weckwort erkennen, streamen sie Audio in die Cloud, einschließlich eines Bruchteils einer Sekunde Audio vor dem Weckwort.
Natürlich kann alles Elektronische ausgenutzt werden und einige ältere Modelle von Amazon Echo waren anfällig für einen Hack, der es hatte nimm alles auf, was es hören konnte, aber es musste das Echo selbst modifiziert und etwas gelötet werden. Zum größten Teil sind diese Dinge sicher, weil sie in Ihrem Haus eingesperrt bleiben.
Verwenden Sie die Tools, die Amazon Ihnen zur Verfügung stellt, und überprüfen Sie die in Ihrem Konto gespeicherten Daten. Führen Sie von Zeit zu Zeit einen kleinen Frühjahrsputz durch.
Sobald Alexa initialisiert wurde, weil das heiße Wort erkannt wurde, wird das, was sie hören kann, in die Cloud gestreamt, damit Amazon es verarbeiten kann. Dort werden die Dinge für Menschen, die sich der Privatsphäre bewusst sind, etwas besorgniserregend, aber die Realität sieht ziemlich harmlos aus.
Sie können alles überprüfen, was Alexa über die App auf Ihrem Telefon aufgezeichnet hat, und Amazon hat es einfach gemacht, alle Anfragen zu löschen über die Verlaufsfunktion der App sowie durch Entfernen aller Amazon-Geräte aus Ihrem Konto (wodurch alle zugehörigen Daten gelöscht werden) über das Meine Geräte Seite im Web.
Es ist einfach zu sehen, was Amazon sammelt, und Ihre Daten auch zu entfernen. Das ist großartig, aber was macht Amazon mit unseren Daten, während sie sie haben?
Wie Amazon Ihre Daten verwendet
Amazon ist nicht in der Lage, Ihre Daten an ein anderes Unternehmen zu verkaufen. Wie bei Google geht es ihnen eher darum, ein Marketingprofil von Ihnen zu erstellen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein einzelner Mann zwischen 25 und 40 Jahren, der 50.000 bis 75.000 US-Dollar pro Jahr verdient. Sie würden dann Anzeigen für Amazon-Produkte sehen, von denen festgestellt wurde, dass sie Dinge sind, die Menschen wie Sie wahrscheinlich kaufen. Sie erfassen diese Daten, indem sie überwachen, wie Sie ihre Produkte verwenden.
Wo Facebook über die Personen Bescheid weiß, die Sie kennen, und über Orte, an die Sie gehen, und Google über die Dinge Bescheid weiß, für die Sie das Internet nutzen, weiß Amazon alles, was Sie über Ihre Online-Einkäufe wissen müssen. Amazon.com ist mit Abstand die größte Online-Shopping-Site und nach CNBC75% der Menschen in den USA, die online einkaufen, nutzen Amazon die meiste Zeit, um dies zu tun. Jeder dieser Käufe ist an das Konto gebunden, das ihn initiiert und dieses Konto verbunden hat Bei einem mit Alexa betriebenen Gerät wird die "360-Grad-Ansicht" von Ihnen, die Amazon möchte, einfach abgerundet erstellen.
Amazon verwendet auch Informationen über Ihre Kontakte und wer Sie sind durch Alexa anrufen. Von dem Alexa Nutzungsbedingungen:
Amazon verarbeitet und speichert Ihre Alexa-Interaktionen und zugehörigen Informationen in der Cloud, um auf Ihre Anfragen zu reagieren (z. "Senden Sie eine Nachricht an Mama"), um zusätzliche Funktionen bereitzustellen (z. B. Sprach-Text-Transkription und umgekehrt) und unsere zu verbessern Dienstleistungen. Wir speichern Ihre Nachrichten auch in der Cloud, damit sie in Ihrer Alexa App verfügbar sind, und wählen Alexa Enabled Products aus.
Amazon verwendet Ihre Daten nicht nur, um die Aufgaben zu erledigen, die Sie von Alexa verlangen, sondern verwendet sie auch, um "ihre Dienste zu verbessern", einschließlich aller Kundenprofile, die sie möglicherweise über Sie erstellen. Big Data ist ein erstaunlicher Monster- und Maschinenalgorithmus, der etwas Unschädliches verwenden kann, wie zu wissen, dass Sie Ihre Mutter sonntags anrufen, um Produkte auf Sie auszurichten, ist eine echte Sache.
Amazon bewirbt auch Werbung mit diesen Daten. Amazon-Verkäufer können dafür bezahlen, dass ihre Produkte beworben werden, und Amazon versüßt diese, indem sie Produkte für Benutzer bewerben, die sie eher kaufen. Wir denken an Google, wenn wir über Online-Werbung sprechen, aber Amazon macht das Gleiche und macht es sehr gut. Sie beschränken es meistens nur auf ihren eigenen Markt.
Verkauft Amazon meine Daten?
Nein, denn wenn sie das tun würden, würden sie viel Geld verlieren. Ihre Daten werden intern aufbewahrt und gesichert und verschlüsselt. Während der Übertragung werden sie über SSL gesichert und verschlüsselt. Amazon gibt nicht an, wie viele Ihrer Daten anonym gespeichert werden, und es kann davon ausgegangen werden, dass der Großteil Ihrer Kundendaten leicht auf Sie zurückgeführt werden kann. Das bedeutet, dass die Sicherheit sehr wichtig ist und Amazon eigene Sicherheitsspezialistenteams einsetzt, um den Computer am Laufen zu halten und in Schach zu halten.
Wie bei den meisten Online-Diensten gibt es Zeiten, in denen Amazon Ihre Daten mit Partnern teilt. Hier ist, was Amazon darüber zu sagen hat, wie sie damit umgehen allgemeine Datenschutzerklärung:
Dies beinhaltet nicht den Verkauf, die Vermietung, das Teilen oder die anderweitige Offenlegung personenbezogener Daten von Kunden.
Beispiele für die Freigabe Ihrer Daten durch Amazon sind beispielsweise die Weitergabe an Kreditkartenverarbeiter, ihre eigenen Tochtergesellschaften, Paketzustelldienste oder Überweisungen. Amazon bietet Werbeaktionen von Drittanbietern an (Anzeigen für Unternehmen oder Websites, die nicht unter dem Dach von Amazon stehen). Aber sie bauen und senden diese selbst im Auftrag des Dritten und geben keine andere Firma an Ihre Information. Es ist alltäglich und kein Grund zur Besorgnis, anonymisierte Daten zu sehen, die mit strategischen Partnern geteilt werden.
Das von Ihnen erstellte Einkaufsprofil macht Ihre Daten für Amazon wertvoller als jeder Dollarbetrag. Die Verwendung des Profils Ihres Kontos für gezielte Werbung ist eine unendliche Einnahmequelle, und der Verkauf an ein anderes Unternehmen würde nur dazu beitragen, dessen Wert zu verringern. Amazon ist Milliarden wert, und ein großer Teil dessen, was das Unternehmen dorthin gebracht hat, besteht darin, wie Produkte auf potenzielle Käufer ausgerichtet werden. Sie werden nichts davon verschenken oder für eine relativ geringe Gebühr verkaufen.
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Jerry Hildenbrand
Jerry ist der in Mobile Nation ansässige Nerd und stolz darauf. Es gibt nichts, was er nicht auseinander nehmen kann, aber viele Dinge, die er nicht wieder zusammenbauen kann. Sie finden ihn über das Mobile Nations-Netzwerk und Sie können Schlag ihn auf Twitter wenn du sagen willst hey.