Článek

Google opravil problém s Lenovo Smart Displays zaseknutými v aktualizační smyčce

Aktualizace, 2. října: Google nyní k vyřešení problému vydal aktualizaci na straně serveru. Zde je prohlášení:

Chyba byla rychle opravena v pondělí, což bylo způsobeno problémem na straně serveru. Zařízení by měla dostávat aktualizace softwaru bez dalších kroků od uživatelů. Pokud bylo jejich zařízení odpojeno, uživatelé by měli pokračovat v nastavování jako obvykle.

Původní článek je níže.

Lenovo bylo první na trhu s inteligentním displejem Google Assistant. Nabízí dvě různé pohodlné velikosti a atraktivní moderní design. Náš vlastní Daniel Bader byl obzvláště ohromen a nazval jej "vynikající promyšlený kousek hardwaru."

Bohužel za posledních pár týdnů bylo mnoho uživatelů hlášení problémů se zařízením na Twitteru a na produktových fórech Lenovo. Zdá se, že problém začal neúspěšnou aktualizací, která odešle inteligentní displej do nepřetržité smyčky poté, co dosáhne 45%.

Aby toho nebylo málo, několik uvedlo, že se jedná o zcela nové jednotky, které byly právě zakoupeny. To není příliš pozitivní první zkušenost jako zákazník.

Verizon nabízí Pixel 4a za pouhých 10 $ / měsíc na nových linkách Unlimited

I když v tuto chvíli neexistuje žádná oficiální oprava, někteří uživatelé měli štěstí s resetováním chytrého displeje pomocí aplikace Home bez změny jakéhokoli výchozího nastavení.

Dobrou zprávou je, že zaměstnanec Lenovo se připojil k vláknu, aby uživatelé věděli, že Google o tom ví problém a byl klasifikován jako „nejvyšší priorita“. Zároveň stále neexistuje slovo, kdy může být oprava očekávaný.

Jednoduše se s vámi zkontrolujeme, abychom vás informovali, že problém byl klasifikován jako nejvyšší priorita a Google je v něm. Prozatím jediným postupem je počkat, až tým zavede opravu, omlouvám se za nepříjemnosti a doufám, že to bude vyřešeno co nejdříve.

Ujistěte se, že jste nechali zařízení připojené a vyhněte se resetování nebo odpojení, protože by to mohlo zpozdit příchozí opravu.

Pro ty, jejichž zařízení se dostalo ze smyčky, laskavě vám doporučuji poslat zpětnou vazbu ze zařízení pomocí #Update Loop

Vzhledem k tomu, že Lenovo jednoduše vyrábí hardware, v tomto okamžiku toho společnost nemůže udělat mnoho, kromě čekání na Googlu, aby diagnostikoval problém a vydal opravu. Doufejme, že když bude označena jako postižená nejvyšší priorita, uživatelé brzy uvidí opravu.

instagram story viewer