Článek

Starbucks spouští objednávání hlasu z vašeho telefonu, Amazon Echo

protection click fraud

Starbucks v posledním roce agresivně tlačila na svoji platformu pro objednávání mobilních telefonů a pokoušela se o to, aby méně lidí stálo ve frontě a více objednávalo přímo ze svých telefonů pro bezproblémové vyzvednutí. The další úroveň této expanze je objednávání pouze hlasem, který Starbucks nyní zavádí v systému iOS a brzy zasáhne Android. Ve stejné době se Starbucks tlačí do oh-tak populární Amazon Echo se schopností objednávat nápoje přímo z připojeného reproduktoru.

Rozhraní primárního hlasového ovládání je součástí nového produktu „My Starbucks barista“, který se rozpadá proces objednávání uvnitř aplikace Starbucks do umělé konverzace podobné zprávám inteligence. Řeknete mu, co chcete, sestavujete objednávku po kouscích a před odesláním do nejbližšího obchodu vás požádá o potvrzení, abyste mohli vstoupit a vyzvednout si ji. Nová funkce přichází v beta testu, který má zahájit tisíc zákazníků, ale rozšiřuje se během léta, jakmile dorazí i verze pro Android.

Můžete jen křičet na svou ozvěnu, když vycházíte ze dveří s plnýma rukama.

Schopnost projít procesem objednávání svým hlasem se nemusí zdát tak lákavá, když můžete jen tak objednat na stejném telefonu (a pravděpodobně rychleji) klepnutím na několik tlačítek, ale s Amazon Echo to není volba. S novou dovedností „Starbucks Reorder“ na Echo si budete moci objednat „obvyklý“ nápoj na Echo jednoduše řekněte „[Alexa,] objednejte si můj Starbucks“ a nechte jej odeslat do vašeho výběru rovnou. To by mohlo být užitečné křičet, když vycházíte ze dveří s plnýma rukama, pokud jste místní Do Starbucks je to jen pár minut - jinak přijedete na studený nápoj, když dojedete do 15 minut později.

Pokud jste někým, kdo je na vaší objednávce nápojů mimořádně konkrétní, je pravděpodobné, že vás neovlivní hlasové rozhraní, které přináší více příležitostí k nesprávnému objednání. Ale pro ty, kteří dostávají stejný základní nápoj znovu a znovu a jsou ve spěchu, že nemohou (nebo jen tak prostý nechci) počkat v řadě, to jsou některé úhledné nové nápady, které by mohly potenciálně vyhladit objednávání proces.

instagram story viewer