Die Anmeldung bei einem Spediteur ohne Geschäfte kann beängstigend sein, insbesondere wenn etwas nicht so funktioniert, wie Sie es erwarten. Wenn Sie sich an den Kundendienst von Visible wenden müssen, können Sie auf der Website von Visible oder über die Visible-App auf Android oder iOS chatten. Sie können auch auf Facebook Messenger oder Twitter chatten.
In diesem Handbuch verwendete Produkte
- Unbegrenzte Anzahl von Gesprächen, Texten und Daten zu Verizon LTE: Sichtbar (40 USD pro Monat bei Visible)
- Sichtbaren Service nutzen: Google Pixel 3a ($ 349 bei Amazon)
Verwenden Sie die App
Eines der ersten Dinge, die Sie tun möchten, wenn Sie sich für Visible anmelden, ist das Herunterladen der App auf der Google Play Store oder der Apple App Store.
- Öffnen Sie die sichtbare App.
- Tippen Sie auf das Fragezeichen in der oberen rechten Ecke.
- Tippen Sie auf Live-Chat.
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können auch Ihre Telefonnummer eingeben.
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Tippen Sie auf die lila Schaltfläche, um mit einem Agenten zu chatten.
Quelle: Sichtbare App
Verwenden Sie die Visible-Website
Wenn es nicht möglich oder unpraktisch ist, die Visible-App zu verwenden, können Sie auf der Website chatten Hilfeseite auf der Website von Visible.
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Navigieren Sie zu sichtbar.com/help.
Quelle: Sichtbar - Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche in der unteren rechten Ecke der Seite, um mit einem Experten zu chatten.
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können auch Ihre Telefonnummer eingeben.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche unten im Fenster, um den Chat zu starten.
Manchmal ist es einfach einfacher, in sozialen Medien zu chatten, und Sie haben wahrscheinlich bereits die App installiert und ein Konto angemeldet. Wenn ja, hat Visible Sie abgedeckt.
Sie können auch bei twittern Sichtbare Pflege mit Ihrem Problem. Denken Sie daran, dass Twitter öffentlich ist und Sie einen privaten Chat starten möchten, bevor Sie persönliche Informationen preisgeben. Danach müssen Sie nur noch auf eine Antwort oder Nachricht von achten @visiblecare.
Sie können Visible auch über Facebook kontaktieren. Dazu müssen Sie nur auf Facebook nach Visible suchen oder zu navigieren facebook.com/visiblemobile. Danach müssen Sie nur noch Ihre Fragen senden.
Dies kann auch in der Messenger-App erfolgen, indem nach Visible und nach dem blauen Visible-Logo gesucht wird.
Sende einen Text
Wenn keiner dieser Schritte für Sie funktioniert, können Sie auch einen Text an 99370 senden, um mit jemandem zu chatten.
Ein großer Vorteil, wenn Sie Ihren gesamten Support online nutzen, ist, dass Sie Visible 24 Stunden am Tag und jeden Tag der Woche kontaktieren können. Der Kundensupport von Visible reagiert schnell und kann Sie in die richtige Richtung weisen. Vergessen Sie nicht, Sie können auch viele der Antworten finden, nach denen Sie suchen Hilfeseite von Visible auch.
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Samuel Contreras
Wenn Samuel bei Mobile Nations nicht über Networking oder 5G schreibt, verbringt er die meiste Zeit damit, Computerkomponenten zu erforschen und sich Gedanken darüber zu machen, welche CPU in den ultimativen Windows 98-Computer integriert ist. Es ist der Pentium 3.