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Häufige Probleme mit Google Pixel und deren Behebung

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Das Google Pixel ist eines unserer Lieblingsgeräte, hat aber einige Probleme. Die gute Nachricht ist, dass Google Ihre Telefone direkt aktualisiert und monatliche Patches veröffentlicht. Daher besteht eine gute Chance, dass Ihr Problem durch Software gelöst wurde.

Aktualisiert, April 2017: Dieser Beitrag wurde mit den neuesten Informationen und Korrekturen aktualisiert, die mit Android 7.1.2 geliefert wurden.

Was ist das eigentliche Problem?

Wie jede Geschichte, die auf Extremen basiert, befindet sich die Realität irgendwo in der Mitte.

Es ist ein Telefon. Die Interoperabilität von Hardware und Software ist sehr kompliziert, und obwohl Google jetzt viel mehr Kontrolle über beide hat, kann Google vor dem Versand nicht nach jedem Konflikt suchen.

Wichtig zu wissen ist, dass nicht jeder Probleme hat. Die Probleme mit dem Pixel scheinen isoliert und nicht endemisch für die gesamte Produktpalette zu sein.

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Lassen Sie uns jeden einzelnen durchgehen, um zu sehen, wo wir stehen.

Band 4 LTE-Probleme

Schon früh stellte sich heraus, dass die Pixel hatte Probleme, eine Verbindung zu LTE-Netzen herzustellen das sich in bestimmten Ländern auf Band 4 (AWS) stützte, insbesondere in Kanada, Chile, Venezuela, Puerto Rico, Argentinien, Ecuador und anderen in der Region. Obwohl das Telefon mit Band 4 LTE kompatibel war, blieb es auf HSPA +.

Dies änderte sich, als Google Anfang Dezember das Android 7.1.1-Update herausgab und viele Leute beim Booten ihre LTE-Verbindungen fanden.

  • Beste Lösung: Update auf Android 7.1.2
  • Status: Gelöst

Probleme mit Audioverzerrungen

Einige Pixel-Besitzer hatten es mit Audio-Verzerrungen des Lautsprechers bei maximaler Lautstärke zu tun - tatsächlich war es das eines der häufigsten Probleme mit dem Pixel, vor allem, weil es leicht zu reproduzieren ist. Sie haben entweder das Problem oder Sie tun es nicht.

Das Problem ergibt sich aus der Verwendung bestimmter Apps oder der Wiedergabe von Filmen und Musik mit hoher Lautstärke. Alles über einem bestimmten Punkt - normalerweise 80% bis maximal - bewirkt, dass das Audio abgeschnitten wird.

Google behauptet, dass der März-Sicherheitspatch, der mit Android 7.1.1 verschickt wurde, das Problem für die meisten Menschen behoben hat und das umfassendere Android 7.1.2-Update es für den Rest behoben hat. Du solltest jetzt gut sein.

  • Beste Lösung: Update auf Android 7.1.2
  • Status: Gelöst

Boot-Schleifen

Android-Handys, die in Boot-Loops fallen, sind keine Seltenheit, und einige Hersteller (ahem, LG) scheinen höhere Raten zu haben als andere.

Aber kurz nach der Veröffentlichung des Pixels und häufiger mit monatlichen Sicherheitsupdates begannen die Leute, Fälle zu melden, in denen das Telefon würde in eine endlose Startschleife fallen - Fehler beim Starten und Neustarten, wenn der Prozess fehlschlägt - würde einen Werksreset durch die Wiederherstellung erzwingen Speisekarte.

Auf Google-ProduktforenEin Dutzend Threads mit unzähligen Einträgen erzählen die Geschichte der Frustration, zumal viele der Benutzer von Pixel und Pixel XL gezwungen waren, Hard-Resets durchzuführen, wodurch Daten verloren gingen. Das offizielle Wort von Google lautet, über die 24-Stunden-Kundendienstfunktion von Pixel einen individuellen Service zu suchen. Es gibt jedoch noch keine dauerhaften Lösungen.

  • Beste Lösung: Werkseitiges Zurücksetzen und andernfalls Ersetzen Sie Ihr Pixel
  • Status: Laufend

Pixel schaltet sich bei fast 40% Batterie ab

Leute haben berichtet, dass das Pixel manchmal bei 30% Batterie herunterfährt. Wahrscheinlich durch das kalte Wetter auf der Nordhalbkugel verschärft, das Problem, laut Reddit-Benutzer bal00hat weniger mit Software zu tun als mit dem Zustand der Batterien selbst.

Wenn Sie einen Akku mit hohem Innenwiderstand und einer stromhungrigen Last haben, wie die Kamera, die viel verlangt Bei anderen Geräten wie dem Prozessor sinkt die Versorgungsspannung, und wenn sie niedrig genug ist, sinkt das Telefon abschalten. Das passiert, wenn sich ein Telefon mit 40% verbleibender Batterie ausschaltet. Es befindet sich viel Wasser im Tank, aber der gesamte Aufbau im Ventil schränkt den Durchfluss so stark ein, dass der Druck einen Sturzflug nimmt.

Das Seltsame ist, dass im Gegensatz zum Nexus 6P, das seit über einem Jahr auf dem Markt ist, das Pixel neu ist, ebenso wie die darin enthaltenen Batterien. Google hat das Problem mit Android 7.1.2 gelöst und die Art und Weise angepasst, wie die Software mit diesen Spannungsabfällen umgeht.

  • Beste Lösung: Update auf Android 7.1.2
  • Status: Gelöst

Bluetooth wird unerwartet ausgeschaltet

Als Google das Pixel mit dem Sicherheitspatch vom Februar 2017 aktualisierte, meldeten die Nutzer, dass das Bluetooth-Radio ohne Aufforderung zufällig heruntergefahren würde. Google schnell das Problem identifiziert und ein Update in Android 7.1.2 eingeführt.

  • Beste Lösung: Update auf Android 7.1.2
  • Status: Gelöst

Also was kannst du tun?

Das erste ist das erste: Googles Pixel ist wie alle anderen Telefone nicht perfekt. Dass die Hardware und Software von Google überwacht werden, schließt Probleme nicht aus. Trotz der zahlreichen oben genannten Probleme ist das Pixel im Vergleich zu anderen Android-Handys nicht unverhältnismäßig problematisch.

Sie haben drei Möglichkeiten, wenn Sie ein ernstes Problem mit Ihrem Pixel haben:

  • Lassen Sie sich über das Internet von Google beraten Pixel-Support-Funktion: Google kann Sie möglicherweise durch eine vorübergehende oder dauerhafte Korrektur führen.
  • Aktualisieren oder setzen Sie Ihre Software zurück: Die aufgetretenen Probleme sind wahrscheinlich softwarebasiert und ein Update könnte die Antwort sein.
  • Ersetzen Sie Ihr Telefon: Wenn nichts funktioniert oder Sie in einer permanenten Startschleife stecken und eine Wiederherstellung nicht ausreicht, suchen Sie einen Ersatz bei Google oder Ihrem Mobilfunkanbieter. Für das Pixel gilt noch die Garantie. Wenn Sie es nicht in Wasser getaucht oder auf Zement geworfen haben, sollten Sie kein Problem damit haben, ein neues zu erhalten.

Vor welchen Problemen stehen Sie?

Haben Sie Probleme mit Ihrem Pixel? Wenn ja, welche aus der obigen Liste? Wenn nicht, war es einwandfrei oder immer noch anfällig für ab und zu Derping?

Die gute Nachricht ist, dass Google wahrscheinlich die meisten Hauptprobleme des Pixels mit Software-Updates beheben wird und schneller als üblich, da Updates direkt veröffentlicht werden können.

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