Když byl spuštěn Google Project Fi v dubnu 2015 jsem se do služby zaregistroval co nejrychleji. Objednal jsem si startovací sadu pro svoji Nexus 6 a miloval přidané výhody, ale po prvním měsíci se nakonec vrátil k mému předchozímu poskytovateli služeb.
Project Fi napraví spoustu věcí. Jeho mobilní aplikace je skvěle navržena a snadno se používá, proces fakturace je mrtvý jednoduchý, roaming v jiných zemích je na druhém místě žádný a podpora ze tří různých sítí (Sprint, T-Mobile a U.S. Cellular) poskytuje pokrytí na rozdíl od ostatních konkurentů tam.
Jakkoli jsou tyto funkce skvělé, stále existují aspekty Project Fi, které mi brání ve zrušení předplatného T-Mobile. Opravdu, opravdu chci obejmout Project Fi s otevřenou náručí, ale než se mohu zavázat, je třeba změnit několik věcí.
Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited
Levnější plán
Jednou z mých největších stížností na Project Fi je jeho cena - konkrétně sazba 10 $ za GB, kterou používáte. Chápu, že jedním z velkých lákadel Fi je to, že vám pomůže bezproblémově se připojit k sítím Wi-Fi, kdykoli jsou k dispozici, ale stále existují chvíle, kdy stačí použít hodně dat.
Project Fi nedávno provedl velký upgrade způsobu, jakým jsou data zpracovávána účtujeme vám pouze sazbu 10 $ / GB za prvních 6 GB, se zbytkem vašich dat poté nabídnutým zdarma - efektivně je proměnit v nastavení $ 80 / měsíc pro neomezené všechno.
Jedná se o velký krok správným směrem, ale stále to může být poměrně nákladné.
V ideálním případě bych rád viděl pokles dat na zhruba 5 $ za GB, nebo alternativně Google změnit zacházení s Fi Základy neomezených hovorů / textů na 20 $ / měsíc buď zahrnutím zdarma, nebo snížením na 15 $ nebo $10.
Lepší podpora pro více řádků
Ceny Project Fi v současném stavu nejsou pro lidi samotné hrozné, ale jakmile začnete přidávat další a další řádky, tam se věci začnou opravdu sčítat.
Project Fi prostě nedává smysl, pokud máte více řádků, které využívají velké množství dat.
Další řádky, které přesahují rámec vašeho prvního, stojí za základy Fi Fi měsíčně namísto běžných 20 $ a přitom tato malá sleva je velmi ceněna, stále není tak konkurenceschopná jako nabídka jiných dopravců.
Jako rychlý příklad platím 155 $ měsíčně za pět linek v T-Mobile. Na Project Fi se stejným využitím dat pro každý řádek s mým posledním účtem by to vyšlo na 275 $ plus jakékoli další daně a poplatky.
T-Mobile nabízí podstatně strmější slevy, když na svůj účet přidáváte další a další řádky a při první registraci často pořádá propagační akce, které obsahují řádky zdarma.
To je něco, v čem se Project Fi potřebuje, aby se zlepšil. Udělali jsme kroky správným směrem, abychom se tam dostali, ale stále máme před sebou cestu, než je Fi životaschopnou volbou pro více než jednoho nebo dva lidi.
Pobídky pro zákazníky
Za posledních pár let jsme viděli, že američtí dopravci překračují dobré služby a dostupné ceny, aby přilákali nové zákazníky a udrželi si ty stávající. T-Mobile dává svým předplatitelům každý týden s T-Mobile úterý dobroty a zahrnuje Netflix se všemi plány, Verizon Up odměňuje zákazníky pravidelnými výhodami a partnerskými slevami, plány Sprint přicházejí s bezplatným předplatným Hulu, atd.
V současné době Project Fi nenabízí nic v tomto duchu.
Google má potenciál udělat Fi opravdu vzrušujícím tím, že dává svým zákazníkům zdarma YouTube Premium plány, slevy na YouTube TVa další pobídky.
Lidé rádi získávají věci zdarma a Google má k dispozici dostatek služeb a nástrojů, aby něco takového udělal.
A je to
Pokud Google dokáže tyto tři změny v Project Fi provést, má potenciál rychle se stát divokým konkurentem ve hře telefonních služeb.
To, co Project Fi aktuálně nabízí, funguje opravdu, opravdu dobře. Pokud Google dokáže přijít na to, jak učinit zážitek o něco dostupnějším, dostupnějším pro rodiny a dát lidem důvod, aby zůstali s malými pobídkami / výhodami, připojení bude pro každého, kdo má, nevýrazné A podporovaný telefon Project Fi.
Co myslíš? Jaké věci byste si přáli, aby se změnilo na Project Fi, nebo už je to dobrý obchod?
Co je Project Fi, jak funguje a proč ho chci?