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Was tun, wenn Sie Ihren Oculus Go mauern?

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Haben Sie versucht, Ihr Oculus Go auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und jetzt haben Sie eine leblose Hülle von dem gefunden, was Ihr Headset früher war? Probieren Sie eine dieser Lösungen aus, bevor Sie in den vollständigen Panikmodus wechseln, um festzustellen, ob sie Ihnen dabei helfen, Ihr Headset wieder in Betrieb zu nehmen.

In diesem Handbuch verwendete Produkte

  • Amazonas: Oculus Go Headset ($199)
  • Einzelhändler: 2.0 Micro USB Nylon geflochtenes Kabel (2er Pack) ($8.99)

Setzen Sie das Gerät mit den Headset-Tasten auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Ausschalten Ihr Oculus Go.
  2. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste am Headset gedrückt zur selben Zeit bis der Startbildschirm auf Ihr Headset geladen wird.

  3. Verwenden Sie die Lautstärketasten Ihres Headsets, um hervorzuheben Werkseinstellungen zurückgesetzt und drücken Sie den Netzschalter.
  4. Melden Sie sich bei der Oculus App mit dem Konto an, mit dem Sie eine Verbindung zu Ihrem Oculus Go-Headset herstellen möchten Richten Sie Ihr Gerät ein von Grund auf neu.

Hoffentlich gab es nur einen Fehler in den Dateien, als Sie Ihren ersten Werksreset versuchten. Wenn Sie das Gerät zum erneuten Zurücksetzen zwingen, können Sie möglicherweise die Treiber zurücksetzen, um keine weiteren Probleme zu verursachen. Wenn diese Schritte aus irgendeinem Grund bei Ihnen nicht funktioniert haben, versuchen Sie stattdessen, die Werkseinstellungen mit Ihrem Telefon zurückzusetzen. Möglicherweise können Sie von dort eine Antwort erhalten.

Setzen Sie das Gerät mit Ihrem Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Öffnen Sie die Oculus App auf dem Telefon, das mit Ihrem Oculus Go-Headset verbunden ist.
  2. Tippen Sie im unteren Menü auf Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf das mit Ihrem Telefon verbundene Headset.

  4. Tippen Sie auf Weitere Einstellungen.
  5. Tippen Sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann auf Zurücksetzen.

Wenn das Zurücksetzen Ihres Geräts auf die Werkseinstellungen durch einen der beiden Schritte bei Ihnen nicht funktioniert hat, ist es an der Zeit, Ihre Versuche, Ihr Gerät zu reparieren, etwas schlauer zu machen. Atme tief ein und mach weiter, es gibt noch Hoffnung!

Das Wichtigste zuerst: Stellen Sie sicher, dass auch dort noch etwas vorhanden ist

  1. Schließen Sie Ihr Oculus Go mit einem Micro-USB-Kabel an Ihren PC an.
  2. In Ihrem Headset müssen Sie Ihrem PC die Berechtigung geben, Zugriff zu erhalten. Wählen Sie Zugriff auf Daten zulassen.

  3. Sobald Sie mit Ihrem PC verbunden sind, sollte die Autoplay-Funktion geöffnet werden. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie Gerät zum Anzeigen von Dateien öffnen.
  4. Wenn Autoplay nicht gestartet wird, können Sie über den Datei-Explorer manuell zu Oculus Go Storage navigieren. Es wird VR-Headset genannt

  5. Wenn Sie Ihr VR-Headset geöffnet haben, wählen Sie Interner gemeinsamer Speicher
  6. Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen Oculus

Wenn Sie keine Anzeichen von zeigen irgendein Dateien oder Daten auf Ihrem Gerät, es ist Zeit zu Wenden Sie sich an den Oculus Support. Wenn ja, fahren Sie stattdessen mit dem nächsten Schritt fort. Die Tatsache, dass Ihr Computer erkennt, dass sich etwas auf Ihrem Headset befindet, bedeutet, dass (noch) nicht alle Hoffnung verloren geht. Außerhalb eines Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen gibt es zwar nicht viele Möglichkeiten, Treiberprobleme zu beheben, dies kann Ihnen jedoch zumindest die Möglichkeit geben, dies zuzulassen Oculus Unterstützung Grenzen Sie das Problem ein.

Versuchen Sie es ein letztes Mal mit dem Netzschalter

  1. Setzen Sie Ihr Oculus Go-Headset auf.
  2. Drücken Sie den Netzschalter an Ihrem Oculus Go und halten Sie ihn mindestens eine Minute lang gedrückt.
  3. Schließen Sie Ihr Headset an und starten Sie diesen Vorgang erneut.

Wenn wir in Panik sind, neigen wir oft dazu, die Dinge nicht in dem Maße zu tun, wie wir es sollten. Nachdem Sie alle oben genannten Optionen ausprobiert haben, prüfen Sie, ob Sie Ihr Headset einschalten können, indem Sie den Netzschalter länger als gewöhnlich gedrückt halten. Wenn Sie immer noch keine Antworten erhalten, geben Sie ein Ticket mit ein Oculus Unterstützung.

Kontaktaufnahme mit dem Oculus Support

  1. Gehe zum Oculus Support-Seite.
  2. Wählen Anfrage zur Rücksendung meiner Oculus Hardware.

  3. Ausfüllen den Rest des Formulars mit Ihren Informationen und den Problemen, die Sie haben.
  4. Drücken Sie einreichen.

Oculus benötigt normalerweise 2-5 Werktage, um sich auf Ihre Anfrage zur Rücksendung Ihrer Hardware bei Ihnen zu melden. Wenn sie Ihnen mit Reparatur- oder Rückgabeoptionen antworten, können Sie den Vorgang abschließen, wie Sie möchten. Egal, ob Sie Ihr Headset zurückgeben, um ein neues zu kaufen, Ihr aktuelles zur Reparatur zu senden oder einfach nur einen Austausch anzufordern.

Unsere Top-Ausrüstung wählt

Außerhalb des Oculus Go-Headsets möchten Sie sicherstellen, dass Sie die besten Kabel für die Ausstattung haben. Dies dient nicht nur dem Stil oder dem Wunsch, nicht alle zwei Monate ein verdrilltes Kabel auszutauschen, sondern auch der Leistung. Hier ist unsere erste Wahl zum Laden von Kabeln!

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