Nachrichtenberichte über Facebook (ein Unternehmen, das Sie kennen), Cambridge Analytica (ein Unternehmen, von dem Sie vielleicht noch nichts gehört haben) und die Präsidentschaftswahlen 2016 in den USA wirbelten herum. Es ist eine wichtige Geschichte, aber ich habe in vielen Medien ein kritisches Missverständnis oder eine Fehlbesetzung der Diskussion beobachtet, selbst in solchen, die technisch versiert sein sollen. Sie haben diese Geschichte vielleicht als "Verletzung" oder "Leck" beschrieben gesehen.
Die Realität ist weitaus beunruhigender: Facebook hat im Grunde genommen unsere Profildaten preisgegeben. Das Unternehmen hat immer alle diese Daten zur Verfügung gestellt, es hat nur nie erwartet, dass sie so verwendet werden.
Facebook, Cambridge Analytica und Was passiert
Cambridge Analytica ist ein Data Mining- und Analyseunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, das Leitbild "Data-Driven" zu liefern Verhaltensänderung, indem Sie verstehen, was den Einzelnen motiviert, und die Zielgruppen auf eine Weise ansprechen, die ihn zum Handeln bewegt. "
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Das heißt, es verwendet Profildaten, um Nachrichten und Werbung anzupassen. Dies ist kein neues Konzept - Zeitschriften-, Fernseh- und Radiowerbung wurden lange Zeit an die demografische Zusammensetzung der Abonnenten angepasst. Neu ist die Breite, Tiefe und Präzision des Targetings. Die Natur des Internets bedeutet, dass eine riesige Datenmenge über Sie steht zur Verfügung, und Sie haben alles verschenkt.
Cambridge Analytica arbeitete mit der Präsidentschaftskampagne 2016 von Donald Trump zusammen und verwendete dabei die Daten von 50 Millionen Facebook-Nutzer zielen darauf ab, Werbung auf Wähler auszurichten, von denen sie glaubten, dass sie für die Kampagne empfänglich sind Botschaft. Es war eine in der Politik beispiellose Anstrengung, und wie sehr sie die Abstimmung beeinflusste, ist nicht zu beantworten. Aber es gibt kaum Zweifel, dass es einen Effekt gab. Aber wie kam es zu Cambridge Analytica? so viel Daten?
Wie kam der digitale Betrieb der Trump-Kampagne zu 50 Millionen Benutzerprofilen? Facebook im Grunde gab deine Infos weiter.
Gemäß einige ausgezeichnete Berichterstattung von Die New York TimesCambridge Analytica hat eine App zur Persönlichkeitsumfrage erstellt, für die ein Facebook-Login erforderlich ist. Diese App wurde von einem konformen Professor der Universität Cambridge verteilt, der behauptete, die Daten würden für Forschungszwecke verwendet. Dies war völlig legal und entsprach den Richtlinien von Facebook und den Profileinstellungen seiner Benutzer. Die Weitergabe der Daten vom Professor an Cambridge Analytica war lediglich ein Verstoß gegen die Entwicklervereinbarung von Facebook.
Berichten zufolge haben rund 270.000 Facebook-Nutzer die Umfrage-App heruntergeladen. Wie hat Cambridge Analytica die Daten von rund 50 Millionen Benutzern gesammelt? Weil sie Facebook-Freunde von Leuten waren, die die App heruntergeladen haben.
Wie das ist passiert
Mithilfe der Richtlinien und Standard-Datenschutzeinstellungen von Facebook können Apps riesige Mengen an Profildaten erfassen. Diese Informationen sollen verwendet werden, um Ihnen ein individuelles Produkt bereitzustellen. In Wirklichkeit handelt es sich normalerweise um maßgeschneiderte Werbung. Der schmerzhafteste Teil ist, dass wir Benutzer die Tür zu diesen Apps geöffnet haben - der Benutzer muss die App herunterladen und ihr die Erlaubnis erteilen, auf ihr Facebook-Profil zuzugreifen. Hier erfahren Sie ganz genau, auf welche Daten zugegriffen werden soll.
Nehmen Sie an der erforderlichen Umfrage teil, um Zugriff auf Ihr Facebook-Profil zu erhalten. Dank der standardmäßigen Datenschutzeinstellungen von Facebook (die nur ein kleiner Teil der Benutzer geändert hat) hat die Umfrage-App auch die Profildaten von Millionen von Facebook-Freunden abgerufen. Alle diese Daten wurden an Cambridge Analytica weitergeleitet, das sie mit Daten aus anderen Quellen zusammenfasste, um psychologische Profile potenzieller Wähler zu erstellen.
Facebook ist ein Geschäft, aber dieses Geschäft ist kein soziales Netzwerk - Das Geschäft ist Werbung.
Facebook sagt, es kümmert sich um Ihre Privatsphäre, aber das ist ein Lippenbekenntnis. Das Unternehmen möchte, dass Sie es sind gerade bequem genug, dass Sie weiter teilen. Facebook ist ein Geschäft, aber dieses Geschäft ist kein soziales Netzwerk - das Geschäft ist Werbung. Das kostenlose soziale Netzwerk, das die meisten Facebook-Nutzer nutzen, ist ein Kanal zum Sammeln von Daten und zum Verteilen von Anzeigen. Facebook wurde entwickelt, um Sie dazu zu bringen, so viele Informationen wie möglich zu übergeben und so viel Zeit wie möglich damit zu verbringen, um mehr und zielgerichtete Anzeigen zu liefern.
Wie wir gekommen sind Hier
Vor Jahren haben wir als Kollektiv von Internetnutzern ein großes Geschäft gemacht. Angesichts der Wahl zwischen der Bezahlung eines Abonnementdienstes oder dem Erhalt eines kostenlosen Dienstes und dem Umgang mit Anzeigen haben wir uns für die kostenlose Bearbeitung von Anzeigen entschieden. Außer wir haben mit unseren Daten bezahlt und wir hatten keine Vorstellung von deren Wert. Facebook, Google und andere sind darauf ausgelegt, immer mehr Daten zu sammeln, und sie sind immer effektiver bei der Synthese dieser Daten und der präzisen Ausrichtung auf Benutzer geworden. Das kostenlose Produkt von Google ist eine unglaubliche Suchmaschine, aber das Unternehmen protokolliert all diese Suchanfragen, um ein Profil von Ihnen zu erstellen und Anzeigen für dieses Profil zu verkaufen.
Dies gilt für die meisten Unternehmen, die auf einem kostenlosen Dienst aufbauen, einschließlich Facebook, Google, Twitter, Spotify und sogar kostenlosen Steuervorbereitungsdiensten. Der eigentliche Kunde ist derjenige, der Ihre Daten oder Werbeflächen basierend auf Ihren Daten kauft.
Wenn Sie nicht für das Produkt bezahlen, dann Sie sind das eigentliche Produkt.
So funktioniert das moderne Web. Was wir nicht verstanden haben, ist der Umfang all dieser Daten und ihr Potenzial. Aber die Leute, die es sammelten, taten es auf jeden Fall. Sie spielten ein langes Spiel und sie haben es geschafft Spaß für Benutzer. Wir waren glücklich, unsere Profile auszufüllen, freuten uns, über unsere Interessen zu berichten, unsere Dateien bequem zu übergeben und unsere Suchanfragen gut zu protokollieren.
Sie kennen den Ausdruck "Wissen ist Macht"? Im einundzwanzigsten Jahrhundert sind Daten Macht, und wer sie kontrolliert, schreibt die Regeln.
Folgen und die Präsidentschaftswahlen
Nichts davon entschuldigt Facebook oder Cambridge Analytica. Dass Ihre Daten über Ihre Freunde zum Exportieren und Ausnutzen verfügbar waren, sollte Sie sowohl entsetzen als auch verärgern. Aber dies war keine Verletzung oder ein Leck; Es war eine Ausbeutung der eigenen Tools und Regeln von Facebook.
Facebook und Cambridge Analytica werden vor die Komitees des Kongresses gebracht, um Zeugnis zu geben. Was jedoch geschah, verstieß nicht gegen Gesetze, und es ist nicht klar, ob es Konsequenzen gibt, die über den Widerruf des Zugriffs von Cambridge Analytica auf neue Facebook-Benutzerdaten hinausgehen. (Facebook hat die Löschung der Daten beantragt, diese Anforderung kann jedoch nicht durchgesetzt werden.)
Es wurden keine Gesetze gebrochen; Es ist nicht klar, ob es Konsequenzen geben wird. Aber es war grob fahrlässig.
Ihre scheinbar unschuldigen und privaten Profile, Überlegungen, Vorlieben und Anteile wurden alle abgebaut und zu einem Profil zusammengestellt, wie Sie Ihre Überzeugungen, Ängste und Hoffnungen bei den letzten Wahlen am besten ausnutzen können. Es ist beunruhigend, wenn diese Informationen für Werbung verwendet werden. Es ist erschreckend, wenn dieselben Daten verwendet werden, um die Wählerschaft zu beeinflussen.
Trump führte keine raffinierte traditionelle Kampagne durch. Sein traditionelles "Bodenspiel" fehlte unglaublich, aber er machte es mit lautem Medienbewusstsein wieder wett (entweder aus Versehen oder per Design) und eine ruhige und beispiellose Online-Kampagne, die die Leistungsfähigkeit Ihrer Daten besser verstand als jede andere in der Vergangenheit. Und jetzt ist Donald Trump Präsident der Vereinigten Staaten.
Daten. Ist. Leistung.
Na und jetzt?
Dies war die natürliche nächste Entwicklung des Webs, der wir implizit zugestimmt haben, ohne die Kompromisse zu verstehen. Benutzer und Unternehmen haben aus diesen Daten Belohnungen gezogen, aber dieses Ausmaß an Missbrauch war nur eine Frage der Zeit.
Unsere Gesellschaft baut auf Vertrauen auf, und wenn dieses Vertrauen versagt, machen wir Gesetze. Wir vertrauten Facebook und das Unternehmen gab unsere Daten mit einer nicht durchsetzbaren Entwicklervereinbarung als einzigem Schutz weiter. Facebook ist nicht allein - jedes Unternehmen möchte Ihre Daten, und Sie sollten sich zurückhalten, einem von ihnen zu vertrauen. Es spielt keine Rolle, über welches Unternehmen wir sprechen - Google, Uber, Apple, Amazon, Microsoft, Tesla, Spotify usw. - alle möchten Ihre Daten. Einige sind vernünftiger im Umgang damit, aber selbst wenn sie Ihre Daten nicht verkaufen, werden sie sie zum Verkauf verwenden Sie.
Ich werde es dir nicht sagen Löschen Sie Ihr Facebook-Konto, aber ich werde dich auch nicht aufhalten. Niemand hat einen Facebook-Account haben. Wenn Sie Facebook weiterhin nutzen möchten, Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen, Ihre Profilinformationen, welche Apps du autorisiert hastund sogar was du postest und magst.
Vertraue Facebook oder einem anderen Unternehmen keine Daten, die du keinem Fremden geben würdest. Melden Sie sich nicht mit Ihrem Facebook-Profil bei Apps oder Diensten an - und verwenden Sie etwas anderes, wenn diese keine Alternative bieten. Nehmen Sie nicht an zufälligen Facebook-Tests teil. Überlegen Sie zweimal, bevor Sie persönliche Informationen online veröffentlichen. Wir alle müssen uns der Daten bewusst sein, die wir herausgeben.
Das ist das kurze Spiel. Langfristig brauchen wir Systeme, die alle schützen. Silicon Valley wird dieses Problem nicht beheben. Ihre Führer sind zu naiv in Bezug auf die Natur der Menschen, um zu erkennen, dass es überhaupt ein Problem ist. Wir haben Gesetze und Vorschriften für Flugzeuge, Arzneimittel, Bauwesen, Schifffahrt und alles andere unter der Sonne. Normalerweise bin ich nicht derjenige, der sich für mehr Regulierung einsetzt, aber es ist klar, dass die heutigen Gesetze nicht für das moderne Internet geschrieben wurden.
Silicon Valley ist zu naiv um überhaupt zu erkennen, dass dies ein Problem ist, geschweige denn, es selbst zu beheben.
Digitale Unternehmen werden behaupten, dass die geltenden Gesetze und Vorschriften ausreichen und dass neue die Innovation einschränken werden. Eine neue Regelung wird zwar die Kosten erhöhen, aber solange Geld zu verdienen ist, werden die Investitionen nicht aufhören. Die Regulierung hat die Innovation in der Automobil- oder Luftfahrtindustrie nicht gestoppt, und sie wird die technische Innovation sicherlich nicht zum Stillstand bringen. Einige Koalitionen von Technologieunternehmen werden eine "Internet Bill of Rights" oder ähnliches herausgeben und sagen, dass ihre Prinzipien ausreichen werden, um die Benutzer zu schützen. Wir haben solche Zusagen schon einmal gesehen. Aber alles andere als das Bundesgesetz wird unzureichend sein. Der Technologiesektor macht fast ein Zehntel der US-Wirtschaft aus und wächst rasant. Es ist im besten Interesse aller, dass es vernünftig reguliert wird.
Es ist längst vorbei, dass wir von Technologieunternehmen verlangen, verantwortungsbewusst mit unseren Daten umzugehen. Das Internet von heute und die hyper-angepassten KI-Dienste von morgen funktionieren nur, wenn wir ihnen vertrauen können, dass sie unsere Daten respektieren und schützen. Wir Benutzer müssen besser verstehen, was wir kostenlos veröffentlichen, was mit unseren Daten gemacht wird und was wir von Facebooks, Googles, Amazonen und Äpfeln der Welt erwarten.
Entweder durch Fahrlässigkeit oder Böswilligkeit wurde unser implizites Vertrauen in diese Unternehmen fehl am Platz. Wir brauchen Vertrauen, damit all dies funktioniert, und das nur Die Wiederherstellung dieses Vertrauens erfolgt durch konkrete Maßnahmen und durchsetzbare Vorschriften.
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Derek Kessler
Derek Kessler ist Special Projects Manager für Mobile Nations. Er schreibt seit 2009 über Technik, hat weit mehr Telefone als als menschlich angesehen wird, trägt immer noch eine Taschenlampe für Palm (die alte) und bekam einen Tesla, weil es das größte Gerät war, das er finden konnte. Sie können ihm auf Twitter unter folgen @derekakessler.