Am Wochenende hat OxygenOS einen großen Meilenstein erreicht: 1.500 Tage. Im Rahmen der Feier pflanzte OnePlus gemeinsam mit dem World Wildlife Fund Bäume für jeden Tweet, der mit dem OxygenOS-Hashtag veröffentlicht wurde. Im Laufe der Jahre hat sich OxygenOS zum besten Skin von Drittanbietern für Android entwickelt und eine ideale Balance zwischen Einfachheit und Anpassung gefunden.
Ein großer Teil des Erfolgs von OnePlus als Hersteller dreht sich um OxygenOS. Sicher, der Hersteller stieg im Laufe der Jahre auf, weil er die großen Spieler unterbieten konnte, aber es war nicht der einzige, der dies tat. Es gibt keinen Mangel an Telefonen, die Flaggschiff-Hardware zum gleichen Preis wie OnePlus anbieten - Geräte von Xiaomi, OPPO, Huawei / Honor, Vivo und Realme kommen in den Sinn - aber das gemeinsame Thema aller dieser Telefone ist das Software. In der Regel ist der Kompromiss beim Kauf eines Telefons von einem großen chinesischen Hersteller eine stark angepasste Benutzeroberfläche.
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OnePlus hat sich als Ausnahme von dieser Regel herausgestellt. Von Anfang an lieferte OxygenOS eine Benutzeroberfläche, die nahezu Android-Standard war, mit einem aufblähungsfreien Design, das sich auf Anpassbarkeit konzentriert. OxygenOS 1.0 wurde bereits im April 2015 mit dem auf Android 5.0.1 Lollipop basierenden Build eingeführt. Vier Jahre und ein paar Dutzend Builds später liefert OxygenOS 9.5 weiterhin dieselben Prinzipien. In dieser Zeit ist OnePlus als Gerätehersteller exponentiell gewachsen und heute ein führender Anbieter im Premium-Segment in Indien. Der chinesische Hersteller ist auch das Flaggschiff von BBK in den USA und hat auch in Großbritannien einen ordentlichen Marktanteil.
Mit dem OnePlus 7T Am Horizont setzte ich mich mit Szymon Kopeć, Global Head of Software Product Growth bei OnePlus, zusammen, um über die Entwicklung von OxygenOS zu sprechen und darüber, worauf wir uns bei der nächsten Version der Skin freuen können. Bevor wir anfangen, eine kleine Auffrischung des OnePlus-Vorstoßes in das Smartphone-Segment. Das OnePlus One wurde am 23. April 2014 vorgestelltDas Unternehmen gab seine Partnerschaft mit dem kundenspezifischen ROM-Hersteller Cyanogen bekannt einige Monate zuvor. Das Telefon wurde mit gestartet CyanogenMod 11S ist sofort einsatzbereit, mit benutzerdefinierten Funktionen und Cyanogen-Branding auf der Rückseite.
Es dauerte nicht lange, bis OnePlus Cyanogen loswurde, da es kurz nach dem Start von OnePlus One in Indien verboten wurde nach einer Klage des örtlichen Mobiltelefonherstellers Micromax. Dies führte zu einer Reihe von Ereignissen, die dazu führten, dass OnePlus beschloss, seine eigene Haut zu entwickeln. Zunächst fragte ich Kopeć nach der Entscheidung von OnePlus, OxygenOS zu entwickeln:
Am Anfang war die Entscheidung, dass wir so etwas wie OxygenOS haben sollten, für uns ziemlich wichtig. Weil es für viele Menschen nicht so offensichtlich war; Wir hatten CyanogenMod und es hat allen gefallen. Viele Leute fragten uns damals: „Ist es wirklich notwendig, ein eigenes ROM zu haben? Kannst du nicht einfach Cyanogen verwenden? ' Eine andere Alternative für uns war das Android Open Source Project (AOSP). das war machbar. Wir dachten jedoch, dass wir ein eigenes ROM benötigen, um unser Produkt wirklich zu differenzieren.
Dies gilt insbesondere nach all dieser Zeit. Wenn wir derzeit Telefone auf dem Markt sehen, ist der Unterschied in der Hardware zwischen High-End- und Midrange-Geräten nicht so verrückt, aber der Unterschied besteht darin, dass die Software stärker ist. Deshalb denke ich, dass unsere Entscheidung, ein eigenes ROM zu starten, ein entscheidender Punkt für unseren Erfolg war.
OnePlus ist von Geschwindigkeit besessen. Es gibt nur wenige Hersteller, die einen solchen Schwerpunkt auf Leistung legen. Kopeć erwähnte, dass der Fokus auf Geschwindigkeit die Entwicklung von OxygenOS weiter vorantreibt. Zu einem bestimmten Zeitpunkt dachte OnePlus daran, eine funktionsreichere Benutzeroberfläche anzubieten, entschied sich jedoch letztendlich für eine Ästhetik, die reinem Android entsprach. Das war ein weiterer Schlüsselmoment auf der OxygenOS-Reise, sagt Kopeć:
Als OnePlus ein kleineres Unternehmen war, überlegten wir, ob wir näher an reines Android oder etwas weiter entfernt heranrücken sollten. Wir haben versucht, ein Gleichgewicht zu finden, in dem wir neue Funktionen einführen und gleichzeitig die Erfahrung vertraut machen können. Das Ziel war es, unsere Community glücklich zu machen, denn zu dieser Zeit war jeder ein Fan von reinem Android. Wenn Sie damals gefragt hätten, ob OxygenOS oder reines Android besser sei, hätten 90% reines Android gesagt. Wenn wir jetzt unsere Forschung betreiben, sehen wir, dass reines Android nicht mehr so bevorzugt wird und OxygenOS mehr bevorzugt wird. Wir hören dies auch von euch, daher war unsere Entscheidung, die Funktionserweiterungen unter Beibehaltung der reinen Android-Oberfläche auszugleichen, ein entscheidender Moment.
Im Laufe der Jahre hat OnePlus eine Verschiebung seiner Nutzerbasis festgestellt. Als es anfing, waren seine Benutzer fast ausschließlich aus Enthusiasten zusammengesetzt, aber als es an Dynamik gewann, gewann es ein mehr Mainstream-Publikum. Der Community-Aspekt hat die anfängliche Entwicklung von OnePlus-Geräten als direkt engagierte Power-User vorangetrieben Deshalb habe ich Kopeć gefragt, wie OnePlus es schafft, seine Community zu bedienen, da es ein Mainstream ist Spieler:
Unser Prozess der Einführung neuer Funktionen hängt immer noch stark von unseren geschlossenen und offenen Beta-Benutzern ab. was du eine geeky Community nennen würdest. Sie müssen genehmigen, was wir tun, und wir haben ein System mit diesen Benutzern eingerichtet, bei dem wir es einfach nicht tun, wenn ihnen eine Funktion nicht gefällt. Unser Ziel ist es daher, den Sweet Spot zwischen dem zu finden, was für eine große Mehrheit nützlich wäre, und dem, was Beta-Benutzern zur Verfügung steht. Diese Denkweise hat unseren Ansatz definitiv verändert. es ist jetzt viel schwieriger als früher. Vor drei Jahren konnten wir einfach in unseren Foren nachfragen und Feature-Vorschläge erhalten, aber jetzt müssen wir ein tieferes Verständnis des Marktes erlangen, bevor wir ein Feature einführen können.
Es ist diese Verlagerung zu einem Mainstream-Publikum, die die Dinge interessant macht, denn OnePlus muss jetzt die Bedürfnisse einer Vokalkerngemeinschaft mit denen einer breiteren Bevölkerung in Einklang bringen:
Wir müssen unsere Gemeinschaft in einem breiteren Sinne betrachten als früher. In den ersten Tagen unserer Marke waren fast alle Benutzer in den Foren und gaben uns viele Rückmeldungen und Vorschläge. Es war sehr einfach, ein Produkt herzustellen, mit dem sie zufrieden waren, denn Sie mussten sie nur fragen, was sie wollten. Aber unsere Gemeinde hat sich in den letzten Jahren verändert. Jetzt wären weniger als 15% unserer Community in den Foren und würden als Geeks eingestuft. Das ist sehr interessant, und die überwiegende Mehrheit unserer Benutzer sind jetzt Leute, die ein großartiges Flaggschiff haben möchten.
Die größte Herausforderung für uns besteht daher darin, nicht nur die Vokal-Community zu verstehen, die an unseren Starts teilnimmt und ihre Meinungen in Foren teilt, sondern auch die Bedürfnisse der breiteren Benutzergruppe. Hauptbenutzer sind immer noch ein äußerst wichtiger Teil unserer Community, aber wir müssen uns der Schwachstellen bewusst sein, die die Mehrheit der Benutzer betreffen, und Produkte entsprechend gestalten. Das beinhaltet viel Primär- und Sekundärforschung und die Kontaktaufnahme mit unseren Benutzern, die nicht an unseren Foren teilnehmen.
Dieser komplizierte Jongliervorgang, bei dem die Bedürfnisse der Community in Einklang gebracht werden, bedeutet, dass mehrere Funktionen niemals das Endprodukt erreichen. Kopeć erwähnte, dass OnePlus eine Reihe von Themen für ein Festival in Indien erstellen würde, musste den Plan jedoch nach dem Feedback von Closed Beta-Nutzern endgültig ablehnen:
Bei großartigen Produkten geht es nicht unbedingt darum, Entscheidungen darüber zu treffen, was Sie tun möchten, sondern was Sie nicht tun sollten. Also habe ich dieses Interview von Snapchats Gründer gelesen, in dem er sagt, dass 98% der Funktionen, an denen sie arbeiten, nie das Licht der Welt erblicken. Der Prozentsatz ist bei OnePlus nicht so hoch, aber dennoch hoch. Insbesondere in der Closed Beta landen viele der Ideen, an denen wir arbeiten, auf dem Hackklotz. Wir hatten die Idee, einige thematische Entwürfe für eines der Festivals in Indien zu veröffentlichen, und nachdem wir das Feedback unserer Closed Beta-Benutzer ausgewertet hatten, entschieden wir uns, dies nicht zu tun. Letztendlich haben wir sie deshalb; Sie helfen uns herauszufinden, was wir tun sollen und was nicht.
Die Lokalisierung war für OnePlus in diesem Jahr ein Schwerpunkt des Unternehmens Einführung exklusiver Funktionen an Benutzer in Indien. Mit einer zusätzlichen Reihe von Funktionen für einen bestimmten Markt fragte ich Kopeć, wie sich dies auf zukünftige Software-Updates auswirken würde:
Wir haben dies auf eine ziemlich clevere Art und Weise getan, die die Häufigkeit von Updates überhaupt nicht beeinflusst. Wir haben den globalen Zeitplan für Updates. Wenn wir also ein OTA-Update für ein bestimmtes Gerät veröffentlichen möchten, haben wir einen Zeitrahmen von einigen Wochen, um lokalisierte Funktionen hinzuzufügen. Wir können wählen, ob wir die Funktionen zu diesem Zeitpunkt hinzufügen oder das Update ohne sie bereitstellen möchten. Für uns ist es das Wichtigste, Fehler zu beheben oder eine neue Android-Version zu veröffentlichen. Lokalisierung kommt an zweiter Stelle.
Eine andere Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, unsere Apps in den Play Store zu stellen. Das macht Updates reibungsloser und im Moment ist unser Launcher im Play Store. In Kürze wird unsere SMS-App auch im Play Store erhältlich sein, was die Entwicklung von Lokalisierungsfunktionen reibungsloser macht. Auf diese Weise können wir Updates auch schneller bereitstellen und nicht auf einen OTA warten. "
Ich fuhr mit dem Thema Lokalisierung fort und fragte Kopeć nach dem Entwerfen von Funktionen, die auf einen einzelnen Markt zugeschnitten sind:
Bevor wir lokalisierte Funktionen einführen, versuchen wir zunächst, die Benutzeranforderungen zu verstehen. Dies kann nicht mit einer einwöchigen Reise in ein Land erreicht werden. Deshalb bin ich seit zwei Jahren in Indien. Wir haben hier ein Team von Produktmanagern, Forschern und Designern, damit wir die Probleme verstehen, mit denen unsere Benutzer in Indien konfrontiert sind. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass sich die Lokalisierungsbemühungen, die wir durchführen, positiv auf ihr Leben auswirken. Deshalb brauchen wir gründliche Einblicke, bevor wir uns für andere Märkte lokalisieren können.
Derzeit lokalisieren wir Funktionen für Indien. Wenn eine dieser Funktionen in anderen Regionen nützlich sein kann, werden wir sie dort testen. Work-Life-Balance ist eines dieser Merkmale. Wir veröffentlichen es zuerst in Indien, aber es gibt keinen Grund, warum es in anderen Ländern nicht verfügbar sein kann. Wir werden die Funktion wahrscheinlich für unsere Closed Beta-Benutzer in anderen Märkten veröffentlichen und sehen, welche Art von Feedback wir erhalten.
Harish Jonnalagadda
Harish Jonnalagadda ist der regionale Editor bei Android Central. Als reformierter Hardware-Modder verbringt er seine Zeit damit, über Indiens aufstrebenden Markt für Mobiltelefone zu schreiben. Zuvor dachte er bei IBM über den Sinn des Lebens nach. Kontaktieren Sie ihn auf Twitter unter @chunkynerd.