Disney + se konečně rozběhla pro masy, takže můžeme všichni dostat naše opravy Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic a Fox na jednom místě. Spouštěcí týden má obvykle nějaké nervozity a zlomy se servery, které je třeba vyřešit, ale co když máte stále nějaké problémy s připojením při pokusu dostat se k vašemu obsahu Disney +? Pojďme opravit ty otravné problémy s připojením.
Jak udělat cyklus napájení
Cyklus napájení je, když streamovací zařízení úplně vypnete a restartujete. Toto obvykle obnoví vaše připojení.
- Otáčet se vypnuto the přístroj používáte ke sledování Disney +, nejlépe pomocí vypínače, pokud je k dispozici.
- Otáčet se vypnuto vaše modem a router u tlačítka napájení a odpojit ze zdroje energie.
- Restartujte modem a router.
- Restartujte streamovací zařízení.
- Zahájení Disney +.
Jak se odhlásit a znovu přihlásit
Někdy budete možná muset obnovit účet, pomocí kterého se přihlašujete. Pomocí Disney + je snadné se odhlásit a znovu přihlásit.
- Přejděte do svého Profil z jakéhokoli zařízení, ke kterému jste přihlášeni do Disney +.
-
Klepněte na Odhlásit se.
Zdroj: Android Central
-
Klepněte na Přihlásit se.
Zdroj: Android Central
- Zadejte svůj e-mailem a Heslo na výzvu.
-
Vybrat uživatelský profil chcete použít.
Zdroj: Android Central
Jak odstranit aplikaci a přeinstalovat
Pokud používáte streamovací zařízení, může někdy odstranění aplikace a její opětovná instalace pomoci s problémy s připojením a přehráváním.
- Vymazat Disney + aplikace ze zařízení podle standardního protokolu pro zařízení, které používáte.
- Vypnout pokud je to možné.
- Otočte zařízení zpět.
- Přejděte do zařízení průčelí digitální aplikace a hledat Disney +.
-
Stažení aplikaci do svého zařízení.
Zdroj: Android Central
- Přihlásit se s e-mailem a heslem vašeho účtu.
Konkrétní pokyny pro každé zařízení najdete na stránce Stránka podpory Disney. Můžete také zkusit vynutit ukončení a restartovat aplikaci.
Jak spravovat rychlosti připojení k internetu
Pokud máte problémy s připojením k Disney +, vyzkoušejte tyto obecné tipy.
- Ukončete další programy nebo aplikace spuštěné na pozadí, které mohou využívat velkou šířku pásma.
- Přesuňte streamovací zařízení blíže k modemu nebo routeru (nebo naopak).
- Vypněte další zařízení připojená k domácí síti, která se nepoužívají.
- Pokud je to možné, zkuste připojit streamovací zařízení přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu namísto použití Wi-Fi.
Někdy je dobré si uvědomit, že servery mohou být plně ovlivněny, takže jedinou možností, kterou máte, je jen to počkat. Nebojte se, nakonec se to vrátí.