Jak zrušit službu Verizon

Slyšíš mě teď? Ne? Pokud nejste spokojeni Verizon službu, máte právo zrušit, kdykoli budete chtít. Nezapomeňte, že jste podepsali dohodu s dopravcem, takže pravděpodobně nevystoupíte bez skotství. Sankce a procesy spojené se zrušením služby Verizon budou záviset na tom, zda jste na tradiční dvouleté smlouvě nebo na měsíční dohodě. Řekneme vám, jak udělat obojí.

Jak odejít, pokud máte smlouvu na dva roky

Verizon, stejně jako většina ostatních dopravců, již na dvouletou smlouvu skutečně netlačí, ale pokud jste náhodou v tomto typu smlouvy o poskytování služeb, potřebujete vědět.

Mohu zrušit svou smlouvu online?

Žádné kostky. Jediným způsobem, jak to zrušit, je jít osobně do obchodu Verizon nebo zavolat na zákaznickou linku Verizon. Než přijdou o nějaké peníze, musí být schopni ověřit, kdo jste - ehm, zrušit něčí účet. Chcete-li zrušit, můžete zavolat na zrušovací linku společnosti Verizon na čísle 1-844-837-2262.

Jaký druh poplatků budu muset zaplatit, když zruším svou dvouletou smlouvu?

Existuje několik zmírňujících faktorů, které určují, jaký typ pokut budete muset zaplatit za zrušení služby Verizon. Jak daleko jste v dohodě? Koupili jste si telefon od společnosti Verizon? Projdeme tě pitomým drsným.

Fakturační poplatky

V závislosti na tom, kde se ve svém fakturačním období nacházíte, možná budete muset zaplatit za vše, co v měsíci zbývá, i když je to první den nového cyklu.

Poplatky za předčasné ukončení (ETF)

Vaše poplatky za předčasné ukončení budou záviset na tom, jak daleko jste ve smlouvě se společností Verizon. Pokud jste na začátku své smlouvy, budete čelit poplatku 350 $, i když se ETF s každým dokončeným měsícem snižuje o 15 $.

Pokud však rezervaci zrušíte do 14 dnů od podpisu, budete ji moci bez problémů zrušit, pokud vrátíte telefon v nepoškozeném a funkčním stavu. Ve většině případů budete potrestáni a Poplatek za doplnění 50 $, i když se váš zástupce zákaznického servisu cítí obzvláště velkorysý, možná budete moci dostat tento poplatek prominut.

Pokud to nezrušíte během tři dny podpisu, jste také na háku svého aktivačního poplatku.

Poplatky za zařízení / vybavení

Podle svého uvážení společnost Verizon říká, že může kdykoli odmítnout návrat zařízení. Mohou vás také donutit zaplatit za chybějící součásti, pokud nevrátíte telefon a vše, co k němu bylo přiloženo původní krabice, takže nezapomeňte ponechat vše kolem sebe, dokud alespoň nevyčistíte dvoutýdenní okno pro návrat.

Jak oddělit řádky od sdíleného plánu

Poplatky za předčasné ukončení se vztahují na každou linku služeb, takže pokud máte pár ptáků opouštějících hnízdo, aby si založili vlastní účty, nezrušte přímo jejich linky. Můžete požádat o převzetí odpovědnosti. Spíše než zrušení řádků vám Assumption of Liability umožňuje jednoduše přesunout jejich službu na nový účet pod novým názvem. To by vám z dlouhodobého hlediska mohlo ušetřit hromadu peněz. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je navštívit obchod Verizon nebo zavolat na linku zákaznických služeb na čísle 1-800-922-0204.

Jak zrušit zpětnou službu bez smlouvy

V dnešní době, s postupným ukončováním dvouletých smluv napříč mobilním průmyslem v USA, je u zákazníků mnohem větší pravděpodobnost, že budou mít tarifní tarif bez smlouvy na dva roky.

Mohu zrušit svou smlouvu se zpětnou platbou online?

Stejně jako u smluvních plánů společnosti Verizon budete muset službu ukončit, když navštívíte obchod nebo zavoláte na linku zrušení společnosti Verizon na čísle 1-844-837-2262. To může být nepříjemné, ale zajišťuje to, že pracovník zákaznické podpory společnosti Verizon bude schopen ověřit vaše osobní údaje a zabránit nežádoucímu přístupu a změnám v účtu.

Jaký druh poplatků budu muset zaplatit, abych zrušil svou meziměsíční dohodu?

Na rozdíl od dvouleté smlouvy neexistují žádné poplatky za předčasné ukončení za zrušení meziměsíční smlouvy se společností Verizon. Místo toho jste právě na háku pro aktuální fakturační cyklus spolu se zbývajícím zůstatkem všech zařízení, která byste mohli financovat ze svého plánu. To by vám mohlo ušetřit peníze na ETF, pokud jste blízko konce své smlouvy o financování na 24 měsíců - i když jste právě dostali telefon, mohlo by vás to nakonec stát podstatně víc (i když na druhou stranu, telefon si můžete nechat, jakmile je plně zaplaceno).

Než se však příliš odradíte, řada dopravců nyní nabízí programy zpětného odběru, aby přilákaly nové zákazníkům a usnadnit přechod tím, že vám uhradíme zbývající zůstatek na vašem financovaném nebo pronajatém zařízení. Výměnou vám obvykle bude nabídnuto vyměnit zařízení za nové a portovat přes příslušné telefonní číslo. Před učiněním finančních rozhodnutí stojí za to se poradit se svým novým dopravcem. ale určitě byste to mohli zkusit. Pokud přepínáte více než jeden řádek na nového poskytovatele, mohlo by to hrát ve váš prospěch.

Jak si uchovám své číslo?

Pokud neplánujete začít znovu s novým telefonním číslem, je ve skutečnosti důležité, abyste před přechodem na jiného operátora nezavřeli svůj účet u společnosti Verizon. Místo toho byste měli požádat zástupce zákaznického servisu o číslo vašeho účtu Verizon a PIN nebo heslo. Váš nový operátor může tyto informace použít k zahájení žádosti o přenos čísla, která automaticky ukončí vaši službu u společnosti Verizon.

Nezapomeňte po změně mít veškeré související doklady, stvrzenky a faktury od společnosti Verizon po ruce - váš nový dopravce může tyto informace potřebovat, pokud se rozhodnete pro některý z výše uvedených programů zpětného odkupu.

Je to jednodušší, než si myslíte

Všechno je na uvážení společnosti Verizon, takže výše uvedené poplatky nemusí být nutně konzistentní plošně, protože každý případ zrušení je jiný. Nejjasnější odpověď vám poskytne zástupce zákaznického servisu v obchodě nebo telefonicky.