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Googles Feature "Trollouts" sind absichtlich und es gibt einen guten Grund dafür

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Vor kurzem war JR Raphael bei Computerwelt schrieb über eine Google-Software-Eigenart, die mich seit Jahren nervt. Auf diese Weise übertreibt Google neue Funktionen gerne, lange bevor sie verfügbar sind sagt Sie stellen sie zur Verfügung und wir müssen noch länger warten.

Zumindest müssen wir den Update-Button nicht wie früher als Spam versenden.

Es scheint wie die coole neue Funktion ich wollte versuchen, war auch die gleiche Funktion, die JR tat, und wir beide bekamen eine große Enttäuschung für unsere Probleme, als wir versuchten, zu verwenden Google Assistant zum Senden einer Sprachnachricht. Google vor über einer Woche angekündigt dass die Funktion verfügbar war, aber ich kann meine Kollegen oder meine Familie nicht durch die Kraft meiner Stimme ärgern, was ich auch tue Ja wirklich wollte diese Woche machen.

Sie können jetzt mit Google Assistant Audio-Nachrichten auf Android-Smartphones senden - ohne das kleine Mikrofonsymbol gedrückt zu halten. Um zu beginnen, sagen Sie einfach "Hey Google, senden Sie eine Audio-Nachricht" oder "Hey Google, senden Sie eine Audio-Nachricht an Paul und sagen Sie, dass ich bin." unterwegs. "Die Funktion ist in englischsprachigen Ländern auf der ganzen Welt sowie in portugiesischer Sprache verfügbar Brasilien.

Wie JR bin ich nicht überrascht. Ich war lange genug in diesem Spiel, um mit dem "Trollout" von Google vertraut zu sein, bei dem neue Funktionen oder App-Updates nur einigen wenigen für eine Weile zur Verfügung gestellt werden. Sogar Updates waren früher so, obwohl Google mit den Patches besser geworden ist.

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Haus der LügenQuelle: Jerry Hildenbrand / Android Central

Ich verstehe die Argumentation. Google lässt möglicherweise einige tausend Mitarbeiter eine Funktion oder ein App-Update testen, bis die Verantwortlichen glauben, dass sie bereit sind Veröffentlichung, aber ein paar tausend Menschen werden nie in der Lage sein, innovative Wege zu finden, um Dinge wie eine Milliarde Benutzer zu brechen werden. Aus diesem Grund hat Google damit begonnen, Beta-Programme für einige seiner Apps zu öffnen. Dies hilft jedoch nicht, wenn eine Änderung serverseitig ist und Sie sie jetzt möchten.

Es gibt noch etwas zu beachten. Was ist, wenn eine Änderung wirklich gut klingt und die Leute, die sie intern bei Google testen, sie und Google wirklich mögen? schickt es an eine Milliarde Menschen, nur um herauszufinden, dass die meisten von ihnen es wirklich hassen, wie es ihren Favoriten ruiniert hat App? Lache nicht, das passiert; Wir erhalten oft E-Mails von Leuten, die an Android Central denken ist Android und sich bitter über die eine oder andere kleine Änderung beschweren.

In einer solchen Situation befindet sich Google zwischen einem Felsen und einem harten Ort. Die Hälfte der Benutzer ist unglücklich darüber, dass alles ruiniert wurde, und wenn die Änderung rückgängig gemacht wird, ist die andere Hälfte nun die unglückliche Seite. Sie können das nicht beheben, also senden Sie eine Änderung an eine kleine Gruppe von Benutzern und hören sich Feedback an. Und wenn Sie Google sind, ignorieren Sie es und tun, was auch immer. War nur Spaß. Meistens.

Wir wissen seit über sechs Jahren, wie Google gerne Softwareänderungen vorantreibt sehr langsam und warum. Wie Dan Morrill erklärte zurück im Jahr 2014 (Ja, damals gab es Internet):

Rollouts werden in Phasen durchgeführt. Normalerweise beginnen sie bei 1% der Geräte für etwa 24 bis 48 Stunden. Wir beobachten die Rücklaufquoten und die daraus resultierenden Geräte-Checkins und Fehlerberichte (falls vorhanden) und stellen sicher, dass nichts falsch aussieht, bevor wir sie an weitere senden. Dann geht es normalerweise innerhalb von ein oder zwei Wochen auf 25%, 50%, 100%.

Ich denke, das größte Problem ist, wie sehr Google versucht, Sie davon zu überzeugen, dass diese neue Funktion etwas ist, das Sie wirklich haben möchten, weil sie zu 100% fantastisch ist. Erinnern Sie sich, wie wir alle wollten, dass der Assistent anruft und einen Termin für einen Haarschnitt vereinbart, weil Google uns gezeigt hat, wie beeindruckend die Funktion war? Oder Echtzeitübersetzung in der Google Translate App? Oder diese eine Funktion Sie wollte es unbedingt ausprobieren, nahm sich aber die süße Zeit, um anzukommen - wenn es überhaupt jemals ankam, das heißt.

Google weiß, wie man den Hype aufbaut.

Damals, als Google hielt echte Live-Events Mit echten Menschen waren die Entwickler und Führungskräfte Meisterschausteller und ließen uns alles so schnell wie möglich wollen. Jetzt werden Blog-Beiträge und YouTube verwendet, um genau dasselbe zu tun. Aber die Realität ist, dass ich auf das neue Update für Google Fotos gewartet habe, ich habe auf das neueste gewartet Änderungen in Google Mail und ich werde auf die Möglichkeit warten, Leute mit Assistant wie 2008 zu zwitschern nochmal.

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